Kwaliteitscontroleur horeca

Informatie over het beroep, opleidingen, competenties, arbeidsmarkt en meer...

Team Mijnzzp

Wat doet een kwaliteitscontroleur horeca?

Wat doet een kwaliteitscontroleur horeca

Een kwaliteitscontroleur horeca is verantwoordelijk voor werkzaamheden op het gebied van voedselveiligheid, hygiëne en arbeidsomstandigheden binnen horecabedrijven en recreatieorganisaties. Deze functie komt regelmatig voor, omdat organisaties intern de kwaliteit willen bewaken en willen voldoen aan wettelijke voorschriften. Een kwaliteitscontroleur controleert bijvoorbeeld of regels rond voedselbereiding, schoonmaak en etikettering van levensmiddelen worden nageleefd. Daarnaast kan hij of zij inspecties uitvoeren op algemene hygiëne, zoals toiletten en werkruimtes. De functie richt zich daarmee niet alleen op voedsel, maar ook op veiligheid en werkomstandigheden.

In grotere ketens is het gebruikelijk dat één kwaliteitscontroleur meerdere vestigingen controleert aan de hand van vaste controlepunten. In kleinere bedrijven kan een medewerker, zoals een kok of leidinggevende, deze taak naast andere werkzaamheden uitvoeren. Het beroep kan daardoor een zelfstandige functie zijn of een aanvullende rol binnen een organisatie. In alle gevallen speelt het naleven van wet- en regelgeving een centrale rol bij de kwaliteitscontrole binnen de horeca.

Interne inspectie en toezicht

Een kwaliteitscontroleur horeca is een interne inspecteur die de organisatie controleert op voorschriften en richtlijnen. De werkzaamheden hebben altijd te maken met hygiëne, voedselveiligheid en arbeidsomstandigheden. De functie kan raakvlakken hebben met beroepen zoals arbeidshygiënist, arbospecialist en keurmeester van waren.

Door intern toezicht te houden, kunnen problemen met externe instanties, zoals toezichthouders of de arbeidsinspectie, worden voorkomen. Ook wordt gekeken naar werkomstandigheden van medewerkers, zoals kamermeisjes en housekeepers, om overbelasting te signaleren.

In sommige organisaties kan een manager ook verantwoordelijk zijn voor kwaliteitscontrole, zoals een facilitair manager, hotelmanager of hospitality manager. Ook een chef-kok kan verantwoordelijk zijn voor controle binnen de keuken.

Controleren facilitaire werkzaamheden

Een belangrijk onderdeel van het werk is het controleren van facilitaire processen. Denk aan inspecties van toiletruimtes en het beoordelen van schoonmaakroosters die zichtbaar worden opgehangen. Ook wordt gecontroleerd of nooduitgangen vrij zijn en of veiligheidsvoorzieningen correct functioneren.

Nooduitgangen moeten voorzien zijn van goed werkende borden en verlichting en mogen nooit geblokkeerd worden. Bij overtredingen kan een organisatie te maken krijgen met een bouwinspecteur of brandinspecteur. In ernstige gevallen kan zelfs de vergunning tijdelijk of definitief worden ingetrokken.

Werkzaamheden kwaliteitscontroleur horeca

Een kwaliteitscontroleur horeca inspecteert de organisatie en rapporteert bevindingen aan het management of de directie. Op basis hiervan kunnen verbeteringen worden doorgevoerd. De functie is breed en omvat onder andere algemene hygiëne, voedselveiligheid en arbeidsomstandigheden.

Bij grotere organisaties kunnen meerdere kwaliteitscontroleurs actief zijn, met ieder een eigen aandachtsgebied. In dat geval kan een kwaliteitscontroleur ook functioneren als preventiemedewerker binnen de organisatie.

Film: Horeca vakschool:

Film: Inspecties lunchrooms:

Opleidingen tot kwaliteitscontroleur (horeca)

Er zijn geen beroepsopleidingen te volgen tot kwaliteitscontroleur horeca via gebruikelijke scholen. Over het algemeen moet de functie kwaliteitscontroleur horeca gezien worden als een aanvulling op een gebruikelijk beroep. Het is wel denkbaar dat medewerkers een externe cursus en/of opleiding zullen volgen die specifiek gericht is op hygiëne, voedselveiligheid en arbeidsomstandigheden. Het is verder niet mogelijk om een specifieke opleiding te benoemen, omdat de werkzaamheden daarvoor te specifiek zijn. Daarnaast kan een kwaliteitscontroleur horeca gespecialiseerd zijn binnen bepaalde controlewerkzaamheden. Het controleren op de algemene hygiëne is bijvoorbeeld heel iets anders dan het controleren op de arbeidsomstandigheden.

