Intermediair
Informatie over het beroep, opleidingen, competenties, arbeidsmarkt en meer...
+ Inhoudsopgave (klik om te openen)
Wat doet een intermediair?
Een intermediair is een bemiddelaar tussen twee partijen met als doel deze met elkaar in contact te brengen. De letterlijke betekenis van intermediair is ‘in het midden’, wat de rol goed omschrijft. In de praktijk staat een intermediair tussen een aanbieder van een dienst en een klant. Dat betekent niet automatisch dat de intermediair altijd onafhankelijk is. In sommige situaties handelt een intermediair namens één partij. Het beroep komt veel voor bij zakelijke en particuliere dienstverlening.
Er zijn ook intermediairs die juist onafhankelijk opereren en zich richten op het adviseren en bemiddelen zonder gebonden te zijn aan één aanbieder. Een bekend voorbeeld is een hypotheekadviseur die niet aan één bank verbonden is. In dat geval vraagt een particulier advies aan de intermediair, waarna op basis van voorkeuren en mogelijkheden een passend voorstel wordt gedaan.
Vervolgens kan de intermediair namens de klant bemiddelen om het product af te sluiten. In de financiële sector komt deze rol veel voor, bijvoorbeeld bij hypotheken en verzekeringen. Ook banken kunnen in bepaalde gevallen optreden als intermediair. In Nederland bestaan verschillende brancheorganisaties voor tussenpersonen.
Intermediair binnen de financiële sector
In de financiële wereld is de intermediair een bekend begrip. Denk aan een hypotheekadviseur of een verzekeringsagent, ook wel assurantieadviseur genoemd. Daarnaast zijn er intermediairs actief als pensioenadviseur. Een algemene benaming voor deze rol is bemiddelaar. In alle gevallen gaat het om het koppelen van vraag en aanbod.
Intermediairs zijn niet alleen actief bij financiële producten. Ook bedrijven die energiecontracten of energiebesparende maatregelen aanbieden, maken vaak gebruik van tussenpersonen. Denk bijvoorbeeld aan het aanbieden van woningisolatie door een isoleerder. In dergelijke situaties vervult de intermediair een verbindende rol tussen consument en aanbieder.
Intermediairs in andere branches
Ook buiten de financiële sector is het beroep intermediair breed vertegenwoordigd. In de sportwereld treedt bijvoorbeeld een spelersmakelaar op als tussenpersoon tussen een voetballer en een club. Vergelijkbare rollen bestaan voor andere sporters, zoals vechtsporters en volleyballers. Binnen de entertainmentsector vervult een artiestenbemiddelaar een soortgelijke functie.
De uitzendbranche is eveneens een sector waarin veel intermediairs actief zijn, bijvoorbeeld als bemiddelingsmedewerker. Hier wordt bemiddeld tussen werkgevers en kandidaten. Wanneer een plaatsing tot stand komt, kan de rol verschuiven doordat het uitzendbureau zelf werkgever wordt. Ook op de woningmarkt speelt de intermediair een rol, zoals bij een verhuurmakelaar die bemiddelt tussen een verhuurder en woningzoekende.
Adviseren en bemiddeling
Adviseren vormt een belangrijk onderdeel van het werk van een intermediair. De invulling hiervan verschilt per branche. Een spelersmakelaar behartigt bijvoorbeeld de belangen van een sporter, terwijl een hypotheekadviseur een meer onafhankelijke adviserende rol heeft. De bemiddelende taak komt vooral naar voren wanneer partijen tot overeenstemming komen.
Het afsluiten van overeenkomsten verschilt per sector. Zo sluit een uitzendbureau contracten met zowel opdrachtgever als kandidaat, terwijl een assurantieadviseur partijen bij elkaar brengt. Ook binnen e-commerce komt bemiddeling veel voor. Advisering en dienstverlening zijn daarbij onlosmakelijk met elkaar verbonden.
Betekenis intermediair
De term intermediair verwijst naar een tussenpersoon die transacties vergemakkelijkt, verbindingen tot stand brengt of communicatie faciliteert tussen partijen. Intermediairs zijn actief in uiteenlopende branches en gebruiken soms verschillende functienamen. Gemeenschappelijk is dat zij een verbindende rol vervullen. De term betekent letterlijk ‘in het midden zijn’. In de praktijk spreekt men ook van een intermediaire organisatie, die beschikt over specifieke kennis en toegang tot diensten of producten.
Taken als intermediair
- Ontvangen van klanten
- Adviseren over mogelijkheden
- Zoeken naar passende oplossingen
- Onderhandelen tussen partijen
- Onderhouden van een netwerk
- Tot stand brengen van overeenkomsten
Film: Financieel intermediair
Film: Online intermediair
Opleidingen tot intermediair
Om intermediair te worden is er geen specifieke opleiding die algemeen opleidt tot bemiddelaar. Er zijn binnen de branches voor intermediairs natuurlijk wel opleidingen die binnen vakgebieden voorzien in kennis.
