+ Inhoudsopgave (klik om te openen)
E-mailmarketing slim inzetten zonder hoge kosten
Voor elk bedrijf is het belangrijk om verschillende marketinginstrumenten te gebruiken. Daarmee kun je nieuwe doelgroepen bereiken én bestaande klantrelaties onderhouden. E-mailmarketing is hiervoor een populaire keuze, omdat je relatief weinig kosten maakt en toch gericht kunt communiceren. In de praktijk blijkt dat e-mailmarketing een efficiënt middel is om potentiële en bestaande klanten te bereiken. Wel is het belangrijk om het goed aan te pakken en rekening te houden met een aantal vaste aandachtspunten.
Start met een duidelijk doel
Een goede e-mailcampagne begint met het bepalen van je doel. Wil je bijvoorbeeld een nieuwsbrief versturen, een promotiecampagne opzetten of juist educatieve informatie delen? Door vooraf te kiezen wat je wilt bereiken, kun je de inhoud van je e-mails beter afstemmen op je doelgroep en meet je later ook eenvoudiger of je aanpak werkt.
Werk met een vaste planning
E-mailmarketing is zelden een eenmalige actie. Het werkt juist goed wanneer je op een vaste en herkenbare manier communiceert. Maak daarom een planning waarin je bepaalt hoe vaak je mailt en welke thema’s je wanneer behandelt. Denk aan een maandelijkse nieuwsbrief, een korte reeks mails rond een actie of een informatieve serie die een klant stap voor stap helpt.
Je kunt e-mails ook koppelen aan een specifiek klantmoment, zoals een welkomstmail na inschrijving, een mail na een aankoop of een herinnering wanneer iemand langer niets heeft besteld. Dit soort automatisering maakt je communicatie persoonlijker én efficiënter.
Kies een e-mailmarketingtool die bij je past
Met een e-mailmarketingtool kun je e-mails vormgeven, doelgroepen segmenteren en statistieken bijhouden. Ook kun je automatische mails instellen, zodat je niet alles handmatig hoeft te versturen. Dat scheelt tijd, maakt je communicatie consistenter en geeft je beter inzicht in wat wel en niet werkt.
Beheer je lijst en verbeter je resultaten met data
Bij e-mailmarketing hoort ook goed beheer. E-mails kunnen bijvoorbeeld niet aankomen doordat adressen fout zijn, of omdat ontvangers je e-mails als ongewenst markeren. Als bounces hoger dan 2% zijn, bestaat de kans dat mailsystemen je berichten sneller als spam bestempelen. Daarom is het verstandig om je mailinglijst regelmatig op te schonen en te controleren op onjuiste adressen. Er bestaan e-mailverificatietools waarmee je dit proces makkelijker maakt en fouten vooraf kunt verwijderen.
Gebruik statistieken om slimmer te mailen
E-mailmarketing levert veel data op. Je ziet bijvoorbeeld hoeveel mensen je e-mail openen, op welke links wordt geklikt en welke acties daarna volgen. Deze inzichten helpen je om te ontdekken welke onderwerpen en formats goed werken bij jouw doelgroep. Zo kun je je volgende mailing steeds beter afstemmen op interesse en gedrag.
Testvarianten met A/B-testen
Wil je weten welke mail het beste presteert? Dan kun je A/B-testen gebruiken. Hiermee test je bijvoorbeeld twee verschillende onderwerpregels, call-to-actions of opmaakvarianten. Door op basis van resultaten te optimaliseren, verbeter je stap voor stap je campagnes. Ook kun je om feedback vragen en zo gericht verbeteringen doorvoeren in inhoud, timing en relevantie.
Mijnzzp.nl