Virtueller Assistent (Virtueel Assistent)
Informationen zu diesem Beruf...
Ein virtueller Assistent ist ein Verwaltungs- und Kommunikationsmitarbeiter, der Unternehmern mit allen Arten von Hand- und Span-Dienstleistungen hilft, wenn sie nicht selbst zu dieser Art von Arbeit kommen. Eine bekannte Abkürzung für Virtual Assistant wird auch VA genannt. Der virtuelle Assistent ist in der Regel ein Selbstständiger, der von zu Hause aus arbeitet. Der virtuelle Assistent hilft daher anderen Unternehmern bei verschiedenen Dingen, wie z.B. Telefonieren, Beantworten von E-Mails, Versenden von Faxen, Verwaltungsdienstleistungen und allem, was einem sonst noch einfällt. Ein virtueller Assistent kann oft ab wenigen Stunden pro Woche eingesetzt werden und hat eine flexible Einstellung gegenüber den Kunden. Der Beruf des virtuellen Assistenten kann als eine kombinierte Position gesehen werden, in der verschiedene Disziplinen zusammenfallen, wie die Berufe des Verwaltungsassistenten, Telefonisten und die Position des Rechnungsstellers. Welche Tätigkeiten ein Assistent genau ausführt, kann je nach Kunde unterschiedlich sein und ist ansonsten persönlich. Aufgrund des Aufstiegs moderner Kommunikationsmittel ist es in vielen Fällen nicht mehr notwendig, dass Menschen im Büro arbeiten. Der Assistent ist auch jemand, der in vielen Fällen von zu Hause aus arbeitet. Ein guter Assistent kann mehrere Kunden bedienen, für die er oder sie arbeitet. Gerade mit dem Aufkommen vieler neuer Unternehmer ist die Nachfrage nach guten virtuellen Assistenten gestiegen. Ein virtueller Assistent kann diesen Unternehmern auf verschiedene Weise helfen. Ein virtueller Assistent kann Unternehmern auch bei anderen Angelegenheiten als nur administrativen Angelegenheiten helfen. Stellen Sie sich zum Beispiel einen Assistenten vor, der auch die Social-Media-Konten für Unternehmer verwaltet. In den sozialen Medien aktiv zu sein, ist für viele Unternehmer wichtig, kann aber auch eine Menge Arbeit sein. Wenn ein Unternehmer keine Lust hat oder Zeit hat, die verschiedenen Konten zu verwalten, kann ein guter virtueller Assistent diese Aufgaben auch in Absprache mit dem Kunden übernehmen.
Welche Aufgaben der virtuelle Assistent genau für Unternehmer übernimmt, erfolgt in gegenseitiger Absprache. So kann es zum Beispiel sein, dass ein Unternehmer tagsüber gar nicht angerufen werden möchte, weil dies seine tägliche Arbeit stört. In diesem Fall erhält der betreffende Unternehmer täglich eine E-Mail vom virtuellen Assistenten mit allen wichtigen Punkten. Unternehmer können die Angebotserstellung auch an den virtuellen Assistenten auslagern. In diesem Fall benötigt der Assistent alle relevanten Informationen vom Unternehmer, um dies tun zu können. Die Erstellung von Angeboten kann leicht an virtuelle Assistenten ausgelagert und dem Unternehmer zur Überprüfung angeboten werden, bevor er zur Stelle geht. Insofern kann ein virtueller Assistent auch als Vertragsmanager angesehen werden. Eine weitere Arbeit, die der virtuelle Assistent in der Regel gut erledigen kann, ist die Erstellung von Rechnungen. Wie bereits beschrieben, kann ein virtueller Assistent in den meisten Fällen auch als Administrator betrachtet werden. In diesem Fall ist der virtuelle Assistent beispielsweise dafür verantwortlich, Nachrichten auf Social-Media-Kanälen zu posten und als Moderator auf Nachrichten zu antworten. Denkbar ist auch, dass ein virtueller Assistent für die Pflege von Webseiten zuständig ist. In diesem Fall kann der virtuelle Assistent auch als Schriftsteller und/oder Texter betrachtet werden.
