+ Inhoudsopgave (klik om te openen)
Conversie verhogen: voorkom deze valkuilen op je website
Heb je een website, dan is het natuurlijk ideaal als er veel bezoekers komen. Maar bezoekers alleen zijn niet genoeg: het doel is dat zij ook actie ondernemen. Denk aan het aanvragen van een offerte, het kopen van een product of het afnemen van een dienst.
Heb jij wel veel verkeer, maar blijft de conversieratio laag? Dan is de kans groot dat je te maken hebt met een van de valkuilen die tot minder conversie leiden. Door deze conversiekillers te herkennen en aan te pakken, kun je een duidelijke verbetering realiseren.
Valkuil 1: Geen duidelijke structuur op je website
Een website zonder heldere structuur is een van de grootste oorzaken van afhakers. Een onoverzichtelijke indeling werkt als een regelrechte conversiekiller. Bezoekers willen snel vinden wat ze zoeken, maar vertrekken zodra ze verdwalen in een rommelig menu of onlogische pagina-opbouw.
Zorg daarom voor een overzichtelijk hoofdmenu, duidelijke categorieën en interne links die bezoekers eenvoudig naar de juiste informatie leiden.
Tip: Maak navigatie zo simpel mogelijk
Hoe makkelijker een bezoeker kan klikken naar een product, dienst of contactpagina, hoe groter de kans dat diegene klant wordt.
Valkuil 2: Geen duidelijke call-to-action
Naast structuur is ook het ontbreken van een duidelijke vervolgstap een grote oorzaak van lage conversie. De afwezigheid van een call-to-action zorgt ervoor dat bezoekers niet weten wat ze moeten doen.
Gebruikers willen geleid worden naar actie, zoals “Bestel nu”, “Neem contact op” of “Vraag een offerte aan”. Dit kun je oplossen door opvallende knoppen toe te voegen die direct uitnodigen tot handelen.
Gebruik duidelijke knoppen en teksten
Een call-to-action moet goed zichtbaar zijn en direct duidelijk maken wat de bezoeker krijgt als hij klikt. Zorg ook dat de knop opvalt en niet wegvalt in het design.
Valkuil 3: Je laat niet zien waarom klanten voor jou moeten kiezen
In zoekmachines concurreren bedrijven vaak met elkaar op dezelfde producten en diensten. Wanneer iemand zoekt naar een specifiek product of een bepaalde dienst, verschijnen er meerdere aanbieders in beeld.
Als jij niet duidelijk maakt wat jou onderscheidt, laat je kansen liggen. Laat daarom zien waarom klanten juist bij jou moeten kopen of een dienst moeten afnemen. Denk aan voordelen zoals persoonlijke service, snelle levering of specialistische kennis.
Laat unieke voordelen direct op je homepage zien
Bezoekers beslissen vaak binnen enkele seconden of ze blijven. Zorg daarom dat jouw sterke punten meteen zichtbaar zijn.
Valkuil 4: Een trage website en slechte mobiele ervaring
Bezoekers hebben weinig geduld. Als het te lang duurt om je website te laden, haken veel mensen direct af. Dit leidt vrijwel altijd tot minder conversie.
Controleer daarom regelmatig de laadsnelheid van je website en verbeter waar nodig. Denk ook aan mobiel gebruik: een website moet goed werken op smartphones en tablets, omdat een groot deel van het verkeer via mobiel komt.
Snelle websites zorgen voor meer vertrouwen
Een snelle en gebruiksvriendelijke website komt professioneler over en verhoogt de kans dat bezoekers ook daadwerkelijk klant worden.
Meer conversie door valkuilen te vermijden
Een lage conversie heeft vaak te maken met structuur, gebruiksgemak, snelheid en overtuigingskracht. Door deze valkuilen stap voor stap aan te pakken, verbeter je de gebruikerservaring én verhoog je het aantal aanvragen en verkopen via je website.
Wil je meer resultaat uit je website halen? Begin dan met het analyseren van je bezoekersgedrag en optimaliseer gericht op conversie.
Mijnzzp.nl