+ Inhoudsopgave (klik om te openen)
Zzp-opdracht geannuleerd: welke stappen kun je zetten?
Het is bijzonder vervelend wanneer je als zzp’er je planning op orde hebt, rekent op toekomstige inkomsten en een opdrachtgever de opdracht annuleert. In zo’n situatie is het belangrijk om eerst te kijken welke afspraken er zijn gemaakt. Heb je bijvoorbeeld vastgelegd wat er gebeurt bij annulering, of zijn er algemene voorwaarden van toepassing?
Annuleringskosten vastleggen in algemene voorwaarden
In veel branches is het verstandig om duidelijke afspraken te maken over annuleringen. Zeker wanneer je als zzp’er werkzaamheden verricht die ruim van tevoren worden ingepland, is het gebruikelijk om annuleringskosten op te nemen in de algemene voorwaarden.
Denk bijvoorbeeld aan beroepen waarbij je al maanden vooraf betrokken bent bij een project, zoals bij evenementen of langdurige trajecten. Door vooraf heldere afspraken te maken en opdrachtgevers expliciet te wijzen op de voorwaarden, voorkom je discussies achteraf. Dat is een zakelijke aanpak, maar wel een noodzakelijke om inkomstenverlies te beperken.
Wat zegt de wet bij annulering?
Is een zzp-opdracht geannuleerd en zijn er geen afspraken vastgelegd in de algemene voorwaarden? Dan geldt het wettelijke kader. In de praktijk komt het regelmatig voor dat er niets is afgesproken over annuleren.
In dat geval is artikel 7:408 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek van toepassing. Dit artikel bepaalt dat een opdrachtgever de overeenkomst op elk moment mag opzeggen. Daarvoor is geen bijzondere reden of overmacht nodig.
Wel geldt dat de uren die je al hebt gewerkt, betaald moeten worden. Een opdrachtgever kan de opdracht dus beëindigen, maar hoeft niet kosteloos onder de overeenkomst uit te komen.
Annulering bij een afgesproken vast bedrag
Het kan ook voorkomen dat je met de opdrachtgever een vast bedrag voor de opdracht bent overeengekomen. Wordt de overeenkomst in dat geval geannuleerd, dan zijn artikel 7:411 lid 1 en lid 2 BW van toepassing.
De opdrachtgever is dan verplicht om een vergoeding te betalen die naar redelijkheid wordt vastgesteld. Daarbij wordt gekeken naar de reeds verrichte werkzaamheden en de omstandigheden van het geval.
Om onduidelijkheid en discussie te voorkomen, blijft het aan te raden om vooraf duidelijke annuleringsclausules op te nemen in je voorwaarden. Daarmee verklein je de kans op conflicten en weet iedere partij waar hij aan toe is. Zo kun je problemen voorkomen.
Opzegtermijn zzp-opdracht
De opzegtermijn bij een zzp-opdracht is niet wettelijk vastgelegd, maar wordt bepaald door de afspraken tussen jou en de opdrachtgever. In een overeenkomst of algemene voorwaarden kun je opnemen hoe lang de opzegtermijn is en onder welke voorwaarden de opdracht kan worden beëindigd.
Zijn er geen afspraken gemaakt, dan geldt in de praktijk vaak een redelijke opzegtermijn. Wat als redelijk wordt gezien, hangt af van de duur van de samenwerking, jouw afhankelijkheid van de opdracht en de gevolgen van een directe beëindiging. In veel gevallen komt dit neer op een opzegtermijn van ongeveer één tot twee maanden.
Het is verstandig om altijd vooraf duidelijke afspraken te maken over de opzegtermijn. Dit voorkomt onduidelijkheid en zorgt ervoor dat beide partijen weten waar ze aan toe zijn bij het beëindigen van de samenwerking.
Lees ook: Stopt je zzp opdracht ineens? Dit zijn je rechten
Mijnzzp.nl