Voetbalsteward
Informatie over het beroep, opleidingen, competenties, arbeidsmarkt en meer...
+ Inhoudsopgave (klik om te openen)
Wat doet een voetbalsteward?
Een voetbalsteward is een toezichthouder die wordt ingezet voor, tijdens en na voetbalwedstrijden om de veiligheid in en rond het stadion te bewaken. De werkzaamheden zijn gericht op het begeleiden van bezoekers en het signaleren van ongeregeldheden. Voetbalstewards controleren onder meer toegangen en houden toezicht op het publiek op de tribunes.
Ook kan worden gecontroleerd op verboden voorwerpen zoals drank, drugs of wapens. De inzet van stewards is bedoeld om overlast en supportersgeweld te beperken en om wedstrijden ordelijk te laten verlopen. Voor het werken als voetbalsteward is een speciaal certificaat vereist, omdat de inzet wettelijk is geregeld binnen het betaald voetbal.
Naast toezicht houden vervult een voetbalsteward ook een dienstverlenende rol door bezoekers te informeren en te begeleiden. Vooral bij risicowedstrijden zijn er extra stewards aanwezig om snel te kunnen reageren bij opstootjes of spanningen. De werkzaamheden hebben daarmee zowel een preventief als handhavend karakter.
Toezicht en handhaving in het stadion
Een voetbalsteward is een steward met een duidelijk handhavend aspect. De functie heeft overeenkomsten met die van een evenementenbeveiliger, maar is specifiek gericht op voetbalwedstrijden. Tijdens wedstrijden houden stewards het publiek in de gaten en proberen zij spanningen te de-escaleren wanneer dat nodig is.
Voetbalstewards werken altijd in teamverband en staan met elkaar in contact via portofoons. Bij grotere risico’s kan ondersteuning worden geboden door de politie. Daarnaast kunnen supervisors vanuit een controlekamer via camera's toezicht houden op de tribunes.
Werkzaamheden rondom wedstrijden
Voetbalstewards zijn niet alleen actief tijdens de wedstrijd, maar ook voorafgaand aan de stadionopening. Zij kunnen betrokken zijn bij tribuneschouw, het controleren van prullenbakken en het inspecteren van sanitaire ruimtes. Wanneer er zaken niet in orde zijn, worden deze doorgaans opgepakt door facilitair medewerkers, zodat bezoekers een veilige omgeving betreden.
De functie kan verschillen per stadion. Een voetbalsteward kan bijvoorbeeld werken als servicemedewerker, als tribune-steward of als parkeersteward. Tijdens de wedstrijd staan stewards vaak met de rug naar het veld om het publiek te kunnen observeren.
Taken als voetbalsteward
- Bezoekers opvangen en begeleiden.
- Toezicht houden op tribunes en stadionvakken.
- Signaleren van wangedrag en ongeregeldheden.
- Controleren op verboden middelen en voorwerpen.
- Communiceren met collega’s via portofoon.
- Optreden bij opstootjes en de-escaleren van spanningen.
- Ondersteunen bij veiligheidsinspecties voorafgaand aan wedstrijden.
Beroepsfilm voetbalsteward:
Film: Voetbalsteward aan het werk
Opleiding tot voetbalsteward
Wie als voetbalsteward wil gaan werken, is verplicht om het certificaat Voetbalsteward van de Koninklijke Nederlandse Voetbalbond (KNVB) te halen. Ook is het verplicht dat de steward in dienst is van een bepaalde voetbalclub of stadioneigenaar om zijn werkzaamheden uit te mogen voeren. Als voetbalsteward mag je dus alleen werken wanneer je de juiste vergunning bezit. De cursus tot voetbalsteward duurt enkele dagen, en aan het eind van de cursus moet er een theoretisch en praktijkexamen afgelegd worden.
