Sales manager
Informatie over het beroep, opleidingen, competenties, arbeidsmarkt en meer...
+ Inhoudsopgave (klik om te openen)
Wat doet een salesmanager?
Een salesmanager is verantwoordelijk voor het in de markt zetten van diensten en/of producten en geeft leiding aan de salesafdeling van een commercieel actief bedrijf. In deze functie wordt doorgaans een team aangestuurd dat kan bestaan uit vertegenwoordigers, accountmanagers, marketeers en andere commerciële medewerkers.
Een belangrijk onderdeel van het werk is het opstellen van een verkoopplan waarmee producten of diensten doelgericht worden gepositioneerd. Daarbij wordt intensief samengewerkt met de marketingafdeling, omdat sales en marketing nauw met elkaar verbonden zijn. Ook vindt regelmatig overleg plaats met de directie en andere interne stakeholders voordat een strategie wordt uitgerold. De kern van het beroep draait om het optimaliseren van de commerciële koers van de organisatie op basis van analyse, planning en aansturing.
Om dit te realiseren werkt de salesmanager met vakspecialisten die verantwoordelijk zijn voor specifieke onderdelen binnen het verkoopproces. De werkzaamheden gaan verder dan alleen verkopen en omvatten onder meer marktonderzoek, het analyseren van concurrentie en het bepalen van marktpositie.
Op basis van deze inzichten wordt in overleg met het management een strategisch verkoopplan opgesteld. De salesmanager bewaakt de uitvoering hiervan en stuurt bij waar nodig. Daarmee heeft de functie een brede focus op zowel strategie als dagelijkse operatie binnen de commerciële afdeling.
Verantwoordelijkheden en aansturing
Wanneer een dienst of product eenmaal in de markt gezet is, ziet de salesmanager toe op het behalen van de vastgestelde doelstellingen. Dit gebeurt door het monitoren van KPI’s, omzetcijfers en marges, en door het opstellen van periodieke rapportages op week- of maandbasis. Indien resultaten achterblijven, worden corrigerende maatregelen genomen, zoals het aanpassen van de verkoopstrategie of het herverdelen van targets. De salesmanager stuurt verschillende commerciële medewerkers aan, waaronder accountmanagers en vertegenwoordigers.
Daarnaast wordt samengewerkt met specialisten zoals een marktonderzoeker en een financieel manager. Ook afstemming op de werkvloer, zoals met verkoopmedewerkers, maakt onderdeel uit van het takenpakket om knelpunten in het verkoopproces tijdig te signaleren.
Marketing- en promotiestrategie
Het beroep heeft een sterke relatie met marketing en met marketeers die gespecialiseerd zijn in positionering, branding en leadgeneratie. Het onder de aandacht brengen van diensten of producten vereist kennis van verschillende promotiekanalen en doelgroepen. Het promoten van diensten of producten kan variëren van traditionele reclame tot digitale campagnes.
Online marketing speelt hierbij een grote rol. Denk aan campagnes via Google Ads, samenwerkingen met affiliate diensten en ondersteuning door reclamemakers. Ook influencer marketing via bijvoorbeeld tech-bloggers of fashion bloggers kan onderdeel zijn van de strategie. Daarnaast wordt regelmatig gebruikgemaakt van e-mailmarketing en kan er samenwerking plaatsvinden met sales consultants voor advies en optimalisatie.
Taken van een sales manager
- Aansturen en coachen van medewerkers binnen de salesafdeling.
- Analyseren van omzetcijfers, marges en rapportages.
- Ontwikkelen en implementeren van verkoopstrategieën.
- Opstellen en bewaken van budgetten en forecasts.
- Overleggen met directie en andere interne stakeholders.
- Uitvoeren en interpreteren van marktonderzoek.
- Monitoren van KPI’s en commerciële doelstellingen.
- Signaleren van marktontwikkelingen en concurrentieactiviteiten.
Film: wat doet een sales manager?
Opleiding tot salesmanager
Voor het beroep salesmanager bestaan voldoende voltijdse opleidingsmogelijkheden via gewone scholen, zoals de hbo-opleiding Business Management, de hbo-opleiding Commerciële Economie of de hbo-opleiding Bedrijfskunde. Tijdens deze opleiding is er onder meer aandacht voor salesprocesmanagement, financiële analyse, klantportfoliomanagement, forecasting, social media en coaching.
