Social media beheerder

Informatie over het beroep, opleidingen, competenties, arbeidsmarkt en meer...

do, 30 apr 2026Team Mijnzzp

Wat doet een social media beheerder

Een social media beheerder is een communicatiemedewerker die verantwoordelijk is voor de social media activiteiten van een organisatie. De belangrijkste taak is het beheren van verschillende social media kanalen en het uitvoeren van de bijbehorende activiteiten. Denk hierbij aan het plaatsen van content en het reageren op vragen en opmerkingen van volgers.

Social media beheer is tegenwoordig bij veel organisaties een vast onderdeel van communicatie en online zichtbaarheid. Daarom werken veel bedrijven met één of meerdere beheerders die toezicht houden op deze kanalen. De functie kan zowel binnen organisaties worden uitgevoerd als voor meerdere opdrachtgevers tegelijk. Het beroep is breed en kan ook worden aangeduid met de term moderator.

Social media beheer is in de loop der jaren veranderd van een informele activiteit naar een professionele taak die vaak wordt uitgevoerd door redacties of marketingteams. Veel organisaties besteden hun social media werkzaamheden uit aan gespecialiseerde bureaus, waarbij een social media beheerder ook betrokken kan zijn bij marketingactiviteiten.

In alle gevallen vertegenwoordigt de beheerder een organisatie online en zorgt hij of zij voor een consistente communicatie via verschillende platforms. Een social media beheerder wordt daarom ook vaak gezien als een contentspecialist en communicatieadviseur.

Het beroep social media beheerder moet vrij algemeen worden gezien, omdat iedereen op zijn eigen manier gebruikmaakt van social media. Toch ligt bij professionele beheerders de nadruk op het houden van toezicht en het beheren van accounts namens een organisatie. Ook particulieren kunnen actief zijn op social media, maar een beheerder werkt meestal met een duidelijke communicatieve rol. Daarbij hoort ook het beantwoorden van vragen en het onderhouden van interactie met het publiek. De functie heeft daarom raakvlakken met communicatieadvies en met het werk van een contentspecialist.

Voor bedrijven is social media een manier om zichtbaar te zijn en om aandacht te krijgen van mogelijke klanten. Organisaties gebruiken social media bijvoorbeeld om informatie te delen, naamsbekendheid op te bouwen of producten en diensten onder de aandacht te brengen. Veel bedrijven koppelen social media aan hun website, waardoor extra bezoekers kunnen worden gegenereerd.

Daarom besteden organisaties steeds meer aandacht aan het professioneel inzetten van social media. Binnen grotere organisaties kan dit worden opgepakt door een marketing- of communicatieafdeling, of door een online marketeer die campagnes ontwikkelt.

Een belangrijk onderdeel van het werk is social media monitoring. Dit houdt in dat een social media beheerder berichten en reacties volgt die betrekking hebben op de organisatie. Omdat er veel verschillende platforms bestaan waarop mensen hun mening delen, is het van belang om deze signalen op te merken. Een beheerder kan daarop reageren of inzichten gebruiken voor toekomstige communicatie. Monitoring helpt organisaties om beter te begrijpen hoe zij online worden besproken.

Social media biedt bedrijven verschillende voordelen, zoals snelle informatieverstrekking, laagdrempelige communicatie en het vergroten van de naamsbekendheid. Daarnaast kunnen organisaties via social media extra bezoekers naar hun website trekken en volgers opbouwen.

Om dit goed te benutten is professioneel beheer van accounts belangrijk. Ook het meten van resultaten speelt een rol, bijvoorbeeld om te bepalen welke berichten de meeste conversie opleveren. Hierbij kan samenwerking plaatsvinden met een data-analist of webanalist. Ook videomarketing komt binnen social media steeds vaker voor.

Social media marketing is een onderdeel van online marketing waarbij campagnes via social media platforms worden ingezet. Sociale media gaan verder dan alleen Facebook of Instagram en worden steeds breder toegepast. Een social media specialist kan verschillende vormen van content en campagnes testen om het publiek betrokken te houden.

Het onderhouden van kanalen en het actueel houden van campagnes is daarbij belangrijk, omdat slecht beheerde accounts snel minder effect hebben. Vooral op het gebied van interactie en betrokkenheid speelt professioneel beheer een grote rol.

Wie als social media beheerder of -manager wil werken, kan diverse opleidingsmogelijkheden volgen, zoals een hbo-opleiding communicatie van vier jaar. Tijdens deze opleiding word je uitgebreid bekendgemaakt met internetmarketing, communicatie en marketing. De hbo-opleiding communicatie is in veel gevallen ook in het Engels te volgen. Daarnaast zijn er voldoende externe opleidingsinstituten te vinden die verkorte cursussen of opleidingen aanbieden op het gebied van social media.