Zo is het om hypotheekadviseur of assurantieadviseur te worden mogelijk om een hbo-opleiding tot assurantieadviseur te volgen. In een hele andere branche, zoals in de sportwereld waar intermediairs nodig zijn, is het mogelijk een algemene sportopleiding te volgen. Bijvoorbeeld de hbo-opleiding tot spelersmakelaar.
Het is overigens niet altijd nodig om een specifieke opleiding te volgen tot intermediair. Zo is er voor het beroep van voetbalmakelaar geen enkele opleiding vereist. Het is in die wereld eerder handig om verstand van voetbal te hebben en goed te kunnen netwerken.
Bedrijven waar een intermediair werkzaam kan zijn
Een intermediair heeft de mogelijkheid om in allerlei soorten branches te werken. Dat brengt met zich mee dat het beroep voorziet in een keuze aan bedrijven.
Bijvoorbeeld door als intermediair bij een makelaar te werken in de branche voor makelaardij en vastgoed. Zo is het ook mogelijk om als intermediair aan de slag te gaan bij een uitzendbureau of in het bankwezen.
Er zijn allerlei soorten bemiddelingsbureaus waar intermediairs nodig zijn om te bemiddelen. Daarnaast zijn er adviesbureaus waar adviseurs als intermediair werkzaam zijn.
Competenties van een intermediair
Het is voor het beroep van tussenpersoon belangrijk om over verschillende vaardigheden te beschikken. Er is doorgaans een commerciële instelling nodig, omdat je niet alleen bemiddelt, maar uiteindelijk ook een dienst verkoopt.
In het verlengde daarvan is het belangrijk om te kunnen onderhandelen. Het opbouwen van een netwerk maakt eveneens deel uit van het werk van een intermediair.
Om relaties op te bouwen en te onderhouden zijn communicatieve vaardigheden belangrijk. Daarnaast moet een intermediair zelfstandig kunnen werken en representatief overkomen.
Algemeen belangrijke woorden zijn zorgplicht, juridisch, plannen, organiseren en kennis.
Loopbaanperspectief intermediair
Arbeidsmarktperspectief
Het arbeidsmarktperspectief voor intermediairs is afhankelijk van de branche waarin je werkzaam bent. Sommige sectoren zijn gevoeliger voor economische ontwikkelingen dan andere.
Tijdens een economische crisis is er bijvoorbeeld minder vraag naar externe hypotheekadviseurs. In de verzekeringsbranche is er doorgaans meer stabiliteit, omdat bepaalde verzekeringen wettelijk verplicht zijn.
In het algemeen kan gesteld worden dat er altijd vraag blijft naar adviseurs, bemiddelaars en tussenpersonen. Het aantal vacatures voor intermediairs is daarom vaak relatief groot.
Doorgroeikansen
Het beroep van intermediair biedt verschillende doorgroeimogelijkheden. Zo kan iemand met voldoende ervaring en netwerk bijvoorbeeld zelfstandig ondernemer worden.
Andere mogelijkheden zijn het starten van een eigen bemiddelingsbureau, makelaarskantoor of uitzendbureau. Daarnaast kan een intermediair doorgroeien naar een leidinggevende functie binnen een organisatie.
Salaris en tarief van een intermediair
Salaris
De arbeidsvoorwaarden en het salaris van een intermediair variëren sterk per branche. In sommige sectoren werkt een intermediair in loondienst en ontvangt hij of zij een vast maandsalaris.
Wanneer je bijvoorbeeld werkzaam bent bij een uitzendbureau of financiële dienstverlener, ontvang je doorgaans een vast salaris met eventuele bonussen. De hoogte van het salaris is afhankelijk van ervaring, branche en verantwoordelijkheden.
Tarief
In veel gevallen werkt een intermediair op basis van commissie of bemiddelingsvergoeding. Deze vergoeding wordt vaak berekend als percentage van de deal of overeenkomst die tot stand komt.
Zelfstandig werkende intermediairs hanteren daarnaast regelmatig een uurtarief. Dit tarief ligt gemiddeld tussen de € 85 en € 120 per uur, exclusief btw.
Binnen dit beroep is een hoger uurtarief mogelijk. Dit is afhankelijk van de verantwoordelijkheden, kennis en ervaring.
Eigen bedrijf starten als Intermediair
Als startende zzp'er is het, na de inschrijving bij de Kamer van Koophandel (KvK), ook belangrijk om na te denken over de juiste verzekeringen. Afhankelijk van het type bedrijf en werkzaamheden kunnen verschillende belangrijke verzekeringen relevant zijn als Intermediair, waaronder:
- Arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV)
- Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB)
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV)
Boekhoudprogramma vergelijken Intermediair
Gebruik een online boekhoudprogramma voor uw adminstratie. Mijnzzp.nl helpt u als Intermediair bij het maken van een keuze uit de verschillende programma's.
Klik hier om boekhoudsoftware te vergelijken voor een Intermediair.
Mijnzzp.nl