Bedrijven waar een voetbalsteward werkzaam kan zijn
Een voetbalsteward moet over het algemeen aangemerkt worden als vrijwilliger. De meeste voetbalclubs of stadioneigenaren maken geen gebruik van vaste voetbalstewards, die op de loonlijst staan. Daarnaast kunnen voetbalclubs en stadioneigenaren gebruikmaken van professionele beveiligers, die ingehuurd worden via een beveiligingsbedrijf. Een voetbalsteward die werkzaam is als vrijwilliger zal wel een bepaalde vergoeding ontvangen voor de werkzaamheden.
Competenties van een voetbalsteward
De belangrijkste competentie van een voetbalsteward is waakzaamheid, omdat de werkzaamheden daarom grotendeels draaien. Daarnaast kunnen dienstverlening en communicatie aangemerkt worden als belangrijke competenties. Dienstverlening heeft ook betrekking op goed gastheerschap. Met andere woorden: een voetbalsteward moet aangemerkt kunnen worden als gastheer of gastvrouw. Een andere belangrijke competentie is conflictbeheersing.
Algemeen belangrijke woorden zijn motivatie, energie, passie, zelfredzaamheid, controleren, overwicht, analytisch, samenwerken en stressbestendigheid. Als laatste is het ook belangrijk om te benoemen dat het werken als voetbalsteward wel bij je moet passen. Niet iedereen zal zomaar geschikt zijn om te werken als voetbalsteward.
Loopbaanperspectief voetbalsteward
Arbeidsmarktperspectief
Het arbeidsmarktperspectief van een voetbalsteward is niet echt van toepassing, omdat de meeste voetbalstewards aangemerkt moeten worden als vrijwilliger. Met andere woorden: een voetbalsteward zal in de meeste gevallen niet beschikken over een fulltimebaan. Daarnaast is het zo dat voetbalclubs en stadioneigenaren gewone beveiligers kunnen inhuren voor de werkzaamheden. Een voetbalsteward zal dus niet snel op de loonlijst van een voetbalclub of stadioneigenaar staan.
Doorgroeikansen
Er zijn als voetbalsteward geen echte doorgroeimogelijkheden, omdat het zeer specifieke werkzaamheden betreft. In de meeste gevallen zal een voetbalsteward verder niks te maken hebben met mogelijke doorgroeimogelijkheden.
Salaris en tarief van een voetbalsteward
Salaris
Een voetbalsteward heeft over het algemeen niks te maken met arbeidsvoorwaarden, omdat de meeste voetbalstewards aangemerkt moeten worden als vrijwilliger. Als voetbalsteward heb je verder ook niks te maken met salaris, omdat vrijwilligers geen gewoon salaris ontvangen. Een voetbalsteward zal een vergoeding ontvangen voor de vrijwillige werkzaamheden. Als je werkzaam bent voor een stadioneigenaar, kan er wel sprake zijn van een arbeidscontract.
In dat geval kan je bijvoorbeeld ook ingezet worden voor andere evenementen. In de meeste gevallen zal een voetbalsteward een vergoeding ontvangen tussen de tien en vijftien euro bruto per uur, afhankelijk van je leeftijd en verdere verantwoordelijkheden.
Tarief
Het uurtarief als zelfstandig ondernemer is verder niet van toepassing. Een voetbalsteward is namelijk niet werkzaam als zelfstandig ondernemer.
Eigen bedrijf starten als Voetbalsteward
Als startende zzp'er is het, na de inschrijving bij de Kamer van Koophandel (KvK), ook belangrijk om na te denken over de juiste verzekeringen. Afhankelijk van het type bedrijf en werkzaamheden kunnen verschillende belangrijke verzekeringen relevant zijn als Voetbalsteward, waaronder:
- Arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV)
- Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB)
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV)
Boekhoudprogramma vergelijken Voetbalsteward
Gebruik een online boekhoudprogramma voor uw adminstratie. Mijnzzp.nl helpt u als Voetbalsteward bij het maken van een keuze uit de verschillende programma's.
Klik hier om boekhoudsoftware te vergelijken voor een Voetbalsteward.
Mijnzzp.nl