+ Inhoudsopgave (klik om te openen)
Opdrachten binnenhalen tijdens een gesprek: slimme tips voor zzp’ers
Soms is het nodig om extra aandacht te besteden aan het binnenhalen van opdrachten. Hoe je dat het beste aanpakt, hangt natuurlijk af van jouw branche en de diensten die je aanbiedt.
Veel zzp’ers hebben regelmatig te maken met offertes en aanbestedingen. Wanneer je een gesprek hebt met een potentiële opdrachtgever, is het belangrijk om een goede indruk te maken. Met onderstaande tips vergroot je de kans dat het gesprek leidt tot een nieuwe opdracht.
Geef duidelijke en waardevolle informatie
Laat je expertise spreken
Een goede aanpak is om tijdens het gesprek de opdrachtgever te voorzien van uitgebreide informatie. Richt je niet alleen op verkopen, maar vooral op het tonen van je kennis, ervaring en aanpak.
Opdrachtgevers willen weten dat ze met een professional te maken hebben die begrijpt wat er nodig is om het werk goed uit te voeren.
Bereid je gesprek goed voor
Ga voorbereid en zelfverzekerd het gesprek in
Heb je een offerteaanvraag ontvangen en volgt daaruit een gesprek? Dan is het belangrijk om je goed voor te bereiden.
In de aanvraag staan meestal de wensen en verwachtingen van de opdrachtgever. Door hier vooraf over na te denken, kun je beter inspelen op vragen en laat je zien dat je serieus en professioneel te werk gaat.
Toon wat je al hebt bereikt
Gebruik voorbeelden van eerdere projecten
Potentiële klanten vinden het vaak prettig om te zien wat je eerder hebt gedaan. Laat daarom projecten uit het verleden zien, bijvoorbeeld met foto’s, een portfolio of een korte toelichting.
Door concreet te laten zien wat je kunt, maak je jouw ervaring zichtbaar. Benoem bijvoorbeeld details waar je op hebt gelet of leg uit hoe je te werk bent gegaan.
Maak duidelijk waarom klanten voor jou kiezen
Benadruk jouw onderscheidende punten
Elke ondernemer heeft unieke sterke punten. Het is belangrijk om de toekomstige klant kennis te laten maken met jouw toegevoegde waarde.
Denk bijvoorbeeld aan uitstekende service, klantgericht werken of een bijzondere werkwijze. Ook zaken zoals duurzaam ondernemen en het gebruik van milieuvriendelijke producten kunnen een reden zijn om voor jou te kiezen.
Stel vragen en luister actief
Laat de opdrachtgever vertellen wat hij zoekt
Je hoeft tijdens een gesprek niet voortdurend zelf aan het woord te zijn. Sterker nog: het is slim om vragen te stellen.
Door de opdrachtgever ruimte te geven om uit te leggen wat hij belangrijk vindt, toon je interesse en krijg je een helder beeld van de wensen. Zo kun je jouw aanbod beter laten aansluiten op de opdracht en vergroot je de kans op een succesvolle samenwerking.
Mijnzzp.nl