Een social media opleiding is dus op meerdere manieren te volgen. Deze opleiding kan ook aangeboden worden als social media manager opleiding. Een eventuele cursus is tegenwoordig ook online te volgen. In dat geval hebben we het meeste over een cursus e-learning.

Een social media beheerder kan voor uiteenlopende soorten bedrijven, organisaties en overheden werkzaam zijn, die te maken hebben met social media. In de meeste gevallen zal een social media beheerder binnen organisaties werkzaam zijn op de communicatieafdeling.

Maar het kan ook zijn dat je als social media beheerder werkzaam bent als ondernemer, en vanuit je eigen bedrijf of op locatie de social media beheert voor klanten. In dat geval kan ook de benaming virtueel assistent van toepassing zijn.

Als bedrijven gebruikmaken van social media, kan een social media beheerder ook aangemerkt worden als webcare-medewerker of als redactiemedewerker.

De belangrijkste competentie van een social media beheerder is communicatie, omdat social media volledig draait om communicatie. Daarnaast is het erg belangrijk dat een social media beheerder kennis heeft van alle verschillende social media platforms waarop gebruikers content kunnen plaatsen.

Een andere belangrijke competentie als social media beheerder is creativiteit, omdat je in de meeste gevallen ook zelf verantwoordelijk zal zijn voor het regelmatig plaatsen van nieuwe content. Dit kan bijvoorbeeld inhouden het bedenken en uitwerken van leuke videofilmpjes die op diverse platforms geplaatst kunnen worden.

Als social media beheerder ben je ook verantwoordelijk voor het inhoudelijk controleren van reacties als moderator. Omdat social media voor een groot deel draaien om volgers, kan ook het netwerken aangemerkt worden als belangrijke competentie.

Socialmediakanalen die veel volgers hebben, worden over het algemeen aangemerkt als influencer en hebben een groot bereik. Algemeen belangrijke woorden als social media beheerder zijn motivatie, inspiratie, inzicht, waakzaamheid, plannen, controleren, alertheid en presteren.

Arbeidsmarktperspectief

Ondanks dat veel bedrijven, instellingen en overheden zich actief bezighouden met social media, zijn er weinig externe vacatures beschikbaar voor de functie social media-beheerder. De meeste bedrijven stellen interne medewerkers van de communicatieafdeling beschikbaar voor hun activiteiten op de bekende socialmediakanalen.

Wel is het aan te raden om eerst een cursus social media te volgen, zoals eerder omschreven.

Doorgroeikansen

Er zijn geen echte doorgroeimogelijkheden voor een social media beheerder beschikbaar. Wel kan je natuurlijk als zelfstandig ondernemer je eigen bedrijf starten, wat ook gezien kan worden als het doorgroeien.

Wel zal het lastig zijn om voldoende inkomsten uit alleen het beheer van social media te behalen.

Salaris

Er zijn geen specifieke arbeidsvoorwaarden voor dit beroep aan te geven, omdat je voor verschillende bedrijven, instellingen of overheden werkzaam kan zijn. Maar over het algemeen zul je werkzaam zijn op de communicatieafdeling en minimaal een hbo-opleiding afgerond hebben.

Een communicatieadviseur met een afgeronde opleiding op hbo-niveau zal doorgaans een salaris verdienen tussen de € 2.500 en € 3.500 bruto per maand, afhankelijk van leeftijd, opleidingen en verantwoordelijkheden. Als zelfstandig ondernemer is er geen voorbeeld te geven.

Tarief

Het uurtarief van een zelfstandig werkende social media beheerder ligt gemiddeld tussen de € 45 en € 75 per uur, exclusief btw. Het is denkbaar dat sommige social media beheerders een hoger uurtarief kunnen hanteren. In dat geval hebben we het dan wel over zeer ervaren medewerkers die te maken hebben met grote verantwoordelijkheden.

Als startende zzp'er is het, na de inschrijving bij de Kamer van Koophandel (KvK), ook belangrijk om na te denken over de juiste verzekeringen. Afhankelijk van het type bedrijf en werkzaamheden kunnen verschillende belangrijke verzekeringen relevant zijn als Social media beheerder, waaronder:

Gebruik een online boekhoudprogramma voor uw adminstratie. Mijnzzp.nl helpt u als Social media beheerder bij het maken van een keuze uit de verschillende programma's.

Klik hier om boekhoudsoftware te vergelijken voor een Social media beheerder.

Mijnzzp.nl

Sidebar