Gestor del conocimiento (Kennismanager)
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Un gestor del conocimiento es responsable de la transferencia de conocimientos dentro de las empresas y organizaciones. La gestión del conocimiento es, como la palabra implica, el uso del conocimiento. El conocimiento se ha vuelto cada vez más importante dentro del mundo de los negocios. Esto se debe en parte a las economías de escala, la innovación y la flexibilidad. Cada vez más organizaciones se caracterizan hoy en día como organizaciones intensivas en conocimiento. Por lo tanto, un administrador del conocimiento es responsable de la gestión del conocimiento o la gestión del conocimiento dentro de las organizaciones. La gestión del conocimiento es el proceso de crear, compartir, usar y administrar el conocimiento y la información disponibles dentro de la organización. En resumen, podemos describir mejor el trabajo de un administrador del conocimiento como hacer un uso óptimo del conocimiento disponible. En general, un administrador de conocimiento solo trabajará para organizaciones más grandes, que dependen mucho del conocimiento. Debido a que las reglas y las leyes pueden cambiar y para mantenerse por delante de los competidores, es importante para la mayoría de las empresas y organizaciones que cierta información se pueda encontrar centralmente dentro de la organización. Al recopilar conocimiento de forma centralizada, es posible cambiar rápidamente si alguien dentro de la organización necesita cierto conocimiento. Como administrador del conocimiento, por lo tanto, usted es responsable de garantizar la gestión del conocimiento dentro de una organización, como el conocimiento de productos, clientes, procesos y procedimientos. El administrador del conocimiento se asegura de que los empleados de la organización tengan el conocimiento correcto en el momento adecuado. Un gestor del conocimiento también desarrolla nuevas políticas en el campo de la gestión del conocimiento y supervisa la calidad. Dentro de la organización, el administrador del conocimiento hace acuerdos sobre la gestión del conocimiento con los propietarios del conocimiento, como con el departamento de gestión de productos y marketing.
Por lo tanto, como administrador del conocimiento, usted es responsable de hacer que el conocimiento esté disponible. El conocimiento es un concepto amplio que es importante para las organizaciones de varias maneras. Considere, por ejemplo, el establecimiento de programas educativos para familiarizar a los empleados con ciertos procesos. La gestión del conocimiento también juega un papel importante en la educación. En ese caso, un gestor del conocimiento puede ser considerado como un pedagogo. Un pedagogo es responsable de elaborar, desarrollar y poner a disposición programas educativos, que aumentarán el conocimiento. Por lo tanto, la gestión del conocimiento no se trata solo de hacer que el conocimiento esté disponible. Hacer posible la educación, para que el conocimiento permanezca presente internamente, también forma parte del trabajo del gestor del conocimiento. Por lo tanto, al enseñar a los empleados, existe la provisión de conocimiento. Como administrador del conocimiento, es su responsabilidad hacer y mantener el conocimiento disponible de forma centralizada. Esto significa que todos los empleados tienen acceso a ciertos conocimientos. En otras palabras, puede ser importante para todos poder ver ciertas estadísticas y esto no solo es importante para los estadísticos. Por ejemplo, las estadísticas también pueden ser importantes para los gerentes de cuentas o analistas de marketing dentro de la organización.
¿QUÉ HACE UN GESTOR DEL CONOCIMIENTO?
Es el gestor del conocimiento quien es responsable de crear, almacenar, compartir, transferir y aplicar el conocimiento. Construir el conocimiento correcto dentro de las organizaciones es hoy en día importante para poder cambiar rápidamente de la manera correcta. En otras palabras, la gestión del conocimiento evita que se cometan ciertos errores o pasos en falso, porque el conocimiento correcto está presente. Para lograr esto, es importante que el administrador del conocimiento almacene y difunda el conocimiento de la manera correcta. El almacenamiento del conocimiento generalmente se llevará a cabo mediante la construcción de un base de datos, que sea accesible para todos los empleados. Dentro de la base de datos, debe ser fácil para los empleados encontrar ciertos conocimientos.