ARBEITEN ALS VIRTUELLE ASSISTENT
Wie bereits erwähnt, muss der virtuelle Assistent in vielen Fällen als unterstützender Mitarbeiter angesehen werden, der alle gängigen Tätigkeiten für Unternehmer ausführen kann. Es ist daher durchaus denkbar, dass der virtuelle Assistent auch als Online-Marketer für verschiedene Unternehmer angesehen werden kann. Nicht wenige Unternehmer selbst haben nicht das Wissen oder haben keine Lust, diese Art von Arbeit auszuführen. Die Unternehmer verstehen, dass Marketing wichtig ist. Für diese Art von Unternehmern kann der virtuelle Assistent eine wichtige Unterstützung sein. Was genau ein virtueller Assistent für einen Unternehmer leistet, kann sich je nach Unternehmer unterscheiden.
AM HÄUFIGSTEN NACHGEFRAGTER VIRTUELLER ASSISTENT
Es gibt verschiedene Aktivitäten, die viel zutreffen. Denken Sie insbesondere daran, als freiberuflicher Büromitarbeiter zu arbeiten, operative Geschäftsprozesse zu unterstützen oder den Kontakt zu bestehenden und neuen Kunden zu pflegen. Darüber hinaus können Sie auch für das Marketing verantwortlich sein oder aktiv an der Markenbekanntheit arbeiten. Auch Assistenten und Verwaltungsmitarbeiter werden häufig als Support-Profis eingesetzt. In einigen Fällen kann der Name persönlicher Assistent zutreffen. Je nach Auftrag kann Online-Marketing eine wichtige Rolle spielen. Online-Marketing ist wichtig für Unternehmer. Online-Marketing beinhaltet viele Faktoren und kann sich sicherlich auf den Verkauf beziehen. In vielen Fällen arbeiten Sie von zu Hause aus und nicht im Büro. Es gibt mehrere Spezialisten, die als Assistenten arbeiten können. Denken Sie zum Beispiel an einen Online-Vermarkter oder einen Grafikdesigner.
VERSCHIEDENE AKTIVITÄTEN EINES VIRTUELLEN ASSISTENT SIND:
- Beantworten von E-Mails
- Annehmen von Telefonanrufen
- Verwaltung von Social-Media-Kanälen
- Erstellung von Angeboten und Rechnungen
- Anfordern von Informationen für Unternehmer
- Verfassen von Texten für Webseiten
- Durchführung allgemeiner administrativer Arbeiten
- Durchführung des Marketings
- Sich um die Buchhaltung kümmern
WAS MACHT EIN VIRTUELLER ASSISTENT:
AUSBILDUNG ZUM VIRTUELLEN ASSISTENT
Es gibt keine Ausbildungsmöglichkeiten für die Stelle oder den virtuellen Assistentendienst durch normale Schulen. Die Position des virtuellen Assistenten wird in der Regel von jemandem ausgeübt, der viel Erfahrung im Bereich der Verwaltung hat, wie z.B. ein Verwaltungsassistent oder eine Sekretärin, die als selbstständiger Unternehmer arbeitet. Es gibt verschiedene Kurse für virtuelle Assistenten, die für Menschen interessant sein können. Darüber hinaus ist es nicht möglich, eine bestimmte Ausbildung zu nennen, da die Arbeit als Assistent dafür zu allgemein ist. Jeder kann als virtueller Assistent arbeiten, da es keine weiteren Verpflichtungen in Bezug auf die Berufsausbildung gibt. Einer echten Ausbildung zu folgen ist in der Regel nicht notwendig. Kommunikation ist jedoch für Profis sehr wichtig. Wie Sie leicht Kunden gewinnen, hat viel mit Kommunikation zu tun. Ein breites Wissen über administrative Arbeit ist als virtueller Assistent wichtig. Darüber hinaus gibt es auch viele externe Schulungsinstitute, in denen Sie einen Kurs besuchen können. Die Buchhaltung ist auch als selbstständiger Unternehmer wichtig.
