AVB
AVB voor een E-commerce makelaar
+ Inhoudsopgave (klik om te openen)
AVB voor E-commerce makelaar
Als E-commerce makelaar kun je tijdens je werkzaamheden schade veroorzaken bij klanten of derden. Denk aan materiële schade of letselschade waarvoor je aansprakelijk wordt gesteld. Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) helpt om dit risico af te dekken. Op deze pagina lees je wat een AVB is, wat het kost, welke dekking mogelijk is en waar je op moet letten bij het afsluiten.
AVB en risico’s
Werk je als E-commerce makelaar? Dan kun je tijdens je werkzaamheden aansprakelijk worden gesteld voor schade bij klanten of opdrachtgevers. Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) beschermt je tegen de financiële gevolgen van zulke schadeclaims.
AVB voor E-commerce makelaar afsluiten
Waarom een AVB belangrijk is voor E-commerce makelaar
Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) dekt schade waarvoor jij als ondernemer aansprakelijk wordt gesteld. Denk aan letselschade of materiële schade die ontstaat bij klanten, opdrachtgevers of andere derden. Voor zzp’ers in het beroep E-commerce makelaar is dit risico vaak reëel. Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering voor een eenmanszaak of vof afsluiten is daarom verstandig voor iedere zelfstandig ondernemer.
AVB voor E-commerce makelaar
Als je als zelfstandig e-commerce makelaar werkt, is het verstandig om je te verzekeren tegen de mogelijke gevolgen van aansprakelijkheid. Soms is dit zelfs een vereiste van opdrachtgevers. Daarnaast kan het voorkomen dat een brancheorganisatie binnen de ICT-sector, waarbij je je wilt aansluiten, eist dat je een aansprakelijkheidsverzekering afsluit. Aansprakelijkheid binnen de ICT-sector komt relatief vaak voor en kan bijvoorbeeld betrekking hebben op contractbreuk, bugs in software, of inbreuken op privacy of auteursrecht.
Aansprakelijkheidsrisico's
Als e-commerce makelaar begeleid je bijvoorbeeld de koop en verkoop van webshops en andere online ondernemingen. Je kunt bedrijfsinformatie verzamelen, partijen met elkaar in contact brengen, onderhandelingen begeleiden en informatie over bezoekersaantallen, omzet, voorraden en online prestaties presenteren. Omdat deze werkzaamheden voornamelijk adviserend en digitaal van aard zijn, is het risico op materiële schade en letselschade doorgaans beperkt. Tijdens bezoeken aan verkopers, kopers of andere zakelijke relaties kunnen wel de gebruikelijke fysieke bedrijfsrisico's ontstaan.
Meer kenmerkend voor een e-commerce makelaar is mogelijke financiële gevolgschade door fouten bij het verzamelen, verwerken of doorgeven van informatie. Wanneer bijvoorbeeld belangrijke informatie over een webshop verkeerd wordt overgenomen of een relevante mededeling van een verkoper niet correct bij een potentiële koper terechtkomt, kan hierover na een transactie discussie ontstaan. Ook fouten bij het doorgeven van afspraken of voorwaarden kunnen tot een claim leiden. Zulke vermogensschade heeft een ander karakter dan de zaak- en letselschade waarop een AVB doorgaans is gericht.
Andere voorbeelden van aansprakelijkheidsrisico's voor een e-commerce makelaar zijn:
- Bij een bezichtiging of bespreking op een bedrijfslocatie per ongeluk een laptop, productvoorraad of andere eigendommen beschadigen.
- Verkeerde gegevens over de prestaties of bedrijfsvoering van een webshop doorgeven aan een geïnteresseerde koper.
- Een relevante afspraak tussen koper en verkoper onjuist vastleggen of doorgeven, waardoor financiële gevolgschade ontstaat.
- Vertrouwelijke bedrijfsinformatie tijdens het begeleiden van een verkoop onzorgvuldig verwerken of aan de verkeerde partij verstrekken.
