Boodschappen bezorger
Informatie over het beroep, opleidingen, competenties, arbeidsmarkt en meer...
+ Inhoudsopgave (klik om te openen)
Wat doet een boodschappen bezorger?
Een boodschappen bezorger is een supermarktmedewerker die verantwoordelijk is voor het thuisbezorgen van online bestelde boodschappen. Het beroep komt steeds vaker voor doordat consumenten hun boodschappen vaker via internet bestellen. Supermarktketens maken daarom gebruik van bezorgers die bestellingen afleveren bij klanten aan huis.
Tot de werkzaamheden behoort ook het innemen van lege kratten en statiegeldflessen. De kern van het werk bestaat uit het verzamelen, inladen en bezorgen van boodschappen. Niet iedere bezorger stelt zelf bestellingen samen, omdat dit per organisatie kan verschillen. In sommige gevallen wordt het verzamelen uitgevoerd door orderpickers.
Het thuisbezorgen van boodschappen is populair, omdat consumenten minder vaak zelf naar de supermarkt hoeven. Boodschappen bezorgers werken niet altijd vanuit een winkel, want steeds vaker vertrekken zij vanuit distributiecentra waar geen klanten komen. De werkzaamheden vragen om een dienstverlenende houding en zorgvuldig omgaan met bestellingen.
Daarnaast kan gewerkt worden met verschillende voertuigen, zoals een bakwagen of fiets. Ook fysieke werkzaamheden zoals tillen en traplopen horen bij het beroep, omdat boodschappen vaak tot in de woning worden afgeleverd.
Werkomgeving en samenwerking
Een boodschappen bezorger is meestal een supermarktmedewerker of logistiek medewerker, afhankelijk van de werklocatie. Wanneer een bezorger vanuit een supermarkt werkt, kunnen aanvullende taken voorkomen, zoals het aanvullen van producten, kassawerkzaamheden en algemene schoonmaakwerkzaamheden.
Bezorgers die vanuit een distributiecentrum werken, zijn doorgaans fulltime bezig met bezorging. Het samenstellen van bestellingen gebeurt daar meestal door orderpickers, zodat de bezorger efficiënt kan vertrekken met een complete route.
Werken als boodschappen bezorger
Afhankelijk van de omgeving kan een boodschappen bezorger gebruikmaken van een bakwagen of van een bakfiets. Vooral in binnensteden wordt de bakfiets ingezet wanneer grotere voertuigen minder geschikt zijn. De werkzaamheden zijn te vergelijken met algemene koerierswerkzaamheden, waarbij nauwkeurigheid en klantgericht afleveren centraal staan.
Omdat er verschillende typen organisaties en routes bestaan, kunnen de werkzaamheden van bezorgers onderling verschillen. In alle gevallen draait het om het correct afleveren van boodschappen volgens planning en afspraken met de klant.
Werkzaamheden van een boodschappen bezorger
- Bezorgen van bestellingen bij klanten aan huis.
- Inladen van bestellingen in het voertuig.
- Innemen van lege kratten en statiegeldflessen.
- Tillen en vervoeren van boodschappen tot aan de woning.
- Uitvoeren van eenvoudige administratieve handelingen.
- Verzamelen van bestellingen (afhankelijk van de organisatie).
Online boodschappen steeds populairder:
Een kijkje achter de schermen:
Opleiding tot boodschappen bezorger
Er bestaan geen opleidingen tot boodschappen bezorger anders dan de algemene mbo-opleiding Supermarktmedewerker. Als boodschappen bezorger hoef je in de meeste gevallen niet te beschikken over een specifieke opleiding, maar het kan wel noodzakelijk zijn dat je beschikt over het rijbewijs B, zodat je met een bakwagen mag rijden. Er kan natuurlijk wel sprake zijn van een sollicitatieprocedure waarbij gekeken zal worden wie de beste kandidaten zijn.
Bedrijven waar een boodschappen bezorger werkzaam kan zijn
Een boodschappen bezorger is over het algemeen werkzaam voor een supermarktketen die ook boodschappen thuisbezorgt. Dit kunnen traditionele supermarktketens zijn, maar ook supermarktketens die niet beschikken over fysieke supermarkten. In de meeste gevallen werkt een boodschappen bezorger onder de verantwoordelijkheid van een supermarktmanager.
Competenties van een boodschappen bezorger
De belangrijkste competenties waarover een boodschappen bezorger moet beschikken, zijn betrouwbaarheid, dienstbaarheid en gastheerschap. Daarnaast mag van een boodschappen bezorger een goede fysieke conditie verwacht worden, omdat het sjouwen van de boodschappen soms zwaar is.
Omdat je veel te maken krijgt met verschillende klanten, is het ook belangrijk dat je beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Algemeen belangrijke woorden zijn motivatie, plannen, organiseren, controleren, waakzaamheid, veiligheid en stressbestendigheid.
Loopbaanperspectief boodschappen bezorger
Arbeidsmarktperspectief
Het arbeidsmarktperspectief van een boodschappen bezorger is over het algemeen redelijk te noemen. De meeste supermarktketens maken inmiddels gebruik van boodschappen bezorgers die de boodschappen thuisbezorgen.
Doorgroeikansen
Er bestaan als boodschappen bezorger verder geen echte doorgroeimogelijkheden, anders dan het volgen van gerichte opleidingen, waardoor er wel sprake kan zijn van doorgroeimogelijkheden.
Salaris en tarief van een boodschappen bezorger
Salaris
Een boodschappen bezorger zal doorgaans onder de cao levensmiddelenbedrijf of de cao supermarkt vallen, waarbinnen de arbeidsvoorwaarden geregeld zijn afhankelijk van de werkgever. Een fulltime werkzame boodschappen bezorger zal over het algemeen een salaris verdienen tussen de € 2.100 en € 2.900 bruto per maand, afhankelijk van leeftijd, dienstjaren en verdere verantwoordelijkheden.
Tarief
Het uurtarief van een zelfstandig werkende boodschappen bezorger ligt gemiddeld tussen de € 35 en € 40 per uur, exclusief btw.
Eigen bedrijf starten als Boodschappen bezorger
Als startende zzp'er is het, na de inschrijving bij de Kamer van Koophandel (KvK), ook belangrijk om na te denken over de juiste verzekeringen. Afhankelijk van het type bedrijf en werkzaamheden kunnen verschillende belangrijke verzekeringen relevant zijn als Boodschappen bezorger, waaronder:
- Arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV)
- Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB)
- Beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV)
Boekhoudprogramma vergelijken Boodschappen bezorger
Gebruik een online boekhoudprogramma voor uw adminstratie. Mijnzzp.nl helpt u als Boodschappen bezorger bij het maken van een keuze uit de verschillende programma's.
Klik hier om boekhoudsoftware te vergelijken voor een Boodschappen bezorger.
Mijnzzp.nl