UNTERNEHMEN, IN DENEN EIN VIRTUELLER ASSISTENT ARBEITEN KANN
Im Allgemeinen muss ein virtueller Assistent als Unternehmer betrachtet werden. In den meisten Fällen wird ein freiberuflicher Assistent für verschiedene Unternehmer und Direktoren arbeiten. Je nach virtuellem Assistenten ist es durchaus denkbar, dass der virtuelle Assistent auch andere Tätigkeiten für Unternehmer ausführt. Die virtuelle Assistentenfunktion geht über das bloße Beantworten von Telefonen oder E-Mails hinaus. Die meisten Assistenten können auch als Webcare-Mitarbeiter und als Webmaster angesehen werden.
KOMPETENZEN VIRTUELLER ASSISTENT
Die wichtigste Kompetenz eines virtuellen Assistenten ist die Kommunikation, denn das Feld dreht sich weitgehend um Kommunikation. Darüber hinaus kann von einem virtuellen Assistenten eine kaufmännische Einstellung erwartet werden. Eine weitere wichtige Kompetenz ist die Vernetzung. Natürlich müssen Sie als virtueller Assistent auch über gute allgemeine Verwaltungskenntnisse verfügen. Es ist sogar denkbar, dass ein virtueller Assistent als Buchhalter betrachtet werden kann. Wenn Sie viel mit allgemeiner Computerarbeit zu tun haben, müssen Sie auch über gründliche Kenntnisse des IT-Sektors verfügen. Wichtig ist, dass Sie weiterhin in Ihrem eigenen Bereich arbeiten und Ihre Stärken einsetzen. Generell wichtige Wörter sind Service, Vertreter, Leidenschaft, Energie, Motivation, Zuhören, Stressresistenz und Kooperation.
ARBEITSMARKTPERSPEKTIVE UND KARRIERECHANCEN ALS VIRTUELLER ASSISTENT
Die Arbeitsmarktperspektive eines virtuellen Assistenten ist im Allgemeinen recht gut, da immer mehr Unternehmer einen virtuellen Assistenten einsetzen. Darüber hinaus ist es wahr, dass Sie als Assistent in einer breiten Art und Weise arbeiten können. Mit anderen Worten, ein virtueller Assistent kann für viele verschiedene Aktivitäten verwendet werden. Allerdings ist es als virtueller Assistent wichtig, genügend Aufträge zu bekommen, denn sonst kann die Position des virtuellen Assistenten nicht als Vollzeitjob angesehen werden. Echte Vakanzen sind nicht verfügbar. Die Position ist zu allgemein für offene Stellen. Wie bereits erwähnt, führen die meisten Assistenten auch andere Aktivitäten aus. Das Wachstum als virtueller Assistent sollte beim Aufbau eines guten Namens gesehen werden, der die Anzahl der Aufgaben erhöht. Möglicherweise können Sie dies auch erreichen, indem Sie die Arbeit automatisieren.
ARBEITSBEDINGUNGEN UND GEHALT VIRTUELLER ASSISTENT
Als virtueller Assistent bestimmen Sie natürlich Ihre Anstellungsbedingungen selbst, denn Sie arbeiten als selbstständiger Unternehmer. Was genau ein virtueller Assistent verdient, hängt natürlich stark von der Anzahl der Aufträge ab, die Sie als virtueller Assistent gewinnen können. Es ist jedoch wahr, dass Sie in der Regel in der Lage sein müssen, genügend Aufgaben zu sammeln, bevor Sie mit diesem Beruf über die Runden kommen können. Oder Sie müssen die Arbeit mit anderen Diensten kombinieren. Ein Assistent wird nicht leicht von einem Arbeitgeber eingestellt werden.
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