+ Inhoudsopgave (klik om te openen)
De beste online marketingstrategie kiezen als ondernemer
Er zijn verschillende marketingstrategieën die ondernemers kunnen gebruiken om hun bedrijf te promoten. Maar welke strategie past het best bij jouw situatie? Dat hangt af van je doelen, je doelgroep, je aanbod en het budget dat je beschikbaar hebt. De slimste aanpak is om eerst te onderzoeken welke marketingstrategie voor jouw bedrijf het meest geschikt is. Start met het bepalen van je doelgroep, onderzoek waar die doelgroep zich online bevindt en maak daarna pas de keuze voor kanalen en campagnes. In dit artikel vind je praktische handvatten om de beste marketingstrategie te selecteren en stap voor stap op te bouwen.
Wat is een marketingstrategie en waarom heb je die nodig?
Een marketingstrategie is de koers die je uitzet om je bedrijf op de lange termijn te laten groeien. Je bepaalt ermee wie je wilt bereiken, wat je belofte is, hoe je je onderscheidt en welke kanalen je inzet om zichtbaar te worden. Grote organisaties werken soms met een Strategic Business Unit (SBU): een aanpak waarbij ze per productgroep of marktsegment apart keuzes maken over positionering, aanbod en marketing. Voor jou als ondernemer is het idee daarachter vooral handig: focus aanbrengen in je productaanbod en het marktsegment dat je bedient, zodat je marketing duidelijk en consistent blijft.
Wat is een online marketingstrategie?
Een online marketingstrategie is een langetermijnplan voor je online activiteiten. Je legt vast welke doelen je nastreeft, welke kanalen je inzet, welke content je maakt en hoe je resultaten meet en verbetert. In grotere organisaties zijn daar vaak meerdere mensen bij betrokken, zoals managers en directie. Als zzp-er kun je het compacter houden, zolang je maar duidelijk kiest: wie is je doelgroep, welke boodschap past daarbij en welke acties horen daarbij.
Online marketingstrategie opzetten: zo pak je het aan
Een online marketingstrategie opzetten is geen gemakkelijke opgave, omdat er veel kanalen en mogelijkheden zijn. Denk aan je website, social media zoals LinkedIn en advertenties via Google. Succes begint bij het onderzoeken van de juiste doelgroep en het kiezen van kanalen die daarbij passen.
Kerncijfers en vragen om mee te starten
- Wat is je huidige situatie: wat doe je nu al en wat levert dat op?
- Welk resultaat wil je behalen: autoriteit, leads of meer bezoekers?
- Welke content past bij je doelgroep: artikelen, video's of updates?
- Wie zijn je concurrenten en wat doen ze op marketinggebied?
- Welke kanalen zijn kansrijk voor jouw doelgroep en aanbod?
- Wat is je budget per kanaal en voor het totaal?
- Hoe ga je analyseren, leren en optimaliseren?
Waarom een online marketingstrategie maken?
Met een strategie kun je resultaten meten en gericht bijsturen. In plaats van losse acties werk je met doelen en meetpunten. Dat betekent dat je vooraf bepaalt welke indicatoren je volgt en waarom. Key performance indicators (KPI's) helpen je om prestaties te vertalen naar cijfers. Daarom is het slim om te werken met duidelijke KPI-doelstellingen die passen bij je fase en groeiplannen.
Stap 1: bepaal je doelstellingen
Het bepalen van je doelstelling is de basis voor het vinden van de beste marketingstrategie. Je doel beschrijft wat je wilt bereiken met je website en kanalen: hoeveel bezoekers, hoeveel leads en welke conversie je nastreeft. Als je weet wat je wilt bereiken, kun je keuzes maken die bijdragen aan een betere ROI (return on investment) en voorkom je dat je tijd en budget versnipperen.
Verschil tussen soorten doelen
- marketingdoelstellingen;
- sales doelstellingen;
- bedrijfsdoelstellingen.
SMART-methode
SMART staat voor Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijdgebonden. Met SMART maak je doelen concreet en haalbaar, zodat je later kunt beoordelen wat werkt en wat niet. Dat helpt ook om campagnes te verbeteren, omdat je sneller ziet waar je moet bijsturen.
Stap 2: breng je doelgroep en afzetmarkt in kaart
Een strategie werkt pas echt goed als je weet aan wie je verkoopt. Het is daarom belangrijk om een duidelijke doelgroep te onderscheiden. Stel jezelf de vraag: Wie wil ik bereiken en wat voor product of dienst verkoop ik? Op basis daarvan kies je de kanalen en maak je één of meerdere persona's. Niet elk kanaal is nodig om het juiste publiek te bereiken: focus werkt meestal beter dan overal tegelijk aanwezig zijn.
