Secretariaatsmedewerker
Informatie over het beroep, opleidingen, competenties, arbeidsmarkt en meer...
+ Inhoudsopgave (klik om te openen)
Wat doet een secretariaatsmedewerker?

Een secretariaatsmedewerker is administratief personeel dat werkzaam is op een secretariaat, ook wel aangeduid als de afdeling administratie. Het secretariaat voert vergelijkbare werkzaamheden uit als een administratieve afdeling, maar heeft vaak een breder takenpakket. Naast het vastleggen van gegevens worden er bijvoorbeeld ook documenten uitgewerkt en voorbereid.
De werkzaamheden van een secretariaatsmedewerker hebben altijd een ondersteunend karakter. De functie komt voor bij uiteenlopende organisaties, zoals overheden, zorginstellingen, advocatenkantoren en bedrijven. De secretariaatsmedewerker ondersteunt het secretariaat, de directiesecretaresse of managementassistenten bij de dagelijkse werkzaamheden.
De inhoud van het werk kan per organisatie verschillen en is mede afhankelijk van de aard van de werkzaamheden binnen het secretariaat. Veelvoorkomende taken zijn typewerkzaamheden, het verwerken van notulen, archiveren van documenten en het onderhouden van klantcontacten.
Ook het organiseren van bijeenkomsten en het afstemmen met leidinggevenden kan onderdeel zijn van het werk. Alle werkzaamheden zijn gericht op het ondersteunen van de organisatie en het soepel laten verlopen van administratieve processen.
Werken binnen een secretariaat
Een secretariaatsmedewerker werkt meestal samen met meerdere collega’s binnen het secretariaat. In veel organisaties is er sprake van een office manager die verantwoordelijk is voor de aansturing van het secretariaat. Deze functie komt vooral voor bij grotere organisaties. De secretariaatsmedewerker ondersteunt de office manager, directie of andere afdelingen waar nodig. De rol is uitvoerend en ondersteunend van aard en vormt een belangrijke schakel binnen de organisatie.
Werkzaamheden van een secretariaatsmedewerker
Een secretariaatsmedewerker voert een breed scala aan administratieve en ondersteunende werkzaamheden uit. Dit kan variëren van het voorbereiden van vergaderingen tot het verzorgen van praktische zaken. Zo kan de medewerker verantwoordelijk zijn voor het klaarzetten van vergaderruimtes en het aansluiten van geluids- en beeldapparatuur.
Ook het regelen van de lunch of het bijhouden van administraties rondom projecten kan tot de werkzaamheden behoren. Daarnaast kan een secretariaatsmedewerker betrokken zijn bij facilitaire ondersteuning en het aanvullen van kantoorvoorraden.
Andere werkzaamheden zijn het archiveren van documenten, het verwerken van poststukken en het plannen van afspraken. In sommige organisaties kan de functie overlappen met die van baliemedewerker of receptionist.
Ook werkzaamheden die passen bij de rol van secretaresse of juridisch secretaresse kunnen voorkomen. De functie blijft daarbij ondersteunend. Een meer algemene benaming voor deze rol is administratief medewerker.
Taken van een secretariaatsmedewerker
- Het beantwoorden van de telefoon.
- Het beheren van agenda’s.
- Het verzorgen van correspondentie.
- Het plannen en vastleggen van afspraken.
- Het notuleren en uitwerken van verslagen.
- Het organiseren van bijeenkomsten en lunches.
- Het uitvoeren van archiefwerkzaamheden.
- Het verrichten van type- en administratieve werkzaamheden.
Secretariële opleidingen:
Opleiding tot secretariaatsmedewerker
Wie een carrière ambieert als secretariaatsmedewerker kan het beste kiezen voor de mbo-opleiding secretarieel medewerker op niveau twee. De mbo-opleiding secretarieel medewerker moet gezien worden als een instapopleiding. De mbo-opleiding secretarieel medewerker zal over het algemeen twee jaar in beslag nemen.
Tijdens de opleiding is er onder meer aandacht voor je secretariële basisvaardigheden, agendabeheer, het behandelen van post en het ontvangen van bezoekers, en is er aandacht voor je computervaardigheden, zoals het werken met Outlook en Word en het snel en foutloos kunnen typen.
