Systeembeheerder

Informatie over het beroep, opleidingen, competenties, arbeidsmarkt en meer...

Avatar van Team Mijnzzp

Een systeembeheerder is verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer van ICT-systemen en het onderhouden van de ICT-systemen. Vooral binnen grotere organisaties, die veel gebruik maken van ICT-systemen, is de aanwezigheid van een systeembeheerder tegenwoordig erg belangrijk, omdat ICT-systemen niet mogen falen. Een ICT-systeem heeft niet alleen betrekking op het online zijn van computers, omdat onder de noemer “ICT-systeem” eigenlijk alles valt wat met computers te maken heeft, zoals de modems, de hardware, de software, de firewalls, de routers en de bekabeling. Een betere benaming voor ICT-systeem is dan ook wellicht wel IT-infrastructuur. Het is de systeembeheerder die verantwoordelijk is voor de IT-infrastructuur en de werking daarvan. Ook het veilig houden van de IT-infrastructuur behoort tot het takenpakket van de systeembeheerder. Andere werkzaamheden van een systeembeheerder kunnen zijn het toegangsbeheer (wie mag wat), het maken van backups, het vervangen van hardware en het installeren van updates. Het beroep systeembeheerder kan binnen organisaties een zelfstandig beroep zijn, echter betreft dit meestal alleen de grotere organisaties. In het kort kunnen we de werkzaamheden van een systeembeheerder het beste omschrijven als het dagelijks beheren van computersystemen. Zoals eerder omschreven heeft een systeembeheerder niet alleen met hardware te maken, omdat de meeste systeembeheerders ook verantwoordelijk zijn voor het beheren van software. Ook het beantwoorden van mogelijke technische vragen behoort over het algemeen tot de werkzaamheden van een systeembeheerder. Het beroep systeembeheerder moet verder wel vrij algemeen gezien worden, omdat een systeembeheerder ook gespecialiseerd kan zijn binnen bepaalde ICT-werkzaamheden.

In de meeste gevallen is een systeembeheerder een echte techneut die over veel kennis zal beschikken met betrekking tot computers, programmeren en de IT-infrastructuur. Als systeembeheerder zal je dan ook regelmatig te maken krijgen met collega's die tegen bepaalde problemen aanlopen die door de systeembeheerder opgelost moeten worden. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het updaten van programma's, aan het vervangen van monitoren, aan het vervangen van hardware en aan het aansluiten van computers. Een systeembeheerder heeft dan ook een belangrijke ondersteunende rol binnen bedrijven omdat lang niet iedereen een ICT-expert is. Omdat ICT tegenwoordig zo belangrijk is voor organisaties kan er ook sprake zijn van meerdere systeembeheerders die verantwoordelijk zijn voor verschillende werkzaamheden. Dit is natuurlijk afhankelijk van de organisatie en de grootte van de betreffende IT-infrastructuur. Als er sprake is van veel computers kan het bijhouden van alle software en hardware al een dagtaak zijn, waardoor er sprake kan zijn van meerdere systeembeheerders.

Systeembeheerders zorgen er voor dat werknemers gebruik kunnen maken van hun computer en de systemen die ze nodig hebben op een veilige manier. Binnen de meeste organisaties zijn systeembeheerders mede verantwoordelijk voor het beleid met betrekking tot de IT-infrastructuur en het gebruik hiervan. Beleid kan bijvoorbeeld zijn dat bepaalde onveilige websites uitgesloten worden voor werknemers zodat er geen virussen binnengehaald kunnen worden. Ook speelt toegangsbeheer een belangrijke rol wanneer we het hebben over veilig gebruik. Om misbruik van gegevens te voorkomen is het noodzakelijk dat alleen de juiste mensen bij informatie mogen komen. Een systeembeheerder kan dus ook aangemerkt worden als informatiebeveiliger en als security specialist. Dit hoeft niet altijd het geval te zijn, omdat er binnen grotere organisaties ook sprake is van verschillende ICT-medewerkers, die verantwoordelijk zijn voor specifieke taken.