Focus op je niche
Richten op een niche helpt om sneller herkenbaar te worden. In een nichemarkt kun je duidelijker communiceren wat jou anders maakt, en je hebt vaak minder directe concurrentie dan wanneer je heel breed inzet.
Stap 3: analyseer je concurrentie en bepaal je onderscheid
Een goede concurrentieanalyse geeft inzicht in kansen en gaten in de markt. Het doel is niet om te kopiëren, maar om te leren: welke aanpak werkt, waar laten concurrenten steken vallen en waar kun jij je voordeel pakken? Door je kennis en expertise uit te breiden, vergroot je je onderscheidend vermogen.
Wat neem je minimaal mee in je analyse?
- De producten en diensten.
- De actuele prijzen.
- De verschillende marketingactiviteiten.
- Wat de doelgroep precies is (afzetmarkt).
- Wat is je onderscheidend vermogen.
- Assortiment, aanbiedingen en service.
Concurrentie op prijs of op service?
Je kunt op verschillende manieren concurreren. Op prijs concurreren lijkt aantrekkelijk, maar leidt vaak tot dunne marges. Veel ondernemers winnen juist door service, kwaliteit en vertrouwen. In een tijd waarin reviews steeds belangrijker worden, kan het zijn dat concurrenten met een hoge reviewscore sneller gekozen worden. Kies daarom de aspecten die jouw doelgroep belangrijk vindt en speel daarop in. Betere service en duidelijke voordelen kunnen je concurrenten verrassen en je merk sterker maken.
Marketingactiviteiten van concurrerende partijen
Kijk welke marketing- en communicatiemiddelen anderen inzetten, welke resultaten ze behalen en welke patronen je ziet. Volg relevante trends, vergelijk dat met je eigen situatie en kies de aanpak die past bij jouw doelen. Let ook op samenwerkingen (bijvoorbeeld rond events) die hun marketing versterken, zodat jij kunt bepalen wat voor jouw bedrijf realistisch en effectief is.
Directe of indirecte concurrentie?
Niet elke partij met een vergelijkbaar aanbod is automatisch een directe concurrent. Bij directe concurrentie verkopen bedrijven hetzelfde product aan dezelfde doelgroep. Bij indirecte concurrentie gaat het om een verwant product of een alternatieve oplossing. Dit onderscheid helpt je om beter te bepalen waar je je positionering en content op richt.
Stap 4: kies kanalen die passen bij je doelen
Zoekmachineoptimalisatie en marketing
Zoekmachineoptimalisatie speelt een grote rol in online marketing, vooral als je structureel bezoekers en leads wilt opbouwen. Richt je bijvoorbeeld op longtail-zoekwoorden om sneller relevant verkeer aan te trekken. Sommige zoekwoorden zijn erg competitief; longtail-zoekwoorden sluiten vaak beter aan op concrete vragen en hebben vaak een hogere kans op conversie.
Gebruik data op de juiste manier
Gebruik tools zoals Google Search Console om zoekwoorden, klikken en paginaresultaten te volgen. Kijk daarnaast naar gedrag op je website en naar wat mensen delen via social media. Door data slim te analyseren, verbeter je je marketing stap voor stap en krijg je een scherper beeld van je doelgroep en je groeikansen.
Social Media Marketing
Social media marketing helpt om meer bekendheid op te bouwen en je doelgroep actief te bereiken. Welke kanalen je inzet, hangt af van je aanbod, je klanten en hun gedrag. Belangrijk is dat je niet alleen post om te verkopen, maar ook om de interactie te vergroten en vertrouwen op te bouwen. Het versterken van de relatie met je publiek maakt campagnes vaak effectiever.
De juiste keuzes maak je door goed te kijken naar je doelgroep en te testen welke formats werken: korte updates, video's, carrousels, polls of klantcases.
Doe regelmatig aan public relation
Online en offline marketing raakt ook aan public relations-campagnes. Veel ondernemers vergeten PR, terwijl het kan helpen om aandacht te krijgen voor je merk en organisatie. Door regelmatig aan PR te doen, contact te leggen met de pers en waar nodig persberichten te versturen, kun je je naamsbekendheid vergroten. Let er wel op dat een persbericht echte nieuwswaarde moet hebben. Offline kun je bijvoorbeeld ook lokale media benaderen die passen bij jouw niche.
