Sales consultant
Informatie over het beroep, opleidingen, competenties, arbeidsmarkt en meer...
+ Inhoudsopgave (klik om te openen)
Wat doet een sales consultant?

Een sales consultant is verantwoordelijk voor werkzaamheden die gericht zijn op het verkopen van producten of diensten, met aandacht voor zowel nieuwe klanten als bestaande klantrelaties. De functie omvat onder meer het adviseren van klanten en het actief inspelen op wensen en behoeften. De benaming sales consultant duidt meestal op een specialist met ervaring en kennis binnen een bepaalde branche.
Op basis van die expertise vertaalt de sales consultant klantvragen naar concrete voorstellen en afspraken. De werkzaamheden worden deels binnen het bedrijf uitgevoerd en deels bij klanten op locatie. Het doel van de functie is het stimuleren van verkoop in combinatie met klantenbinding.
Een sales consultant heeft daarnaast te maken met het bezoeken van klanten en relaties, het vastleggen en evalueren van klantcontacten en het beheren van contracten. Daarbij kan het gaan om het beoordelen van verlengmomenten en het bewaken van tarieven.
De werkzaamheden variëren per dag en sluiten aan op de branche waarin de sales consultant actief is, zoals techniek of landbouwvoertuigen. In de praktijk vervult de sales consultant vaak een schakelrol tussen commerciële doelstellingen en de specifieke markt of sector waarin wordt gewerkt.
Functie in relatie tot andere beroepen
Een sales consultant is te vergelijken met een vertegenwoordiger en een accountmanager, omdat de functie elementen van beide rollen combineert. Er is doorgaans sprake van werkzaamheden in de binnendienst én in de buitendienst. In dat opzicht bestaat er een relatie met de functie van buitendienstmedewerker en met rollen binnen de kantooromgeving, waaronder de backoffice medewerker.
Waar de werkzaamheden gericht zijn op het onderhouden van klantrelaties, is er een verband met relatiebeheer. Bij het uitbouwen van contacten sluit de functie aan bij het werk van een netwerker. Het adviserende deel van de functie vertoont overeenkomst met het beroep consultant.
Relatief nieuw beroep
Het beroep sales consultant wordt vaak gezien als relatief nieuw, omdat de functie breder is dan alleen de verkoop van producten of diensten. De rol combineert verkoopactiviteiten met een adviserende aanpak en een actieve benadering van de markt.
Een sales consultant houdt zich niet uitsluitend bezig met reageren op klantvragen, maar zoekt ook gericht contact met (potentiële) klanten. Het doel daarvan is het opbouwen van relaties en het vergroten van de verkoopkansen, waarbij klantvragen worden vertaald naar passende oplossingen en afspraken.
Taken als sales consultant
- Luisteren naar prospects.
- Inspelen op klantbehoefte.
- Proactief klanten benaderen.
- Netwerk uitbouwen.
- Relatiebeheer.
- Advies geven.
- Meedenken met klanten.
- Klanten binden aan bedrijf.
- Contracten nakijken.
- Tarieven controleren.
- Overeenkomsten verlengen.
Beroepsfilm sales consultant:
Smart Retail Verkoper:
Opleiding tot sales consultant
Er zijn verschillende opleidingen die een uitstekende basis vormen om al dan niet met de nodige werkervaring als sales consultant te werken. Zo vormt een mbo-opleiding junior accountmanager een opstapje om daarna werkervaring op te doen en met de opgedane kennis en ervaring als sales consultant aan de slag te gaan. Een andere opleiding op hbo-niveau die uitzicht biedt op het werken in de functie van sales consultant is een hbo-opleiding commerciële economie.
Bedrijven waar een sales consultant werkzaam kan zijn
Sales consultants werken bij allerlei verschillende soorten bedrijven. Bijvoorbeeld bij bedrijven waar de werkzaamheden zich richten op het binnenhalen van klanten om producten of diensten te verkopen. Denk daarbij aan een fabrikant, maar ook aan een ict-bedrijf, net als aan hotels of aan een bank of verzekeraar.
Zo is het eveneens denkbaar dat een sales consultant bij een bemiddelingsbureau in dienst is en in die hoedanigheid ook optreedt als bemiddelaar. In dat kader is het mogelijk dat de functie zich bij een externe organisatie bevindt en een sales consultant dus voor meerdere bedrijven werkzaam is.
Competenties van een sales consultant
Het draait uiteindelijk allemaal om de verkoop en het binden van klanten aan het bedrijf. Daarom is het van groot belang om over een commerciële en slagvaardige instelling te beschikken. Op het gebied van relatiebeheer en het uitbouwen van contacten is het belangrijk om een sterke netwerker te zijn en een proactieve houding te hebben. Een representatief voorkomen is eveneens van belang, net als dat je over doorzettingsvermogen dient te beschikken.
Binnen de uitvoering van de werkzaamheden is het goed kunnen plannen en organiseren eveneens een aandachtspunt. Een instelling die gericht is op acquisitie en klantenbinding is net als goed kunnen luisteren een onmisbare competentie. Tot de overige competenties behoren onder meer een snel aanpassingsvermogen en het beschikken over verbindende kwaliteiten.
Loopbaanperspectief sales consultant
Arbeidsmarktperspectief
Het beroep sales consultant is relatief nieuw te noemen en in dat opzicht is het arbeidsmarktperspectief optimaal te noemen. Het is steeds belangrijker om de aandacht niet alleen puur op de verkoop te richten, maar vooral de klant centraal te stellen.
Doorgroeikansen
Overigens zijn er vanuit de functie opties om je verder te ontwikkelen. Het behoort onder meer tot de mogelijkheden om salesmanager of aftersales manager te worden of de functie van afdelingsmanager te vervullen. Zo is er eveneens een optie om de overstap te maken naar de functie van personeelstrainer. Wat dat betreft biedt de functie sales consultant dan ook verschillende perspectieven op verdere ontwikkeling binnen de loopbaan.
Salaris en tarief van een sales consultant
Salaris
Het salaris van een sales consultant ligt doorgaans tussen de € 2.600 en € 3.600 bruto per maand. Het is mogelijk dat er een bonusuitkering van toepassing is bij het behalen van de doelstelling. Een hoger salaris is dan ook zeker denkbaar.
De overige arbeidsvoorwaarden verschillen per werkgever, maar het is mogelijk dat een leaseauto en uitgebreide opleidingsmogelijkheden daar onderdeel van zijn.
Tarief
Het uurtarief van een zelfstandig werkende sales consultant ligt gemiddeld tussen de € 45 en € 65 per uur, exclusief btw. Een belangrijke toevoeging hierbij is dat een sales consultant meer kan verdienen door voldoende te verkopen. Als sales consultant heb je meestal te maken met targets en bonussen.
Eigen bedrijf starten als Sales consultant
Als startende zzp'er is het, na de inschrijving bij de Kamer van Koophandel (KvK), ook belangrijk om na te denken over de juiste verzekeringen. Afhankelijk van het type bedrijf en werkzaamheden kunnen verschillende belangrijke verzekeringen relevant zijn als Sales consultant, waaronder:
- Arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV)
- Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB)
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV)
Boekhoudprogramma vergelijken Sales consultant
Gebruik een online boekhoudprogramma voor uw adminstratie. Mijnzzp.nl helpt u als Sales consultant bij het maken van een keuze uit de verschillende programma's.
Klik hier om boekhoudsoftware te vergelijken voor een Sales consultant.
Mijnzzp.nl

