Gestor de cambios (Change manager)
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Un gestor de cambios es responsable de garantizar que los cambios se realicen sin problemas dentro de una organización. Estos pueden ser cambios planificados, pero también cambios espontáneos dentro de la organización. Como gestor del cambio, usted es responsable de la gestión del cambio. La gestión del cambio puede relacionarse con diversos temas que preocupan a las organizaciones, como los cambios culturales, la fusión de departamentos, el trabajo más orientado al cliente, la reducción de costos o, por ejemplo, los programas de mejora que deben implementarse. Si las organizaciones tienen que lidiar con cambios complejos, por lo tanto, se puede optar por contratar a un gerente de cambio que pueda guiar este proceso. Los cambios dentro de las organizaciones deben implementarse de una manera manejable, lo que en algunos casos puede ser bastante difícil. Piense, por ejemplo, en dos departamentos que se fusionarán para que los procesos de negocio cambien. Depende del gestor de cambios analizar este proceso y resolver todos los puntos clave que potencialmente podrían causar problemas para que haya una transición sin problemas. La gestión del cambio se trata de resolver problemas y cosas que no van bien. Otro nombre para el administrador de cambios también puede ser administrador de cambios. El trabajo de un gestor del cambio generalmente requiere mucha experiencia y conocimiento, porque la gestión del cambio es bastante radical y compleja. Por lo tanto, no es cierto que todos los gerentes puedan considerarse simplemente como gestores del cambio. La gestión del cambio generalmente se refiere a las estructuras cambiantes o los métodos de trabajo de una organización. Debido a que la gestión del cambio requiere experiencia específica, es concebible que un gerente de cambio también trabaje como gerente interino o como consultor.
Un gerente de cambio es, por lo tanto, un gerente que es responsable de investigar, guiar e implementar cambios dentro de una organización. La gestión del cambio generalmente no solo se relaciona con los procesos comerciales, sino también con todos los empleados, gerentes y la propia administración. Como gerente de cambio, usted es el punto de contacto para las personas dentro de la organización, y se asegura de que los diversos departamentos dentro de la organización trabajen bien juntos para que todo funcione sin problemas. Para que el proceso de cambio se desarrolle sin problemas, el administrador del cambio debe establecer objetivos claros y también continuarlos. El gerente de cambio consultará regularmente con otros gerentes y la junta directiva para discutir el progreso de los cambios. El gestor del cambio suele tener las mismas responsabilidades que otros directivos, pero en este caso se centra en los cambios dentro de una organización. Dependiendo de la complejidad de los cambios, un gestor de cambios también puede utilizar diferentes gestores de unidad y la metodología scrum.
GESTIÓN DEL CAMBIO
Los cambios dentro de las organizaciones a menudo pueden ser difíciles por varias razones. Piense, por ejemplo, en diferentes departamentos que no saben exactamente lo que estamos haciendo unos con otros y cómo pueden reforzarse mutuamente después de la fusión. Pero también medios como un nuevo sistema informático que no funciona correctamente pueden causar problemas. Además, puede ser que las personas tengan la sensación de que no hacen ciertas cosas bien o piensen que otras personas no hacen las cosas bien. Analizar y recoger este tipo de problemas temprano es muy importante como gestor del cambio para poder implementar los cambios sin problemas. Si una organización va a cambiar, la comunicación interna también es muy importante para prevenir problemas. Piense en consultar con varios gerentes de departamento para evitar problemas de reestructuración. En general, un buen gestor de cambios debe ser considerado como un experto en experiencia y como un solucionador de problemas.
CAMBIOS COMPLEJOS
Debido a que los cambios dentro de las organizaciones pueden ser complejos, puede ser que un gerente de cambio también pueda ser visto como un intendente. Un intendente es un precursor que explorará dentro de otros departamentos y / u otras empresas para analizar todos los puntos débiles. Si un gestor de cambios está trabajando en cambios planificados, es muy importante que el gestor de cambios elabore un modelo de diseño en el que se tengan en cuenta todos los puntos importantes. Después del modelo de diseño, se debe elaborar un modelo de desarrollo en el que se incluyan todos los procedimientos e instrucciones de trabajo, para que todos sepan exactamente qué va a cambiar y cómo va a cambiar exactamente.