Bedrijven waar een kwaliteitscontroleur (horeca) werkzaam kan zijn

Een kwaliteitscontroleur horeca kan voor verschillende organisaties werkzaam zijn. Denk hierbij aan hotels, restaurants, strandtenten, cafetaria's, broodjeszaken en eetcafés. Daarnaast kan een kwaliteitscontroleur horeca werkzaam zijn voor andere organisaties die te maken hebben met voedsel, hygiëne en arbeidsomstandigheden. Denk bijvoorbeeld ook aan pompstations die beschikken over een keuken, en aan de cateringbranche. Zoals eerder omschreven hebben de meeste organisaties en bedrijven die te maken hebben met voedsel wel te maken met een kwaliteitscontroleur. Een kwaliteitscontroleur horeca kan dan ook voor veel bedrijven werkzaam zijn.

Competenties kwaliteitscontroleur (horeca)

De belangrijkste competentie van een kwaliteitscontroleur horeca is onafhankelijkheid. Daarnaast kan neutraliteit aangemerkt worden als belangrijke competentie. Neutraliteit is belangrijk, omdat een kwaliteitscontroleur horeca verantwoordelijk is voor het controleren van de eigen organisatie. Met andere woorden: een kwaliteitscontroleur moet over een kritische werkhouding beschikken, die op geen enkele manier beïnvloed mag worden. Omdat een kwaliteitscontroleur horeca ook te maken heeft met diverse collega's en leidinggevenden, zal de kwaliteitscontroleur horeca moeten beschikken over goede communicatieve vaardigheden. Een andere belangrijke competentie is motivatie, omdat een goede kwaliteitscontroleur andere medewerkers moet kunnen enthousiasmeren om veranderingen en/of verbeteringen door te kunnen laten voeren. Algemeen belangrijke woorden zijn vakkennis, controleren, inspecteren, wet- en regelgeving, toezicht, overtuigingskracht en zelfstandigheid.

Arbeidsmarktperspectief en doorgroeimogelijkheden als kwaliteitscontroleur (horeca)

Het arbeidsmarktperspectief voor een kwaliteitscontroleur horeca is niet echt van toepassing, omdat de functie kwaliteitscontroleur horeca in de meeste gevallen gezien moet worden als een aanvulling op een gewoon beroep. Met andere woorden, het betreft meestal interne medewerkers, die beschikken over aanvullende werkzaamheden binnen de organisatie. Er zijn verder geen echte doorgroeimogelijkheden aan te geven, omdat de werkzaamheden daarvoor te specifiek zijn. Daarnaast komt het beroep kwaliteitscontroleur horeca op verschillende niveaus voor.

Arbeidsvoorwaarden en salaris kwaliteitscontroleur (horeca)

Er zijn geen specifieke voorbeelden te geven van de arbeidsvoorwaarden, omdat een kwaliteitscontroleur horeca werkzaam is voor uiteenlopende bedrijven. Daarnaast moet het beroep kwaliteitscontroleur horeca in de meeste gevallen gezien worden als een aanvulling op een ander beroep. Over het algemeen zal een kwaliteitscontroleur horeca wel werkzaam zijn binnen de horecasector of de recreatiesector. Er zijn ook geen voorbeelden te geven van het salaris, omdat de werkzaamheden daarvoor te specifiek zijn. Lang niet alle kwaliteitscontroleurs binnen de horeca verdienen extra salaris door de toevoeging kwaliteitscontroleur horeca.

Eigen bedrijf starten als Kwaliteitscontroleur horeca

Als startende zzp'er is het, na de inschrijving bij de Kamer van Koophandel (KvK), ook belangrijk om na te denken over de juiste verzekeringen. Afhankelijk van het type bedrijf en werkzaamheden kunnen verschillende belangrijke verzekeringen relevant zijn als Kwaliteitscontroleur horeca, waaronder:

Boekhoudprogramma vergelijken Kwaliteitscontroleur horeca

Gebruik een online boekhoudprogramma voor uw adminstratie. Mijnzzp.nl helpt u als Kwaliteitscontroleur horeca bij het maken van een keuze uit de verschillende programma's.

Klik hier om boekhoudsoftware te vergelijken voor een Kwaliteitscontroleur horeca.

Mijnzzp.nl