Webwinkel Expert
Informatie over het beroep, opleidingen, competenties, arbeidsmarkt en meer...
+ Inhoudsopgave (klik om te openen)
Wat doet een webwinkel expert?
Een webwinkel expert is gespecialiseerd in het maken, onderhouden en aanpassen van webwinkels. Ook het vindbaar maken van webshops hoort vaak bij dit beroep, wat door de grote concurrentie een uitdaging kan zijn. Een goede webwinkel expert weet hoe een webshop technisch en inhoudelijk zo ingericht wordt dat bezoekers de webwinkel kunnen vinden.
Daarnaast speelt het verbeteren van conversie een rol, zodat bezoekers ook daadwerkelijk producten of diensten kopen. De term webwinkel expert is vrij breed en kan betrekking hebben op verschillende ICT-specialisten. Het bouwen van een webshop kan bovendien verschillen, omdat er ook kant-en-klare webshopoplossingen bestaan.
Er is daarom een duidelijk verschil tussen het zelf ontwikkelen van een webshop en het kopen van een bestaande oplossing. Een webwinkel expert wordt vaak gezien als een allround ICT-medewerker met specialistische kennis van webshops. In veel gevallen is deze expert niet alleen betrokken bij de bouw, maar ook bij het beheer en de verdere invulling van een webwinkel.
De werkzaamheden kunnen per organisatie verschillen, omdat het beroep geen vaste omschrijving kent. Het verbeteren van online vindbaarheid en het actief werken aan webshops vraagt doorgaans om specialistische kennis en doorlopende aandacht.
Betrouwbaarheid en regelgeving
Een webwinkel expert richt zich breed op het bouwen, beheren en verbeteren van webshops. Een belangrijk aandachtspunt binnen webshops is betrouwbaarheid. Consumenten moeten direct het gevoel krijgen zich in een veilige omgeving te bevinden. Daarom spelen keurmerken en geschillencommissies vaak een rol bij webwinkels. Er zijn inmiddels veel webwinkels actief, van klein tot groot, waarbij vooral kleinere webshops minder bekend zijn bij het publiek.
Voor dit soort webwinkels kan het voeren van erkende keurmerken bijdragen aan de betrouwbaarheid. Daarnaast hebben webshophouders te maken met verschillende wettelijke bepalingen waar zij zich aan moeten houden.
Een webwinkel expert is doorgaans op de hoogte van relevante regelgeving. Het beroep gaat verder dan alleen programmeren: afhankelijk van de gebruikte webshopsoftware kan een webwinkel expert ook gezien worden als programmeur of softwareontwikkelaar.
Webshopontwikkeling en -beheer
Starten van een webshop
Het starten van een webshop is tegenwoordig toegankelijker, omdat webshops ook kant-en-klaar beschikbaar zijn. Er zijn veel verschillende webshops te vinden, maar het beheren van een webshop vraagt vaak veel tijd en aandacht. Een webwinkel met producten betekent niet automatisch dat de bezoekers vanzelf komen.
- Webshops moeten goed ingericht en technisch onderhouden worden
- Concurrentie tussen webwinkels is groot
- Veel webshops maken gebruik van een CMS-systeem
Daarnaast speelt het werken aan een duidelijke call to action vaak een rol bij het verbeteren van webshops.
Invloed van webwinkels
De groei van webwinkels heeft een grote verandering teweeggebracht in de detailhandel. Voor consumenten is het eenvoudiger geworden om prijzen en productkwaliteit te vergelijken via het internet. Hierdoor bezoeken consumenten minder vaak fysieke bestaande winkels. Dit heeft gevolgen voor diverse winkels die hierdoor moeten stoppen.
Aantal webwinkels
Het aantal webwinkels groeit nog steeds in Nederland en steeds meer consumenten kopen online. Dat webwinkels zo populair zijn, komt onder andere doordat zij producten vaak goedkoper kunnen aanbieden dan traditionele winkels.
Grotere webshops werken bovendien met functies zoals orderpickers, retour-medewerkers en chat medewerkers.
Beroepsfilm webwinkel expert:
Opleiding tot webwinkel expert
Er bestaan geen landelijke opleidingsmogelijkheden voor het beroep webwinkel expert via gewone scholen. Wel zijn er natuurlijk diverse opleidingsmogelijkheden voor de IT-sector, die zowel op mbo-niveau als op hbo-niveau te volgen zijn. Het onderdeel webwinkels is natuurlijk maar een klein onderdeel binnen de IT-opleiding, maar zeker niet onbelangrijk.
Naast het kunnen bouwen van een technische webwinkel is het ook belangrijk dat je verstand hebt van marketing, zodat er een aantrekkelijke webwinkel ontstaat die klanten weet te boeien.
