+ Inhoudsopgave (klik om te openen)
Wat kun je doen als een opdrachtgever je factuur niet betaalt?
Het komt helaas regelmatig voor dat een opdrachtgever een factuur niet of te laat betaalt. Dat is vervelend, zeker omdat je als ondernemer afhankelijk bent van een gezonde cashflow. In zo’n situatie is het belangrijk om gericht actie te ondernemen en achter je geld aan te gaan. Goede en duidelijke afspraken vooraf vormen daarbij de basis. Deze afspraken maken het eenvoudiger om bij uitblijven van betaling de factuur betaald te krijgen. Zijn de afspraken helder vastgelegd en blijft betaling alsnog uit, dan kun je onderstaande stappen volgen.
Stuur eerst een betalingsherinnering en aanmaning
Het kan altijd gebeuren dat een opdrachtgever een factuur over het hoofd ziet of simpelweg vergeet te betalen. Zeker bij een vaste of terugkerende opdrachtgever is het verstandig om te beginnen met een vriendelijke betalingsherinnering. Blijft betaling daarna uit, dan kun je een formele aanmaning sturen. Daarnaast kan telefonisch contact helpen om te achterhalen waarom de betaling uitblijft. In veel gevallen leidt dit alsnog tot een snelle oplossing.
Heb je het sterke vermoeden dat de opdrachtgever niet van plan is om te betalen, dan kun je er ook voor kiezen om deze stap over te slaan en direct verdere maatregelen te nemen.
Een incassobureau inschakelen
Wanneer herinneringen en aanmaningen geen effect hebben, is het inschakelen van een incassobureau een logische vervolgstap. Door een incassobureau in te schakelen, wordt voor veel opdrachtgevers duidelijk dat het menens is. Dit zorgt er vaak voor dat de openstaande factuur alsnog wordt betaald.
Voor kleine ondernemers is het begrijpelijk dat je wilt voorkomen dat incassokosten ten koste gaan van je opbrengst. Daarom zijn er incassobureaus die werken op basis van no cure no pay en de kosten bij de debiteur neerleggen. Betaalt de opdrachtgever ook dan niet, dan kun je verdere juridische stappen overwegen.
Een dagvaarding laten uitbrengen
Blijft betaling uit ondanks tussenkomst van een incassobureau, dan kun je besluiten om een juridische procedure te starten. Hiervoor laat je een dagvaarding uitbrengen door een deurwaarder. Je kunt zelf contact opnemen met een deurwaarder of dit laten verzorgen door een advocaat.
Een advocaat kan je bovendien vertegenwoordigen bij de rechtbank en je adviseren over de kansen en kosten van een procedure. Hoewel een rechtszaak kosten met zich meebrengt, is een groot deel daarvan vaak te verhalen op de opdrachtgever wanneer de rechter je in het gelijk stelt.
Mijnzzp.nl