De hbo-opleiding sales management zal doorgaans vier jaar in beslag nemen, afhankelijk van je vooropleidingen. Ook een aanvullende opleiding gericht op online marketing kan waardevol zijn binnen dit beroep.
Bedrijven waar een salesmanager werkzaam kan zijn
Als salesmanager kun je voor verschillende bedrijven en organisaties werkzaam zijn. Wel zijn het doorgaans de grotere organisaties die een salesmanager aanstellen of inhuren. Denk bijvoorbeeld aan middenstanders, internetondernemers en aan fabrikanten.
Daarnaast kan een salesmanager diensten verkopen. In dat geval kan een salesmanager bijvoorbeeld werkzaam zijn voor verzekeringsmaatschappijen, energiemaatschappijen of pensioenfondsen. Een salesmanager met veel ervaring en bewezen diensten kan als consultant werkzaam zijn en zich verhuren op projectbasis.
Competenties van een salesmanager
De belangrijkste competentie van een salesmanager is dat je beschikt over een commerciële instelling. Daarnaast moet een salesmanager beschikken over goede communicatieve vaardigheden. Dit is het geval, omdat je in de meeste gevallen te maken hebt met diverse managers, verkoopmedewerkers en de directie.
Ook innovatie en het blijven volgen van de laatste trends is belangrijk als salesmanager. Andere belangrijke competenties zijn het kunnen analyseren van cijfers en het kunnen onderhandelen.
Algemeen belangrijke woorden zijn inspiratie, inlevingsvermogen, presteren, motiveren, verantwoordelijkheidsgevoel, doorzettingsvermogen, visie, plannen, organiseren en stressbestendigheid.
Loopbaanperspectief salesmanager
Arbeidsmarktperspectief
Het arbeidsmarktperspectief van een salesmanager is over het algemeen goed te noemen. Wel betreft het beroep salesmanager een verantwoordelijk beroep, waarbinnen ervaring en kennis belangrijk zijn. Met andere woorden: niet iedereen kan zomaar salesmanager worden.
Het worden van salesmanager is dus niet alleen afhankelijk van de genoten opleidingen. In algemene zin zal een goede salesmanager geen moeite hebben met het verkrijgen van werk.
Doorgroeikansen
De doorgroeimogelijkheden van een salesmanager zijn niet zomaar aan te geven. Het beroep salesmanager betreft al een beroep op hoger managementniveau. Het is wel denkbaar dat een salesmanager trainingen geeft als sales trainer.
Salaris en tarief van een salesmanager
Salaris
Er zijn geen specifieke arbeidsvoorwaarden aan te geven, omdat je als salesmanager natuurlijk voor verschillende bedrijven, organisaties of overheden werkzaam kunt zijn. Het salaris als salesmanager is sterk afhankelijk van je specifieke taken en verantwoordelijkheden.
Een salesmanager in loondienst zal doorgaans tussen de € 4.000 en € 5.200 bruto per maand verdienen, afhankelijk van leeftijd, opleiding en verantwoordelijkheden.
Als zelfstandig ondernemer kunnen er natuurlijk andere afspraken gemaakt worden en zal de vergoeding doorgaans hoger uitkomen, afhankelijk van de opdracht.
Tarief
Het uurtarief van een zelfstandig werkende salesmanager ligt gemiddeld tussen de € 85 en € 100 per uur, exclusief btw.
Eigen bedrijf starten als Sales manager
Als startende zzp'er is het, na de inschrijving bij de Kamer van Koophandel (KvK), ook belangrijk om na te denken over de juiste verzekeringen. Afhankelijk van het type bedrijf en werkzaamheden kunnen verschillende belangrijke verzekeringen relevant zijn als Sales manager, waaronder:
- Arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV)
- Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB)
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV)
Boekhoudprogramma vergelijken Sales manager
Gebruik een online boekhoudprogramma voor uw adminstratie. Mijnzzp.nl helpt u als Sales manager bij het maken van een keuze uit de verschillende programma's.
Klik hier om boekhoudsoftware te vergelijken voor een Sales manager.
Mijnzzp.nl