Medewerker juwelier
Informatie over het beroep, opleidingen, competenties, arbeidsmarkt en meer...
+ Inhoudsopgave (klik om te openen)
Wat doet een medewerker juwelier?
Een medewerker juwelier is een commercieel medewerker die verantwoordelijk kan zijn voor uiteenlopende werkzaamheden binnen een juwelierswinkel. De functie kan verschillen per juwelier en per specialisatie, omdat sommige medewerkers zich vooral richten op verkoop, terwijl anderen bredere taken uitvoeren. In de praktijk beschikken veel medewerkers juwelier over vakkennis van sieraden, horloges en edelmetalen.
Het werk speelt zich af in een omgeving met kostbare producten, zoals colliers, ringen, armbanden en oorbellen. Afhankelijk van de winkel kunnen ook zilveren gebruiksvoorwerpen onderdeel zijn van het assortiment. De precieze werkzaamheden hangen sterk samen met ervaring, kennis en de verantwoordelijkheden die binnen de winkel worden toegekend.
Een medewerker juwelier voert meestal allround winkelwerkzaamheden uit, maar is niet altijd verantwoordelijk voor reparaties aan sieraden. Hiervoor worden vaak andere specialisten ingeschakeld. In sommige gevallen heeft een medewerker wel een achtergrond als goudsmid of zilversmid, maar dit is niet vanzelfsprekend.
Ook werkzaamheden zoals het inkopen van sieraden worden doorgaans alleen uitgevoerd door ervaren medewerkers, omdat waardebepaling specialistische kennis vereist. Hierdoor verschilt het takenpakket per medewerker en per juwelierszaak.
Functie binnen verkoop en service
Een medewerker juwelier is aan te merken als verkoopmedewerker of verkoopspecialist, afhankelijk van kennis en ervaring. Daarnaast kan de functie worden gezien als die van commercieel medewerker, omdat er gewerkt wordt met exclusieve sieraden en horloges.
Niet iedere medewerker juwelier is ook goudsmid, zilversmid of edelsteenkundige. Het verkopen van sieraden kan op zichzelf al een specialisatie zijn. Wel wordt vaak verwacht dat eenvoudige servicewerkzaamheden mogelijk zijn, zoals het vervangen van een horlogebatterij.
Daarnaast horen taken zoals het schoonhouden van de winkel en het onderhouden van klantcontact tot de dagelijkse werkzaamheden. Service en representativiteit spelen een belangrijke rol binnen deze functie.
Werken in een juwelierswinkel
Werken in een juwelierswinkel betekent dat je te maken krijgt met klanten die sieraden kopen voor bijzondere gelegenheden. Dit kan bijvoorbeeld gaan om mensen die willen trouwen, maar ook om klanten die waardevolle producten laten ontwerpen of aanpassen.
Daarnaast kunnen klanten sieraden aanbieden om te verkopen, bijvoorbeeld in verband met goud. Ook komt het voor dat klanten voorwerpen willen laten taxeren. Taxaties worden meestal uitgevoerd door ervaren medewerkers met specialistische vakkennis.
Taken medewerker juwelier
- Ontvangen en begeleiden van klanten
- Adviseren bij aankoop van sieraden en horloges
- Onderhouden van klantcontact
- Uitvoeren van verkoopwerkzaamheden
- Aannemen van reparaties en serviceverzoeken
- Bijhouden en schoonmaken van de winkel
Film: Wat doet een medewerker juwelier
Film: Praktijkleren juwelier
Opleidingen tot medewerker juwelier
Wie een carrière wenst binnen de juwelenbranche kan het beste kiezen voor de mbo-opleiding medewerker juwelier op niveau vier. Deze mbo-opleiding is op diverse mbo-scholen en vakscholen te volgen. Het opdoen van voldoende praktijkkennis als medewerker juwelier is in alle gevallen belangrijk, omdat het vakgebied van een juwelier breed en complex te noemen is. Een medewerker juwelier kan voor diverse specialisaties kiezen of er juist voor kiezen om meer actief te zijn als verkoopmedewerker, afhankelijk van de eigen voorkeur.
Bedrijven waar een medewerker juwelier werkzaam kan zijn
Een medewerker juwelier is over het algemeen werkzaam voor een juwelier. Daarnaast kan een medewerker juwelier werkzaam zijn voor een antiquair. In dat geval heb je te maken met oude en nieuwe sieraden. Vanzelfsprekend kan een medewerker juwelier voor verschillende middenstanders werkzaam zijn. Over het algemeen zal een medewerker juwelier werkzaam zijn voor de exclusievere juweliers en niet voor algemene winkels.
Competenties medewerker juwelier
De belangrijkste competenties van een medewerker juwelier zijn vakkennis, betrouwbaarheid en dienstbaarheid. Sieraden zijn in veel gevallen emoties voor mensen en vragen daarom om de juiste medewerkers, die beschikken over passie. Het beroep medewerker juwelier is dan ook niet voor iedereen geschikt, omdat de werkzaamheden bij je moeten passen. Ook communicatie is aan te merken als een belangrijke competentie, omdat je te maken hebt met verschillende klanten. Algemeen belangrijke woorden zijn commercieel, flexibiliteit, adviseren, gastheerschap, verantwoordelijkheidsgevoel, zelfstandigheid, controleren, waakzaamheid, plannen en organiseren.
Arbeidsmarktperspectief en doorgroeimogelijkheden als medewerker juwelier
Het arbeidsmarktperspectief van een medewerker juwelier is over het algemeen sterk afhankelijk van het opleidingsniveau en je eigen competenties. De meeste exclusieve juweliers zijn alleen op zoek naar ervaren, vakkundige medewerkers die beschikken over de juiste uitstraling en kennis. Met andere woorden: niet iedereen kan zomaar werkzaam zijn als medewerker juwelier. De doorgroeimogelijkheden van een medewerker juwelier moeten gezien worden in de functie floormanager of de functie filiaalmanager. Daarnaast is het denkbaar dat een gepassioneerde medewerker vroeg of laat een eigen juwelierswinkel zal starten als ondernemer.
Arbeidsvoorwaarden en salaris medewerker juwelier
Een medewerker juwelier kan onder verschillende cao's vallen, zoals de cao detailhandel en de cao juweliersartikelen, waarbinnen de arbeidsvoorwaarden geregeld zijn afhankelijk van de werkgever. Een fulltime medewerker juwelier zal doorgaans een salaris verdienen tussen de € 2.400 en € 3.200 bruto per maand, afhankelijk van leeftijd, opleidingen en verdere verantwoordelijkheden. Als medewerker juwelier is het denkbaar dat er sprake is van extra bonussen als bepaalde omzetdoelstellingen behaald worden.
Eigen bedrijf starten als Medewerker juwelier
Als startende zzp'er is het, na de inschrijving bij de Kamer van Koophandel (KvK), ook belangrijk om na te denken over de juiste verzekeringen. Afhankelijk van het type bedrijf en werkzaamheden kunnen verschillende belangrijke verzekeringen relevant zijn als Medewerker juwelier, waaronder:
- Arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV)
- Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB)
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV)
Boekhoudprogramma vergelijken Medewerker juwelier
Gebruik een online boekhoudprogramma voor uw adminstratie. Mijnzzp.nl helpt u als Medewerker juwelier bij het maken van een keuze uit de verschillende programma's.
Klik hier om boekhoudsoftware te vergelijken voor een Medewerker juwelier.
Mijnzzp.nl