Communicatieadviseur
Informatie over het beroep, opleidingen, competenties, arbeidsmarkt en meer...
+ Inhoudsopgave (klik om te openen)
Wat doet een communicatieadviseur?
Een communicatieadviseur is een communicatie-expert die zich gespecialiseerd heeft in het adviseren van bedrijven, instellingen en overheden over hun communicatie. Deze communicatie kan zowel intern als extern van aard zijn. In de kern houdt het beroep communicatieadviseur in dat organisaties worden geadviseerd over hoe, wanneer en via welke kanalen zij het beste kunnen communiceren. Professionele communicatie is complex en vraagt om kennis, ervaring en inzicht, zeker wanneer er sprake is van gevoelige of lastige boodschappen. In dergelijke situaties kan een ervaren communicatieadviseur van grote waarde zijn.
Een communicatieadviseur ondersteunt organisaties onder meer bij het opstellen van communicatie- en beleidsplannen, het redigeren en beoordelen van teksten en het voorbereiden van persmomenten zoals persconferenties. Communicatie is een breed vakgebied en beperkt zich niet tot mondelinge communicatie. Afhankelijk van de situatie stelt een communicatieadviseur communicatiestrategieën op om boodschappen effectief over te brengen en reputaties te beschermen.
Het beroep communicatieadviseur is breed inzetbaar en komt voor op verschillende niveaus binnen organisaties. Grotere organisaties beschikken vaak over meerdere communicatiemedewerkers. Daarnaast kan een communicatieadviseur ook andere rollen vervullen, zoals persvoorlichter of mediatrainer, waarbij minder ervaren medewerkers worden begeleid in hun communicatie.
Een communicatieadviseur is verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de interne en externe communicatie van organisaties. Goede communicatie voorkomt misverstanden, reputatieschade en onduidelijkheden. Denk bijvoorbeeld aan vragen van onderzoeksjournalisten, die scherp en kritisch kunnen zijn. Het is aan de communicatieadviseur om ervoor te zorgen dat antwoorden zorgvuldig geformuleerd worden en niet verkeerd geïnterpreteerd kunnen worden.
Wanneer organisaties te maken krijgen met persvragen, treedt de communicatieadviseur vaak op als woordvoerder. Binnen grotere organisaties kan een communicatieadviseur ook onder de hr-manager vallen en verantwoordelijk zijn voor heldere communicatie over personeelsbeleid en interne processen.
Verschillende werkzaamheden communicatieadviseur
Communicatie gaat verder dan alleen gesproken woord. Een communicatieadviseur kan bijvoorbeeld betrokken zijn bij het opstellen van beleidsplannen, het schrijven en redigeren van teksten en het beoordelen van juridische correspondentie. Het komt regelmatig voor dat teksten van communicatiemedewerkers of redactiemedewerkers door een communicatieadviseur worden aangepast om misverstanden te voorkomen.
Vooral bij gevoelige onderwerpen kijkt een communicatieadviseur mee voordat teksten extern worden gepubliceerd. Daarnaast kan een communicatieadviseur betrokken zijn bij het ontwikkelen of vernieuwen van een huisstijl.
Werken als communicatieadviseur
Een communicatieadviseur speelt een belangrijke rol bij het voorkomen van reputatie- en imagoschade. Ervaren communicatieadviseurs hebben doorgaans ruime ervaring met het organiseren en managen van communicatie binnen uiteenlopende organisaties.
Het vakgebied omvat onder meer strategische communicatie, interne en externe communicatie, mediarelaties en online communicatie. Ook het opstellen van communicatiebeleid behoort tot de werkzaamheden, zoals richtlijnen voor interne en externe communicatie en omgang met gevoelige informatie.
In de praktijk ondersteunt een communicatieadviseur verschillende medewerkers en afdelingen. Denk aan compliance officers, contentmanagers, webredacteuren, secretaresses en directiesecretaresses. De exacte invulling van het werk verschilt per organisatie en sector.
Verschil communicatie en marketing
Communicatie en marketing zijn verschillende disciplines, maar kennen duidelijke raakvlakken. In sommige organisaties werkt een communicatieadviseur nauw samen met marketingafdelingen en kan hij of zij ook betrokken zijn bij marktonderzoek. Marketing richt zich vooral op productontwikkeling, prijsstelling en verkoopstrategieën.
Communicatie draait juist om het overbrengen van de juiste boodschap naar de juiste doelgroep. Dit kan bijvoorbeeld door samen te werken met copywriters of door het inzetten van reclame- en voorlichtingsvideo’s.
Taken als communicatieadviseur:
- Het opstellen van persberichten.
- Het optreden als persvoorlichter.
- Het opstellen en bewaken van communicatiebeleid.
- Het beoordelen en redigeren van teksten.
- Het uitvoeren of begeleiden van marktonderzoek.
- Het adviseren en trainen van medewerkers.
- Het schrijven van interne en externe communicatieteksten.
Beroepsfilm communicatieadviseur:
Opleiding tot communicatieadviseur
Er zijn verschillende opleidingsmogelijkheden voor het beroep communicatieadviseur, zoals de hbo-opleiding communicatie of de hbo-opleiding journalistiek. Wie als communicatieadviseur voor internationale bedrijven wil gaan werken, kan wellicht nog het beste de hbo-opleiding International Business and Languages volgen. Een gemiddelde hbo-opleiding zal doorgaans vier jaar in beslag nemen. Het is binnen dit beroep belangrijk om te weten waar je precies wilt gaan werken na je opleiding, omdat dat van invloed kan zijn op je studierichting.