Naast de gebruikelijke opleidingen zijn er ook relatief veel mensen in de branche werkzaam die het programmeren zelfstandig aangeleerd hebben, door het simpelweg te proberen. Daarnaast zijn er genoeg externe opleidingsinstituten te vinden waar je een opleiding kan volgen.
Bedrijven waar een webwinkel expert werkzaam kan zijn
Over het algemeen zal een webwinkel expert werkzaam zijn binnen de IT-branche. Daarnaast is het denkbaar dat een webwinkel expert werkzaam is als ondernemer of als consultant voor verschillende opdrachtgevers.
Er zijn binnen de IT-sector veel zelfstandig ondernemers en consultants te vinden, die websites en webwinkels bouwen voor opdrachtgevers. De werkzaamheden hoeven overigens niet te stoppen na het bouwen van een website of webwinkel.
Er zijn ook voldoende bedrijven die het beheer uitvoeren voor hun klanten. Het is ook denkbaar dat een webwinkel expert gezien kan worden als een webmaster of als een webshophouder, die beschikt over een eigen webshop.
Competenties van een webwinkel expert
De belangrijkste competentie van een webwinkel expert is de vakinhoudelijke kennis van de ICT-sector. Daarnaast moet een webwinkel expert aangemerkt kunnen worden als webanalist, omdat het analyseren van data erg belangrijk is als webwinkel expert om de uiteindelijke conversie te kunnen vergroten. In dat opzicht is het ook belangrijk dat een webwinkel expert aangemerkt kan worden als commercieel medewerker, die begrijpt hoe marketing werkt.
Omdat een webwinkel expert in de meeste gevallen met verschillende vaklieden en opdrachtgevers te maken heeft, kan communicatie aangemerkt worden als belangrijke competentie. Algemeen belangrijke woorden zijn visie, motivatie, inspiratie en innovatie. Als een webwinkel expert werkzaam is als ondernemer, kan ook het netwerken aangemerkt worden als belangrijke competentie.
Loopbaanperspectief webwinkel expert
Arbeidsmarktperspectief
Het arbeidsmarktperspectief van een webwinkel expert is niet zomaar aan te geven, omdat de werkzaamheden daarvoor te specifiek zijn. Een webwinkel expert kan op verschillende manieren werkzaam zijn voor verschillende bedrijven. Over het algemeen is het zo dat voor goede ICT-medewerkers voldoende werk te vinden is.
Doorgroeikansen
Er zijn verder ook geen echte doorgroeimogelijkheden aan te geven als webwinkel expert, omdat de doorgroeimogelijkheden sterk afhankelijk zijn van de soort werkgever, het opleidingsniveau en je eigen competenties. Een mogelijke doorgroeimogelijkheid is het starten van een eigen onderneming.
Salaris en tarief van een webwinkel expert
Salaris
Als webwinkel expert zijn er niet zomaar arbeidsvoorwaarden aan te geven, omdat je bij verschillende soorten bedrijven werkzaam kunt zijn, van klein tot groot. Een webwinkel expert verdient in loondienst, afhankelijk van zijn leeftijd en opleiding, tussen de € 2.800 en € 4.500 bruto per maand.
Tarief
Het uurtarief van een zelfstandig werkende webwinkel expert ligt gemiddeld tussen de € 65 en € 125 per uur, exclusief btw. Een belangrijke toevoeging hierbij is wel dat alleen zeer ervaren specialisten een hoog uurtarief kunnen vragen. In dat geval heb je te maken met grote verantwoordelijkheden.
Een webwinkel expert die als zelfstandig ondernemer werkzaam is, zal doorgaans meer kunnen verdienen, maar moet dan wel voldoende opdrachten weten binnen te halen, wat niet altijd even makkelijk zal zijn door de grote concurrentie.
Eigen bedrijf starten als Webwinkel Expert
Als startende zzp'er is het, na de inschrijving bij de Kamer van Koophandel (KvK), ook belangrijk om na te denken over de juiste verzekeringen. Afhankelijk van het type bedrijf en werkzaamheden kunnen verschillende belangrijke verzekeringen relevant zijn als Webwinkel Expert, waaronder:
- Arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV)
- Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB)
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV)
Boekhoudprogramma vergelijken Webwinkel Expert
Gebruik een online boekhoudprogramma voor uw adminstratie. Mijnzzp.nl helpt u als Webwinkel Expert bij het maken van een keuze uit de verschillende programma's.
Klik hier om boekhoudsoftware te vergelijken voor een Webwinkel Expert.
Mijnzzp.nl