LAS CARACTERÍSTICAS DE UN GESTOR DEL CONOCIMIENTO SON:
- Experiencia en la creación de una infraestructura de gestión del conocimiento.
- Conocimiento y experiencia en el establecimiento y desarrollo de marcos de capacitación.
- Cualidades didácticas y experiencia.
- Habilidades de comunicación.
- Una actitud proactiva y orientada al cliente.
- Preciso y orientado a soluciones.
QUÉ HACE UN GESTOR DEL CONOCIMIENTO:
FORMACIÓN PARA CONVERTIRSE EN GESTOR DEL CONOCIMIENTO
Para la profesión de administrador del conocimiento, no hay oportunidades específicas de capacitación a tiempo completo a través de las escuelas ordinarias. Sin embargo, hay muchos institutos de capacitación externos que ofrecen cursos abreviados o cursos en la dirección de la gestión del conocimiento. La profesión de gerente del conocimiento es, por lo tanto, una adición a la posición de gerente, que se especializa en la gestión del conocimiento. Un curso de gestión del conocimiento es perfectamente adecuado para asesores de políticas, asesores o gerentes de, por ejemplo, el departamento de compras de una empresa u organización. La profesión de gestor del conocimiento también tiene puntos en común con la profesión de gestor de procesos. Además, también hay muchos institutos de formación externos donde puedes seguir un curso. La contabilidad también ;es importante como empresario.
EMPRESAS DONDE UN GESTOR DEL CONOCIMIENTO PUEDE TRABAJAR
Un gestor del conocimiento generalmente trabaja para empresas y organizaciones más grandes, que tienen que lidiar con una gran cantidad de conocimiento. Piense, por ejemplo, en los fabricantes, las grandes pequeñas empresas, las aseguradoras, los bancos y los gobiernos. Además, es concebible que un gestor del conocimiento trabaje como interim manager. Este es el caso porque la gestión del conocimiento requiere conocimientos y habilidades específicas. Como se describió anteriormente, no todas las empresas y organizaciones utilizan administradores de conocimiento, porque este suele ser solo el caso dentro de las organizaciones intensivas en conocimiento.
GESTOR DEL CONOCIMIENTO DE COMPETENCIAS
Como gestor del conocimiento, por supuesto, debe tener buenas cualidades de gestión en primer lugar. En la mayoría de los casos, un gerente habrá seguido una capacitación en el campo de la administración, como una educación profesional superior. Como administrador del conocimiento, debe ser capaz de analizar los procesos y proponer cualquier mejora, para que se pueda lograr el resultado deseado. Algunas palabras que son importantes como gestor del conocimiento son: delegación, innovación, motivación, inspiración, visión y comunicación.
PERSPECTIVA DEL MERCADO LABORAL Y OPORTUNIDADES DE CARRERA COMO GESTOR DEL CONOCIMIENTO
La perspectiva del mercado laboral de un gestor del conocimiento generalmente no es muy grande, porque se refiere a actividades muy específicas. Además, la posición de administrador del conocimiento puede pertenecer al trabajo de un gerente ordinario. En ese caso, el gerente tendrá capacitación adicional con respecto a la gestión del conocimiento. Como se describió anteriormente, la posición de administrador del conocimiento generalmente solo ocurre dentro de las organizaciones más grandes, que deben clasificarse como una organización intensiva en conocimiento. Las oportunidades de carrera de un gestor del conocimiento no pueden indicarse simplemente, porque esto depende completamente del tipo de empleador, el nivel de educación y sus propias competencias.
TÉRMINOS DE EMPLEO Y GERENTE DE CONOCIMIENTO SALARIAL
No hay condiciones de empleo específicas para indicar, porque como gerente de conocimiento puedes, por supuesto, trabajar para diferentes empresas, organizaciones o gobiernos. El salario como gerente de conocimiento depende en gran medida de sus tareas y responsabilidades específicas. Un gestor del conocimiento en empleo remunerado suele ganar entre 3000 y 4000 euros brutos al mes, dependiendo de la edad, la educación y las responsabilidades. Como empresario independiente, por supuesto, se pueden hacer otros acuerdos, y el salario generalmente será más alto dependiendo de la asignación.
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