Wanneer je in het buitenland of voor internationale bedrijven wil werken, is het bijvoorbeeld belangrijk dat je ook vreemde talen beheerst. Maar ook binnen Nederland kunnen er verschillen zijn tussen het werken voor bedrijven of overheden, zoals het wel of niet hebben van internationale betrekkingen. Daarnaast zijn er genoeg externe opleidingsinstituten te vinden waar je een opleiding kan volgen.
Bedrijven waar een communicatieadviseur werkzaam kan zijn
Een communicatieadviseur kan voor verschillende bedrijven, instellingen en overheden werkzaam zijn. Dit betreft over het algemeen wel de grote organisaties, die veel te maken hebben met communicatie. Denk bijvoorbeeld aan fabrieken, retailers, hoteliers, de politie, ministeries, gemeentes, waterschappen en aan marketingbedrijven. Als communicatieadviseur ben je werkzaam op de afdeling communicatie, die meestal verschillende functies kent, afhankelijk van de soort organisatie.
Het is denkbaar dat een ervaren goede communicatieadviseur ook werkzaam is als consultant of als ondernemer. Als een communicatieadviseur specifiek een invloedrijk persoon bijstaat, kan ook de term spindoctor van toepassing zijn. Een spindoctor is een communicatie-expert die invloedrijke mensen bijstaat. In sommige gevallen kan een communicatieadviseur ook aangemerkt worden als public relations-medewerker.
Competenties van een communicatieadviseur
De competenties van een communicatieadviseur zijn niet zomaar eenduidig aan te geven, omdat een communicatieadviseur op verschillende manieren verantwoordelijk kan zijn voor communicatie. Het bijstaan van een invloedrijk persoon betreft bijvoorbeeld andere werkzaamheden dan het opstellen van persberichten.
In het algemeen kunnen we wel stellen dat een communicatieadviseur over veel kennis van de mediabranche moet beschikken. Daarnaast is het zo dat een communicatieadviseur over een sterke persoonlijkheid moet beschikken, omdat communicatie in sommige gevallen niet makkelijk is.
Denk hierbij bijvoorbeeld aan het naar buiten brengen van minder goed nieuws. Ook analytisch vermogen is aan te merken als belangrijke competentie, omdat het scheiden van de bijzaken van de hoofdzaken belangrijk is. Algemeen belangrijke woorden zijn leervermogen, visie, inspiratie, strategie, samenwerken, plannen, presteren, organiseren, flexibiliteit, netwerken, inlevingsvermogen, onderhandelen, waakzaamheid, kwaliteitsbewaking en stressbestendigheid.
Loopbaanperspectief communicatieadviseur
Arbeidsmarktperspectief
Het arbeidsmarktperspectief als communicatieadviseur is over het algemeen goed te noemen als je beschikt over de juiste opleidingen. Het bedrijfsleven en overheden maken veel gebruik van communicatieadviseurs op verschillende manieren. Het communicatievak bestaat niet uit één beroep, omdat binnen een communicatieafdeling in de meeste gevallen verschillende vaklieden werkzaam zijn die op verschillende manieren verantwoordelijk zijn voor de interne en externe communicatie. Over het algemeen is het niet moeilijk om een vacature communicatieadviseur te vinden.
Doorgroeikansen
De doorgroeimogelijkheden als communicatieadviseur moeten gezien worden in het mogen werken als persvoorlichter. Ook een functie als afdelingsmanager kan gezien worden als doorgroeien binnen je carrière.
Salaris en tarief van een communicatieadviseur
Salaris
Er zijn voor dit beroep geen specifieke arbeidsvoorwaarden aan te geven, omdat je voor uiteenlopende bedrijven werkzaam kan zijn. Wel is het zo dat je doorgaans voor de grotere bedrijven en overheden werkzaam zal zijn, die hun arbeidsvoorwaarden doorgaans prima geregeld hebben. Het salaris als communicatieadviseur zal sterk afhankelijk zijn van je verantwoordelijkheid binnen de organisatie. Over het algemeen zal een communicatieadviseur tussen de € 3.200 en € 5.000 bruto per maand verdienen, afhankelijk van leeftijd, opleiding en verantwoordelijkheden.
Een ervaren communicatieadviseur, die bijvoorbeeld regelmatig op televisie zal verschijnen, verdient doorgaans wel stukken meer.
Tarief
Het uurtarief van een zelfstandig werkende communicatieadviseur ligt gemiddeld tussen de € 60 en € 90 per uur, exclusief btw. Het beroep communicatieadviseur komt in de praktijk op verschillende niveaus voor en daardoor kan het uurtarief variëren.
Eigen bedrijf starten als Communicatieadviseur
Als startende zzp'er is het, na de inschrijving bij de Kamer van Koophandel (KvK), ook belangrijk om na te denken over de juiste verzekeringen. Afhankelijk van het type bedrijf en werkzaamheden kunnen verschillende belangrijke verzekeringen relevant zijn als Communicatieadviseur, waaronder:
- Arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV)
- Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB)
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV)
Boekhoudprogramma vergelijken Communicatieadviseur
Gebruik een online boekhoudprogramma voor uw adminstratie. Mijnzzp.nl helpt u als Communicatieadviseur bij het maken van een keuze uit de verschillende programma's.
Klik hier om boekhoudsoftware te vergelijken voor een Communicatieadviseur.
Mijnzzp.nl