PC hulp
Informatie over het beroep, opleidingen, competenties, arbeidsmarkt en meer...
+ Inhoudsopgave (klik om te openen)
Wat doet een pc-hulp?
Een pc-hulp ondersteunt mensen bij kleine en grotere computerproblemen. Veel huishoudens beschikken over één of meerdere computers voor werk, ontspanning of internetgebruik. In de meeste gevallen functioneren systemen goed, maar soms ontstaan er storingen, zoals problemen met internetverbindingen of het installeren van software. Dit soort situaties kan vaak eenvoudig worden opgelost. Toch kunnen er ook grotere problemen optreden, zoals vastlopende computers of virussen. In dat geval kan een pc-hulp worden ingeschakeld om het probleem te onderzoeken en te verhelpen.
Computers kunnen na verloop van tijd trager worden door foutmeldingen, malware of een volle harde schijf. Een pc-hulp kan helpen door bijvoorbeeld tijdelijke bestanden te verwijderen of systemen opnieuw in te stellen. Soms is het nodig om een harde schijf te formatteren of andere technische maatregelen te nemen. Ook bij het installeren van nieuwe computers en het instellen van veilige configuraties kan ondersteuning gewenst zijn. De functie pc-hulp is breed en kan variëren van praktische ondersteuning tot specialistische probleemoplossing.
Ondersteuning bij computers en apparaten
Het beroep pc-hulp is een algemene benaming voor verschillende ICT-specialisten die gebruikers helpen met computerproblemen. Veel pc-hulpen ondersteunen niet alleen bij computers, maar ook bij tablets en smartphones. Naast complexe storingen kan een pc-hulp ook worden ingeschakeld bij instellingsproblemen of vragen over het gebruik van software.
Voor sommige gebruikers is extra uitleg nuttig, bijvoorbeeld over het werken met programma’s of het instellen van systemen. Andere werkzaamheden kunnen bestaan uit het instellen van mail of het installeren van een antivirusprogramma. Een pc-hulp kan daardoor op verschillende manieren ondersteuning bieden bij digitale apparatuur.
Wat is een computervirus?
Een computervirus is schadelijke software die vaak ongemerkt op een computer terechtkomt, bijvoorbeeld via een link in een e-mail of door het bezoeken van onbetrouwbare websites. Een actief virus kan zich nestelen in bestanden en schade veroorzaken. Het kan bijvoorbeeld leiden tot het wissen van gegevens of het ongewenst verspreiden van bestanden.
Daarnaast kunnen hackers misbruik maken van besmette systemen om gegevens te stelen. Daarom maken veel gebruikers gebruik van antivirussoftware om computers te beschermen tegen nieuwe bedreigingen.
Hardware- en softwareproblemen
Hard- en softwareproblemen kunnen ontstaan wanneer programma’s niet meer goed functioneren of conflicten veroorzaken. Soms is een oplossing snel gevonden, maar in andere gevallen zit de oorzaak diep in het systeem. In zulke situaties kan het nodig zijn om een specialist in te schakelen.
Deze problemen kunnen ook invloed hebben op randapparatuur, zoals printers. Preventief onderhoud kan helpen, bijvoorbeeld door het regelmatig opschonen van systemen met tools zoals CCleaner.
Softwarepakketten tegen virussen
Film computerles:
Opleidingen tot pc-hulp
Er zijn geen opleidingsmogelijkheden voor het beroep pc-hulp. Over het algemeen moet een pc-hulp gezien worden als een allround ICT-medewerker, die wellicht kan beschikken over de mbo-opleiding applicatiebeheerder of de hbo-opleiding HBO-ICT. Een geheel andere ICT-opleiding behoort ook tot de mogelijkheden.
Daarnaast is het zo dat een pc-hulp niet over een specifieke opleiding hoeft te beschikken, omdat de pc-hulp iemand kan betreffen die via zelfstudie kennis heeft opgedaan. Dit kan wel per pc-hulp verschillen, omdat computerproblemen ook complex kunnen zijn.
