+ Inhoudsopgave (klik om te openen)
Nieuwe klanten vinden als zzp’er: acquisitie slim uitbesteden
Als ondernemer heb je je eigen talenten en kwaliteiten om je bedrijf te laten groeien. Toch kun je niet overal tegelijk goed in zijn. Veel zzp’ers vinden het bijvoorbeeld lastig om structureel tijd vrij te maken voor het vinden van nieuwe opdrachten en het binnenhalen van klanten.
Het zoeken naar nieuwe klanten is dan ook een taak die uitstekend geschikt kan zijn om uit te besteden. Er bestaan verschillende vormen van acquisitie, zoals no cure no pay, werken op uurtarief, per prospect of op projectbasis.
Waarom acquisitie uitbesteden als zzp’er?
Wanneer je acquisitie uitbesteedt, schakel je een andere partij in die namens jou op zoek gaat naar potentiële klanten. Dit kan je veel tijd besparen en zorgt ervoor dat jij je kunt blijven richten op je eigen vakgebied en lopende opdrachten.
De kosten die je maakt voor deze zakelijke dienstverlening kun je meestal opvoeren als bedrijfskosten. Daarnaast is het vaak mogelijk om de betaalde btw als voorbelasting terug te vragen bij je btw-aangifte.
Welke mogelijkheden zijn er om nieuwe klanten te laten zoeken?
Er zijn verschillende manieren om het zoeken naar klanten professioneel uit handen te geven. Je hoeft daarbij niet direct te denken aan grote commerciële bureaus: ook zelfstandige specialisten kunnen je helpen.
Werken met een zzp-acquisiteur
Een populaire optie is het inschakelen van een zzp-acquisiteur. Dit is een zelfstandige professional die gespecialiseerd is in het leggen van klantcontacten en het genereren van leads.
In vergelijking met een callcenter is het voordeel vaak dat je minder verplichtingen hebt. Callcenters werken regelmatig met minimale aantallen contacten of vaste pakketten. Bij een zzp-acquisiteur kun je meestal flexibeler afspraken maken.
Callcenter inschakelen
Een callcenter kan interessant zijn wanneer je snel veel potentiële klanten wilt bereiken. Houd er wel rekening mee dat hier vaak vaste voorwaarden aan verbonden zijn, zoals een minimum aantal leads of afspraken.
Wat kost het uitbesteden van acquisitie?
De kosten voor het uitbesteden van acquisitie lopen sterk uiteen. Dit hangt af van de gekozen werkwijze, het type dienstverlening en de afspraken die je maakt.
No cure no pay
Een aantrekkelijke optie is samenwerken op basis van no cure no pay. In dat geval betaal je alleen wanneer er daadwerkelijk een afspraak of opdracht uit voortkomt. Dit verlaagt het risico, zeker als je nog weinig ervaring hebt met uitbesteden.
Prijs per prospect of projectbasis
Een andere mogelijkheid is een vaste prijs per prospect, waarbij je betaalt voor elk concreet contact. Ook kun je afspraken maken op basis van een projectfee of een afgesproken aantal uren.
Wil je werken met een uurtarief? Bekijk dan ook hoe je het juiste tarief bepaalt via een goede berekening.
Maak altijd duidelijke afspraken vooraf
Welke vorm je ook kiest: het is belangrijk om vooraf heldere afspraken te maken over de kosten, verwachtingen en resultaten. Zo voorkom je teleurstellingen en weet je precies waar je aan toe bent.
Met een duidelijke aanpak krijg je bovendien beter inzicht in wanneer de uitbesteding daadwerkelijk nieuwe klanten oplevert en hoe je jouw bedrijf verder kunt laten groeien.
Mijnzzp.nl