Diverse werkzaamheden van een systeembeheerder:

  • Het beantwoorden van technische vragen
  • Het beheren en onderhouden van systemen
  • Het beveiligen van computernetwerken
  • Het doorvoeren van updates en het maken van back-ups
  • Het informeren van medewerkers
  • Het installeren van computers en randapparatuur
  • Het instellen van wachtwoorden
  • Het onderhouden van contact met toeleveranciers
  • Het verhelpen van technische problemen

Opleiding Informatica:

Opleidingen tot systeembeheerder

Om als systeembeheerder te kunnen werken kan er het beste een opleiding gekozen worden voor de Mbo-opleiding Medewerker Beheer ICT of de Hbo-opleiding HBO-ICT. Daarnaast zijn er ook voldoende cursussen te vinden op het gebied van systeembeheer. De Mbo-opleiding Medewerker Beheer ICT en de Hbo-opleiding HBO-ICT zullen doorgaans vier jaar in beslag nemen. Tijdens de opleiding is er onder meer aandacht voor verschillende onderwerpen zoals netwerkinfrastructuren, management, organisatie, bedrijfskunde, informaticarecht en het beheer van systemen. Daarnaast zijn er ook genoeg externe opleidingsinstituten te vinden waar je een opleiding kan volgen. Ook de boekhouding is belangrijk als zelfstandig ondernemer.

Bedrijven waar een systeembeheerder werkzaam kan zijn

Een systeembeheerder kan voor verschillende bedrijven werkzaam zijn in uiteenlopende branches. De meeste grotere organisaties hebben tegenwoordig wel te maken met computersystemen, waardoor een systeembeheerder eigenlijk overal wel werkzaam is. Denk bijvoorbeeld aan banken, verzekeraars, advocatenkantoren en aan webshophouders. De inhoudelijke werkzaamheden van een systeembeheerder kunnen wel verschillen per organisatie, omdat organisaties ook te maken kunnen hebben met zeer complex computernetwerken. Het is ook denkbaar dat een systeembeheerder werkzaam is als ambtenaar, omdat ook de overheid veel te maken heeft met computernetwerken. Als systeembeheerder kan het ook voorkomen dat je werkzaam bent in de buitendienst. In dat geval is een systeembeheerder in veel gevallen aan te merken als servicemonteur ICT.

Competenties systeembeheerder

De belangrijkste competentie van een systeembeheerder is de algemene vakinhoudelijke kennis van ICT. Daarnaast kan communicatie aangemerkt worden als belangrijke competentie, omdat een systeembeheerder veel te maken krijgt met medewerkers en leidinggevenden, die technische vragen hebben. Omdat een systeembeheerder veel met techniek te maken heeft moet een systeembeheerder ook gezien gezien kunnen worden als allround technicus en monteur. Een andere belangrijke competentie is stressbestendigheid, omdat het beheren van computernetwerken in sommige gevallen veel kan vragen van een systeembeheerder. Algemeen belangrijke woorden zijn waakzaamheid, beveiligen, controleren, flexibiliteit, monitoren, samenwerken, analytisch, presteren, service, plannen en organiseren.

Arbeidsmarktperspectief en doorgroeimogelijkheden als systeembeheerder

Het arbeidsmarktperspectief van een systeembeheerder is over het algemeen goed te noemen als je beschikt over de juiste opleidingen. Eigenlijk kan een systeembeheerder overal wel werkzaam tegenwoordig, omdat veel organisaties gebruik maken van computernetwerken en computersoftware. Het verkrijgen van werk als systeembeheerder zal dan ook in de meeste gevallen geen probleem zijn. Wel is het zo dat over het algemeen alleen de grotere organisaties gebruik maken van systeembeheerders. De doorgroeimogelijkheden van een systeembeheerder zijn niet zomaar aan te geven, omdat de doorgroeimogelijkheden per organisatie kunnen verschillen. Daarnaast speelt het opleidingsniveau een belangrijke rol als bij mogelijke doorgroeimogelijkheden.

Arbeidsvoorwaarden en salaris systeembeheerder

Voor dit beroep zijn geen specifieke arbeidsvoorwaarden aan te geven, omdat je bij veel verschillende soorten bedrijven of overheden werkzaam kunt zijn. Het salaris als systeembeheerder in loondienst zal doorgaans in de hogere salarisschalen vallen, omdat je in de meeste gevallen minimaal Hbo opgeleid zal zijn. Een systeembeheerder verdient in loondienst tussen de 3000 en 4500 euro bruto per maand, afhankelijk van opleiding, leeftijd en verantwoordelijkheden. Wel kan het salaris erg verschillen per organisatie en afhankelijk van je verantwoordelijkheden.

Mijnzzp.nl