Pomphouder
Informatie over het beroep, opleidingen, competenties, arbeidsmarkt en meer...
+ Inhoudsopgave (klik om te openen)
Wat doet een pomphouder?
Een pomphouder is de exploitant van een of meerdere tankstations en verantwoordelijk voor de verkoop van brandstof aan automobilisten. Naast brandstof bieden veel pomphouders aanvullende producten en diensten aan, zoals etenswaren, drank, snoep en mobiliteitsgebonden artikelen. Denk hierbij aan motorolie, koelvloeistof, lampjes en schoonmaakproducten.
De inkomsten uit de shop vormen voor veel tankstations een belangrijke aanvulling op de brandstofverkoop. Sommige pomphouders combineren hun activiteiten met een garagebedrijf, waardoor zij ook auto’s verkopen of repareren. Het beroep kent verschillende verschijningsvormen, van klassieke bemande tankstations tot volledig onbemande locaties.
Bij onbemande tankstations is doorgaans alleen de mogelijkheid om te tanken aanwezig, vaak via zelfbedieningspompen met automatische betaling. Klassieke tankstations bieden meestal meer service, zoals een winkel of een autowasstraat. Door toenemende concurrentie en veranderend consumentengedrag investeren veel pomphouders in aanvullende voorzieningen en zelfbedieningssystemen. Het exploiteren van een tankstation vraagt om inzicht in kostenbeheersing, logistiek en klantgerichtheid.
Exploitatie en organisatie
Een pomphouder is eigenaar of exploitant van een tankstation. Wanneer iemand verantwoordelijk is voor de dagelijkse leiding, maar geen eigenaar is, wordt meestal gesproken van een filiaalmanager. Het starten van een tankstation brengt hoge opstartkosten met zich mee en de concurrentie is groot.
Veel tankstations langs snelwegen beschikken over een kleine supermarkt of een broodjeszaak. Ondanks de toename van zelfbediening blijven tankstationmedewerkers belangrijk, omdat klanten vaak ook andere producten aanschaffen.
Tankstations in dorpen verschillen doorgaans van snelweglocaties. Traditionele locaties zijn soms gecombineerd met een garage en een wasstraat. In sommige gevallen is er ook een pompbediende aanwezig om extra service te verlenen.
Aantal tankstations in Nederland
Binnen Nederland zijn er ongeveer 4200 tankstations, waarvan een aanzienlijk deel onbemand is. Een gemiddeld tankstation bedient dagelijks duizenden klanten. Grote merken zoals Shell, Texaco, BP, Esso en Total zijn prominent aanwezig, maar er zijn ook merkloze locaties, de zogenoemde witte pompen. Deze witte pompen hanteren vaak lagere prijzen.
Het aantal tankstations neemt geleidelijk af; vooral kleinere zelfstandige locaties hebben te maken met druk op de winstgevendheid. Voor brandstofhandelaren bestaat er een branchevereniging genaamd Nove en voor onafhankelijke pomphouders is er de Belangenvereniging Onafhankelijke Pomphouders BETA.
Film: wat doet een pomphouder
Film: accijns maakt Belgen blij
Opleiding tot pomphouder
Er bestaan geen specifieke opleidingsmogelijkheden voor het beroep pomphouder. Wie pomphouder wenst te worden, kan het beste een hbo-opleiding Small business en Retail management volgen van ongeveer vier jaar. Deze brede hbo-opleiding zal je zeker op de goede weg helpen als zelfstandig ondernemer of als franchiseondernemer op meerdere terreinen. Het starten van een eigen tankstation zal overigens in de praktijk niet meevallen door de grote concurrentie en de toch wel zware omstandigheden.
Bedrijven waar een pomphouder werkzaam kan zijn
Een pomphouder is een ondernemer die zelfstandig een of meerdere tankstations exploiteert. Daarnaast kan een pomphouder werkzaam zijn als franchisenemer. In dat geval maakt een pomphouder onderdeel uit van een tankstationorganisatie. Er zijn relatief gezien veel pomphouders werkzaam als franchisenemer. Een franchisenemer is een ondernemer die zich wel aan de regels moet houden van de organisatie.
Competenties van een pomphouder
De belangrijkste competentie van een pomphouder is de vakinhoudelijke kennis van de tankstationbranche. Daarnaast moet een pomphouder over leidinggevende capaciteiten beschikken, omdat je in de meeste gevallen met diverse personeelsleden te maken hebt. Ook moet een pomphouder over een dienstverlenende instelling beschikken. Omdat een pomphouder te maken heeft met veel verschillende klanten, kan communicatie aangemerkt worden als belangrijke competentie.
Een andere belangrijke competentie is wet- en regelgeving. Denk bijvoorbeeld aan het verplicht laten ijken en controleren van de brandstofmeters. Algemeen belangrijke woorden zijn hygiëne, passie, kwaliteit, controleren, waakzaamheid, veiligheid, voedselveiligheid, plannen en organiseren.
Loopbaanperspectief pomphouder
Arbeidsmarktperspectief
Het arbeidsmarktperspectief van een pomphouder is niet van toepassing, omdat een pomphouder werkzaam is als ondernemer. Een ondernemer moet zijn eigen arbeidsmarktperspectief bepalen door het binnenhalen van voldoende klanten.
Doorgroeikansen
De doorgroeimogelijkheden van een pomphouder moeten gezien worden in het opbouwen van een goede naam en het verder verbeteren van de dienstverlening.
Salaris en tarief van een pomphouder
Salaris
Arbeidsvoorwaarden zijn niet van toepassing voor een zelfstandige, omdat je deze natuurlijk zelf zal bepalen. Wat een pomphouder precies zal verdienen, is niet aan te geven, omdat dit sterk afhankelijk zal zijn van de brandstofverkoop en eventuele andere producten vanuit de shop.
Over het algemeen zal een zelfstandig werkende pomphouder niet heel veel verdienen, omdat de concurrentie groot te noemen is en er ook steeds meer onbemande pompen komen.
Tarief
Het uurtarief van een zelfstandig werkende pomphouder is niet van toepassing. Een pomphouder is niet actief op basis van een mogelijk uurtarief.
Eigen bedrijf starten als Pomphouder
Als startende zzp'er is het, na de inschrijving bij de Kamer van Koophandel (KvK), ook belangrijk om na te denken over de juiste verzekeringen. Afhankelijk van het type bedrijf en werkzaamheden kunnen verschillende belangrijke verzekeringen relevant zijn als Pomphouder, waaronder:
- Arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV)
- Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB)
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV)
Boekhoudprogramma vergelijken Pomphouder
Gebruik een online boekhoudprogramma voor uw adminstratie. Mijnzzp.nl helpt u als Pomphouder bij het maken van een keuze uit de verschillende programma's.
Klik hier om boekhoudsoftware te vergelijken voor een Pomphouder.
Mijnzzp.nl