Om deel te kunnen nemen aan de opleiding hoef je geen vooropleiding gevolgd te hebben. Tijdens de praktijkgerichte opleidingen zul je meestal onder toezicht werken van een ervaren collega, die in dat geval aangemerkt kan worden als leermeester.
Bedrijven waar een secretariaatsmedewerker werkzaam kan zijn
Als secretariaatsmedewerker kan je voor uiteenlopende bedrijven, instellingen en organisaties werkzaam zijn. Denk bijvoorbeeld aan fabrieken, grote detailhandelsbedrijven, de industrie, gemeentehuizen of aan waterschappen. Daarnaast kan een secretariaatsmedewerker werkzaam zijn voor advocatenkantoren.
Eigenlijk kan een secretariaatsmedewerker voor alle denkbare bedrijven en andere organisaties werkzaam zijn die te maken hebben met administratie. Dit zijn over het algemeen wel de grotere bedrijven en andere soorten organisaties.
Competenties van een secretariaatsmedewerker
Als secretariaatsmedewerker moet je in staat zijn om zelfstandig te werken en ben je als persoon flexibel. Daarnaast mag het nauwkeurig organiseren en plannen geen probleem voor je zijn.
Omdat je doorgaans de hele dag met klanten en collega's te maken zal krijgen, moet je over uitstekende communicatieve vaardigheden beschikken en representatief overkomen. Afhankelijk van je werkgever kan het nodig zijn dat je enkele vreemde talen beheerst, zoals Engels, Duits of Frans.
Als laatste ben je natuurlijk bekend met alle computerprogramma's waarmee je in je vakgebied te maken zal krijgen. Algemeen belangrijke woorden zijn stressbestendigheid, energie, inzicht, verantwoordelijkheidsgevoel, passie, dienstbaarheid en motivatie.
Loopbaanperspectief secretariaatsmedewerker
Arbeidsmarktperspectief
Het arbeidsmarktperspectief van een secretariaatsmedewerker is over het algemeen redelijk goed te noemen. Wel is het zo dat de meeste secretariaatsmedewerkers nog een opleiding aan het volgen zijn tot allround medewerker. Met andere woorden, het kan als secretariaatsmedewerker wel belangrijk zijn om een vervolgopleiding te volgen na de mbo-opleiding secretarieel medewerker.
Doorgroeikansen
De doorgroeimogelijkheden van een secretariaatsmedewerker moeten dan ook gezien worden in het volgen van een aanvullende opleiding op mbo-niveau drie. In dat geval kan een secretariaatsmedewerker uiteindelijk automatisch doorgroeien tot secretaresse.
Salaris en tarief van een secretariaatsmedewerker
Salaris
Er zijn geen specifieke arbeidsvoorwaarden aan te geven voor dit beroep, omdat je als secretariaatsmedewerker bij veel verschillende soorten bedrijven werkzaam kan zijn in verschillende branches. Een secretariaatsmedewerker met een mbo-opleiding zal doorgaans een salaris verdienen tussen de € 2.600 en € 3.400 bruto per maand, afhankelijk van leeftijd, opleiding, dienstjaren en verantwoordelijkheden.
Tarief
Het uurtarief van een zelfstandig werkende secretariaatsmedewerker ligt gemiddeld tussen de € 40 en € 50 per uur, exclusief btw.
Eigen bedrijf starten als Secretariaatsmedewerker
Als startende zzp'er is het, na de inschrijving bij de Kamer van Koophandel (KvK), ook belangrijk om na te denken over de juiste verzekeringen. Afhankelijk van het type bedrijf en werkzaamheden kunnen verschillende belangrijke verzekeringen relevant zijn als Secretariaatsmedewerker, waaronder:
- Arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV)
- Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB)
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV)
Boekhoudprogramma vergelijken Secretariaatsmedewerker
Gebruik een online boekhoudprogramma voor uw adminstratie. Mijnzzp.nl helpt u als Secretariaatsmedewerker bij het maken van een keuze uit de verschillende programma's.
Klik hier om boekhoudsoftware te vergelijken voor een Secretariaatsmedewerker.
Mijnzzp.nl