Bedrijven waar een pc-hulp werkzaam kan zijn
Over het algemeen moet een pc-hulp gezien worden als een ondernemer, die in de meeste gevallen ook andere werkzaamheden kan uitvoeren als computerreparateur. Daarnaast is het denkbaar dat een pc-hulp aangemerkt kan worden als netwerkbeheer of als websitebouwer. In de meeste gevallen zal een pc-hulp gezien moeten worden als een allround ICT-medewerker, die verantwoordelijk is voor uiteenlopende soorten werkzaamheden die met computers en het internet te maken hebben. In sommige gevallen is een pc-hulp ook aan te merken als monteur consumentenelektronica.
Competenties van een pc-hulp
De belangrijkste competentie van een pc-hulp is dat de pc-hulp gezien kan worden als technicus en monteur, omdat een pc-hulp veel te maken heeft met technische werkzaamheden.
Daarnaast kan het belangrijk zijn dat een pc-hulp gezien kan worden als programmeur, ondanks dat een pc-hulp over het algemeen niet veel te maken heeft met programmeren. Een andere belangrijke competentie als pc-hulp is communicatie, omdat een pc-hulp met veel verschillende mensen te maken krijgt.
Als een pc-hulp werkzaam is als ondernemer, kan ook een commerciële instelling aangemerkt worden als belangrijke competentie. Algemeen belangrijke woorden zijn vakkennis, zelfstandigheid, onderzoeksvaardigheden, doorzettingsvermogen, presteren en inzicht.
Loopbaanperspectief pc-hulp
Arbeidsmarktperspectief
Het arbeidsmarktperspectief als pc-hulp is niet zomaar aan te geven, omdat de werkzaamheden daarvoor te specifiek zijn. Over het algemeen zal een pc-hulp gezien moeten worden als ondernemer, die verder niks te maken heeft met een mogelijk arbeidsmarktperspectief.
Doorgroeikansen
Er zijn verder geen echte doorgroeimogelijkheden aan te geven voor een pc-hulp, anders dan het opbouwen van een goede naam, waardoor het aantal opdrachten zal toenemen. Het beroep pc-hulp betreft een zeer specifiek beroep dat door veel verschillende specialisten uitgevoerd kan worden. Daarnaast is het zo dat lang niet alle pc-hulpen fulltime werkzaam zijn als pc-hulp.
Salaris en tarief van een pc-hulp
Salaris
Er zijn verder geen voorbeelden te geven van de arbeidsvoorwaarden, omdat een pc-hulp in de meeste gevallen werkzaam is als ondernemer. Daarnaast kan een pc-hulp in sommige gevallen werkzaam zijn als vrijwilliger. Denk bijvoorbeeld aan een vrijwilliger die oudere mensen bepaalde computervaardigheden bijbrengt. Het is verder ook niet mogelijk om een salarisindicatie te geven voor het beroep pc-hulp. In de meeste gevallen zal een pc-hulp een vaste vergoeding ontvangen per opdracht.
Tarief
Het uurtarief van een zelfstandig werkende pc-hulp ligt gemiddeld tussen de € 55 en € 60 per uur, exclusief btw.
Eigen bedrijf starten als PC hulp
Als startende zzp'er is het, na de inschrijving bij de Kamer van Koophandel (KvK), ook belangrijk om na te denken over de juiste verzekeringen. Afhankelijk van het type bedrijf en werkzaamheden kunnen verschillende belangrijke verzekeringen relevant zijn als PC hulp, waaronder:
- Arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV)
- Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB)
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV)
Boekhoudprogramma vergelijken PC hulp
Gebruik een online boekhoudprogramma voor uw adminstratie. Mijnzzp.nl helpt u als PC hulp bij het maken van een keuze uit de verschillende programma's.
Klik hier om boekhoudsoftware te vergelijken voor een PC hulp.
Mijnzzp.nl