Asistente virtual (Virtueel Assistent)
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Un asistente virtual es un empleado administrativo y de comunicación que ayuda a los empresarios con todo tipo de servicios de mano y alcance, si no llegan a este tipo de trabajo ellos mismos. Una abreviatura bien conocida para asistente virtual también se llama VA. El asistente virtual suele ser un autónomo, que trabaja desde casa. Por lo tanto, el asistente virtual ayuda a otros empresarios con varias cosas, como hacer llamadas telefónicas, responder correos electrónicos, enviar faxes, servicios administrativos y cualquier otra cosa que se le ocurra. Un asistente virtual a menudo se puede implementar desde unas pocas horas a la semana y tiene una actitud flexible hacia los clientes. La profesión de asistente virtual puede verse como una posición combinada, en la que coinciden diversas disciplinas, como las profesiones de asistente administrativo, operador telefónico y la posición de facturador. Las actividades que realiza exactamente un asistente pueden diferir según el cliente y, por lo demás, son personales. Debido al auge de los medios modernos de comunicación, en muchos casos ya no es necesario que las personas trabajen en la oficina. El asistente también es alguien que en muchos casos trabaja desde casa. Un buen asistente puede servir a varios clientes para los que trabaja. Especialmente con la aparición de muchos nuevos empresarios, la demanda de buenos asistentes virtuales ha aumentado. Un asistente virtual puede ayudar a estos emprendedores de varias maneras. Un asistente virtual también puede ayudar a los empresarios con otros asuntos que no sean solo asuntos administrativos. Por ejemplo, piense en un asistente que también administrará las cuentas de redes sociales para empresarios. Ser activo en las redes sociales es importante para muchos empresarios, pero también puede ser mucho trabajo. Si un emprendedor no tiene ganas o no tiene tiempo para administrar las diversas cuentas, un buen asistente virtual también puede hacerse cargo de estas tareas en consulta con el cliente.
Qué tareas realiza exactamente el asistente virtual para los empresarios es en consulta mutua. Por ejemplo, puede ser que un emprendedor no quiera ser llamado en absoluto durante el día, porque esto perturba su trabajo diario. En ese caso, el emprendedor en cuestión recibirá un correo electrónico diario del asistente virtual con todos los puntos importantes. Los emprendedores también pueden externalizar la elaboración de presupuestos al asistente virtual. En ese caso, el asistente necesita toda la información relevante del emprendedor para poder hacer esto. La preparación de cotizaciones puede ser fácilmente subcontratada a asistentes virtuales, y ofrecida al empresario para su verificación antes de que vaya al puesto. A este respecto, un asistente virtual también puede considerarse un gestor de contratos. Otro trabajo que generalmente puede hacer bien el asistente virtual es la preparación de facturas. Como se describió anteriormente, un asistente virtual en la mayoría de los casos también puede considerarse como un administrador. En ese caso, el asistente virtual es responsable, por ejemplo, de publicar mensajes en los canales de redes sociales y de responder a los mensajes como moderador. También es concebible que un asistente virtual sea responsable del mantenimiento de los sitios web. En ese caso, el asistente virtual también puede ser considerado un escritor y / o redactor.
TRABAJO DE ASISTENTE VIRTUAL
Como se indicó anteriormente, el asistente virtual debe en muchos casos ser visto como un empleado de apoyo, que puede realizar todas las actividades comunes para los empresarios. Por lo tanto, es perfectamente concebible que el asistente virtual también pueda considerarse como un comercializador en línea para varios empresarios. Bastantes emprendedores no tienen los conocimientos o no tienen ganas de realizar este tipo de trabajos. Los empresarios entienden que el marketing es importante. Para este tipo de emprendedores, el asistente virtual puede ser un apoyo importante. Lo que exactamente un asistente virtual realiza para un empresario puede diferir según el empresario.
ASISTENTE VIRTUAL DE EXPERIENCIA MÁS SOLICITADO
Hay varias actividades que se aplican mucho. Piense en particular en trabajar como un partidario de oficina independiente, apoyar los procesos comerciales operativos o mantener el contacto con clientes existentes y nuevos. Además, también puede ser responsable de marketing o trabajar activamente en el conocimiento de la marca. Los asistentes de gestión y el personal administrativo también se utilizan a menudo como profesionales de apoyo. En algunos casos, puede aplicarse el nombre de asistente personal. Dependiendo de la tarea, el marketing en línea puede desempeñar un papel importante. El marketing online es importante para los emprendedores. El marketing en línea implica muchos factores, y ciertamente puede relacionarse con las ventas. En muchos casos, trabajarás desde casa y no en la oficina. Hay varios especialistas que pueden trabajar como asistentes. Pensemos, por ejemplo, en un vendedor online o un diseñador gráfico.
