+ Inhoudsopgave (klik om te openen)
Onbetaalde facturen innen: zo pak je het aan als zzp’er
Wanneer je als zzp’er werkt met een goed debiteurenbeheer via een boekhoudprogramma, zie je snel welke facturen open blijven staan. Je stuurt een herinnering, gevolgd door een tweede herinnering en een aanmaning, maar de factuur blijft onbetaald. Dit is een vervelende situatie, zeker wanneer het vaker voorkomt. Gelukkig zijn er verschillende stappen die je kunt ondernemen om onbetaalde facturen alsnog te innen.
Neem persoonlijk contact op met de debiteur
Een eerste en vaak effectieve stap is het telefonisch benaderen van de debiteur. In veel gevallen is er geen sprake van onwil, maar is de betaling simpelweg vergeten of intern blijven liggen. Door persoonlijk contact te zoeken, kun je direct vragen naar de reden van de vertraging.
Tijdens het gesprek is het mogelijk om een nieuwe betaaltermijn af te spreken. Dit geeft duidelijkheid aan beide kanten. Blijkt de debiteur niet bereid om mee te werken, dan is het verstandig om alvast na te denken over vervolgstappen, zoals het inschakelen van een professionele partij voor de inning.
Professionele hulp inschakelen bij inning
Blijft betaling uit na meerdere herinneringen, een aanmaning en eventueel telefonisch contact, dan is het verstandig om door te pakken. Je kunt in dat geval een incasso-advocaat of deurwaarderskantoor inschakelen om de factuur te laten innen.
Er bestaan verschillende mogelijkheden, waaronder het werken met een no cure, no pay-incasso. Bij deze vorm van dienstverlening betaal je alleen als de incasso succesvol is. De kosten voor het innen van de factuur worden in dat geval bij de debiteur in rekening gebracht.
No cure, no pay of juridische stappen
Het grote voordeel van no cure, no pay is dat je geen kosten maakt wanneer het niet lukt om de betaling te krijgen. Werk je al samen met een advocaat of jurist voor andere juridische zaken, dan kun je ook bespreken of deze de inning van de factuur op zich wil nemen. Een brief van een advocatenkantoor maakt vaak meer indruk dan een aanmaning van jou als zzp’er.
Een andere mogelijkheid is het inschakelen van een deurwaarder. Deze kan, indien nodig, een gerechtelijke procedure starten en beschikt over bevoegdheden om verdere stappen te zetten. Welke route het beste past, hangt af van het bedrag, de relatie met de klant en hoe ver je bereid bent te gaan om de factuur betaald te krijgen.
Mijnzzp.nl