LAS TAREAS DE UN GESTOR DE CAMBIOS SON:
- El gestor del cambio es el punto de contacto
- El gestor del cambio organiza reuniones para los implicados
- El gestor de cambios dirige a otros empleados
- El gestor de cambios supervisa el progreso del proceso
- El gestor de cambios inicia los procesos de cambio
- El gestor de cambios garantiza que el cambio se implemente correctamente
QUÉ HACE UN GESTOR DE CAMBIOS:
FORMACIÓN PARA CONVERTIRSE EN GESTOR DEL CAMBIO
El puesto de gerente de cambio es una adición al programa de gerente, como la licenciatura de cuatro años en Administración de Empresas. La mayoría de los gerentes que desean dominar la especialización en gestión del cambio seguirán una capacitación o curso adicional de aproximadamente siete meses. Durante el curso de gestión del cambio aprenderás, entre otras cosas, a diagnosticar las posibilidades de cambio dentro de un determinado departamento u organizaciones, a abordar los procesos de cambio de una manera bien meditada, a asesorar sobre el proceso de cambio y conocerás diversas estrategias de cambio como gerente, que puedes implementar en la práctica. Por lo tanto, hay muchas oportunidades de capacitación que pueden conducir al puesto de gerente. Considere, por ejemplo, una licenciatura en Economía Comercial o el título de Hbo en Administración de Empresas. Además, también hay muchos institutos de formación externos donde puedes seguir un curso. La contabilidad también es importante como empresario.
EMPRESAS DONDE PUEDE TRABAJAR UN GESTOR DEL CAMBIO
Un gerente de cambio generalmente trabaja para las empresas y organizaciones más grandes, que regularmente tienen que lidiar con cambios dentro de la organización. El puesto de gerente de cambio no es de ninguna manera un puesto de gestión a tiempo completo en todos los casos. En otras palabras, otro gerente experimentado también puede trabajar como gerente de cambio. Además, un gerente de cambio puede trabajar como consultor y como gerente interino. En ese caso, como administrador de cambios, trabaja a tiempo completo como administrador de cambios para varios clientes.
GESTOR DE CAMBIO DE COMPETENCIAS
La competencia más importante de un gestor del cambio es el conocimiento general de las estrategias de cambio y los métodos para implementarlas. Para poder lograrlo, tendrás que ser capaz de analizar bien, para que un proceso de cambio se vuelva transparente y puedas trazar un plan de acción. El trabajo orientado a resultados también es importante como gestor del cambio. El trabajo orientado a resultados requiere una buena capacidad analítica, para que sepa cómo separar los problemas secundarios de los problemas principales. Porque como gerente de cambio tienes mucho que ver con diferentes gerentes y la junta directiva, tendrás que tener buenas habilidades de comunicación. La creación de redes también puede considerarse una competencia importante como gestor del cambio. Las palabras generalmente importantes son inspiración, sensibilidad, motivación, antenas, resistencia al estrés, perseverancia, conocimiento, escucha, creatividad y eficiencia.
PERSPECTIVA DEL MERCADO LABORAL Y OPORTUNIDADES DE CARRERA COMO GESTOR DEL CAMBIO
No hay muchas vacantes para el puesto de gerente de cambio. En muchos casos, las tareas gerenciales serán llevadas a cabo por gerentes existentes dentro de una organización. Sin embargo, hay gerentes que están totalmente especializados en la gestión del cambio, y probablemente se alquilarán como autónomos a empresas u organizaciones. No hay oportunidades de carrera específicas para el puesto de gerente de cambio. Sin embargo, es concebible que alguien con mucha experiencia y servicios prestados pueda obtener tareas más grandes y complejas. Pero, por supuesto, trabajar como freelancer también puede ser visto como un crecimiento dentro de su carrera.
TÉRMINOS DE EMPLEO Y GESTOR DEL CAMBIO SALARIAL
No hay condiciones de empleo específicas para un gerente de cambio, porque puede trabajar para diferentes tipos de empresas. Es cierto que un gerente de cambio será al menos educado en HBO y las condiciones de empleo de las empresas más grandes generalmente estarán bien organizadas. Como empresario independiente o profesional independiente, usted determina naturalmente sus propios términos de empleo. Un gestor de cambio suele ganar un salario entre 3000 y 5000 euros brutos al mes, dependiendo de su edad, educación y responsabilidades dentro de la organización. Un salario más alto es ciertamente concebible para esta profesión, pero solo para las tareas realmente difíciles y complejas.
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