Stap 5: bouw aan content die bezoekers aantrekt en overtuigt
Een sterke contentstrategie is een van de meest effectieve manieren om je online zichtbaarheid te vergroten. Door waardevolle content te maken die aansluit op vragen uit je doelgroep, trek je gericht verkeer aan en vergroot je de kans op leads. Denk aan artikelen, pagina's met veelgestelde vragen en praktische handleidingen. Samenwerken met anderen via gastblogs of advertorials kan ook helpen om je bereik te vergroten. Hiervoor kun je platforms benaderen. Content is breder dan tekst: denk ook aan podcasts en video.
Maak gebruik van emailmarketing
E-mailmarketing is voor veel ondernemers een sterke manier om contact te onderhouden en herhaalaankopen te stimuleren. Werk met nieuwsbrieven, segmenten en gerichte promoties in plaats van één algemene mail voor iedereen. Test verschillende verzendmomenten en gebruik een duidelijke call to action om lezers naar de volgende stap te leiden.
Google Ads slim inzetten
Veel organisaties gebruiken Google Ads om snel zichtbaarheid te kopen. Het werkt het best wanneer je keuzes maakt op basis van data, en advertenties continu verbetert.
- Maak een goede advertentie en kies zoekwoorden die passen bij jouw doelgroep en aanbod.
- Bepaal wanneer je advertenties het beste zichtbaar zijn (ochtend, middag of avond) en test dit.
- Analyseer resultaten en plan vervolgstappen op basis van prestaties.
- Filter slechte zoekwoorden uit en verbeter advertentieteksten en landingspagina's.
- Gebruik statistieken om te ontdekken waar groei zit.
- Voer A/B-tests uit om te bepalen welke advertentie het beste presteert.
Hulp inschakelen en blijven optimaliseren
Online marketing is breed en verandert continu. Er zijn veel technieken en kanalen, waardoor het soms lastig is om te bepalen wat op dit moment het beste werkt. Door te werken met een plan, meetpunten en een ritme van verbeteren, bouw je stap voor stap aan groei. Laat je aanpak bijvoorbeeld aansluiten op de klantreis, zodat je per fase de juiste boodschap en content biedt.
Hulp inschakelen voor je online marketing
Veel ondernemers kiezen ervoor om samen te werken met een bureau. Een allround marketingbureau kan ondersteunen bij strategie, uitvoering en analyse. Benader bij voorkeur meerdere bureaus, omdat je vaak een langdurige samenwerking aangaat.
Hulp voor start-ups en scale-ups
Snelgroeiende ondernemingen kiezen soms voor een growth-aanpak. Een growth hacking agency richt zich op snelle experimenten en groei via onder andere advertenties, social media en optimalisatie. Ook het volgen van trends kan daarbij helpen, zolang je keuzes blijven passen bij je doelgroep en doelen.
Waardevolle data verzamelen volgens de AVG
Bezoekers laten waardevolle data achter, maar je moet daarbij rekening houden met wetgeving. Data moet voldoen aan de AVG. Het zomaar gebruiken van persoonsgegevens voor remarketing of andere boodschappen is niet toegestaan zonder toestemming. Zorg daarom dat je AVG-beleid actueel is en aansluit op compliance (wet- en regelgeving en interne regels).
Vormen van online marketing en budgetkeuzes
Er zijn verschillende vormen van online marketing. Je online marketingstrategie bepaal je uiteindelijk zelf en je kunt ook starten met gratis methodes. Soms past het om te focussen op één onderdeel, zoals linkbuilding, maar meestal werkt een mix van content, SEO, social media en eventueel advertenties het best.
Hoeveel budget is er beschikbaar?
Bepaal vooraf hoeveel budget je per maand of jaar kunt besteden. Dit hangt af van je totale bedrijfsbudget, marges en doelen. Let op dat je niet te veel geld uitgeeft zonder te meten wat het oplevert, maar ook niet te weinig investeert om echt resultaat te kunnen opbouwen. Maak een overzicht van je boodschap, je kanalen en de kosten per onderdeel.
Marketing en imago
Marketing gaat niet alleen over verkoop en bereik, maar ook over het imago van het bedrijf. Het imago bepaalt hoe klanten en andere bedrijven jou zien en onthouden. Daarom is het verstandig om je imago actief te bewaken. Goede service, betrouwbaarheid en zichtbaarheid op de juiste plekken dragen bij aan een sterkere reputatie en betere groei op de lange termijn.
Mijnzzp.nl