LAS DIVERSAS ACTIVIDADES DE UN ASISTENTE VIRTUAL SON:
- Responder correos electrónicos
- Contestar llamadas telefónicas
- Gestión de canales de redes sociales
- Elaboración de presupuestos y facturas
- Solicitud de información para emprendedores
- Redacción de textos para sitios web
- Realización de trabajos administrativos generales
- Realización de marketing
- Cuidar la contabilidad
QUÉ HACE UN ASISTENTE VIRTUAL:
FORMACIÓN PARA CONVERTIRSE EN ASISTENTE VIRTUAL
No hay oportunidades de capacitación para el puesto o el servicio de asistente virtual a través de las escuelas ordinarias. El puesto de asistente virtual suele ser desempeñado por alguien que tiene mucha experiencia en el campo de la administración, como un asistente administrativo o una secretaria que trabaja como empresario independiente. Hay varios cursos ofrecidos al asistente virtual, que pueden ser interesantes para las personas. Además, no es posible nombrar una formación específica, porque trabajar como asistente es demasiado general para ello. Cualquier persona puede trabajar como asistente virtual, porque no hay más obligaciones con respecto a la formación profesional. Seguir una educación real generalmente no es necesario. Sin embargo, la comunicación es realmente importante para los profesionales. La forma en que atraes fácilmente a los clientes tiene mucho que ver con la comunicación. Un amplio conocimiento del trabajo administrativo es importante como asistente virtual. Además, también hay muchos institutos de formación externos donde puedes seguir un curso. La contabilidad también es importante como empresario independiente.
EMPRESAS DONDE PUEDE TRABAJAR UN ASISTENTE VIRTUAL
En general, un asistente virtual tendrá que ser considerado como un emprendedor. En la mayoría de los casos, un asistente independiente trabajará para varios empresarios y directores. Dependiendo del asistente virtual, es perfectamente concebible que el asistente virtual también realice otras actividades para emprendedores. La función de asistente virtual va más allá de contestar el teléfono o los correos electrónicos. La mayoría de los asistentes también pueden ser vistos como empleados de webcare y como webmasters.
COMPETENCIAS ASISTENTE VIRTUAL
La competencia más importante de un asistente virtual es la comunicación, porque el campo gira en gran medida en torno a la comunicación. Además, se puede esperar una actitud comercial de un asistente virtual. Otra competencia importante es ser capaz de establecer contactos. Por supuesto, como asistente virtual, también debe tener buenas habilidades administrativas generales. Incluso es concebible que un asistente virtual pueda ser considerado como un contador. Si tiene mucho que ver con el trabajo informático general, también deberá tener un conocimiento profundo del sector de TI. Es importante que continúes trabajando dentro de tu propio campo y uses tus fortalezas. En general, las palabras importantes son servicio, representante, pasión, energía, motivación, escucha, resistencia al estrés y cooperación.
PERSPECTIVA DEL MERCADO LABORAL Y OPORTUNIDADES DE CARRERA COMO ASISTENTE VIRTUAL
La perspectiva del mercado laboral de un asistente virtual es generalmente bastante buena, porque cada vez más empresarios utilizan un asistente virtual. Además, es cierto que puedes trabajar como asistente de forma amplia. En otras palabras, un asistente virtual se puede utilizar para muchas actividades diferentes. Sin embargo, es importante como asistente virtual obtener suficientes asignaciones, porque de lo contrario el puesto de asistente virtual no puede verse como un trabajo de tiempo completo. Las vacantes reales no están disponibles. El puesto es demasiado general para las vacantes. Como se indicó anteriormente, la mayoría de los asistentes también realizan otras actividades. Crecer como asistente virtual debe verse en la construcción de un buen nombre, lo que aumentará el número de asignaciones. También puede lograr esto automatizando el trabajo.
CONDICIONES DE EMPLEO Y SALARIO ASISTENTE VIRTUAL
Como asistente virtual, naturalmente determinas tus propios términos de empleo, porque trabajas como empresario independiente. Lo que gana exactamente un asistente virtual depende, por supuesto, en gran medida de la cantidad de tareas que puede ganar como asistente virtual. Sin embargo, es cierto que generalmente tienes que ser capaz de recopilar suficientes tareas antes de poder llegar a fin de mes de esta profesión. O hay que compaginar el trabajo con otros servicios. Un asistente no será empleado fácilmente por un empleador.
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