Praktijkvoorbeeld
Een zelfstandig e-commerce makelaar begeleidt de verkoop van een webshop en stelt voor geïnteresseerde kopers een overzicht samen met informatie over de onderneming. Bij het overnemen van cijfers uit verschillende documenten verwisselt hij de maandelijkse omzet met de omzet over een langere periode. Een potentiële koper gebruikt het overzicht bij zijn beoordeling van de onderneming. Wanneer de fout tijdens de verdere onderhandelingen wordt ontdekt, zijn al kosten gemaakt voor aanvullend onderzoek en externe begeleiding. De koper spreekt de e-commerce makelaar aan op een deel van deze kosten.
Bij een e-commerce makelaar liggen veel relevante aansprakelijkheidsrisico's dus niet bij fysieke werkzaamheden, maar bij de informatie en begeleiding rondom een bedrijfsoverdracht. Een AVB kan vooral van betekenis zijn wanneer tijdens bedrijfsbezoeken materiële schade of letselschade ontstaat, voor zover dit binnen de betreffende dekking valt. Een claim vanwege onjuist verstrekte verkoopinformatie of fouten tijdens professionele bemiddeling kan verzekeringstechnisch anders worden beoordeeld, waarbij de polisvoorwaarden en omstandigheden bepalend zijn.
Is een AVB-verzekering verplicht als E-commerce makelaar?
Een AVB is voor E-commerce makelaar in de meeste gevallen niet wettelijk verplicht. In de praktijk stellen opdrachtgevers, samenwerkingspartners of leveranciers echter vaak als voorwaarde dat je beschikt over een geldige zakelijke aansprakelijkheidsverzekering voordat je aan een opdracht kunt beginnen.
Het afsluiten van een AVB laat zien dat je professioneel onderneemt en bewust omgaat met risico’s binnen je werkzaamheden.
Wat dekt een AVB-verzekering?
Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering biedt doorgaans dekking voor:
- Algemene aansprakelijkheid: schade veroorzaakt door jouw werkzaamheden of die van eventuele medewerkers.
- Werkgeversaansprakelijkheid: schade of letsel van werknemers tijdens het uitvoeren van werkzaamheden.
- Productenaansprakelijkheid: schade veroorzaakt door producten die je levert of installeert.
- Milieuaansprakelijkheid: schade door plotselinge en onvoorziene milieuschade, zoals een lekkage.
Wat wordt meestal niet gedekt?
- Schade aan jezelf of je eigen bedrijf.
- Opzettelijk veroorzaakte schade.
- Schade door motorrijtuigen, vaartuigen of drones.
- Schade ontstaan na beëindiging van de verzekering.
- Schade door bewuste overtreding van wet- en regelgeving.
- Bodem- of grondwaterverontreiniging.
Raadpleeg altijd de polisvoorwaarden om te zien welke dekking in jouw situatie als E-commerce makelaar van toepassing is.
Kosten van een AVB-verzekering voor E-commerce makelaar
De kosten van een AVB hangen af van factoren zoals je werkzaamheden, omzet, het aantal medewerkers en het gekozen verzekerd bedrag. In veel gevallen is een zakelijke aansprakelijkheidsverzekering al mogelijk vanaf ongeveer € 8 per maand.
Met een relatief lage premie bescherm je je als E-commerce makelaar tegen hoge financiële risico’s bij schadeclaims.
Aanvullende dekkingen bedrijf verzekeren
Afhankelijk van je werkzaamheden kun je kiezen voor aanvullende dekkingen om de AVB beter af te stemmen op de risico’s binnen jouw beroep. Laat je hierbij adviseren door een verzekeringsexpert.
Wat te doen bij aansprakelijkstelling?
Word je als E-commerce makelaar aansprakelijk gesteld voor schade? Verzamel dan direct alle relevante informatie en neem contact op met je adviseur of verzekeraar.
Lees ook: wat te doen bij aansprakelijkstelling.
Andere belangrijke zzp-verzekeringen
Naast een AVB kunnen ook andere verzekeringen relevant zijn voor E-commerce makelaar, afhankelijk van de aard van de werkzaamheden:
- Informatie arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV) afsluiten als E-commerce makelaar
- Informatie beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV) afsluiten als E-commerce makelaar
- Informatie Inventaris- en goederenverzekering afsluiten als E-commerce makelaar
Waarom een AVB verstandig is voor E-commerce makelaar
Een AVB (bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering) is een belangrijke basisverzekering voor zzp’ers. Ook als deze niet verplicht is, biedt een AVB financiële zekerheid bij schadeclaims en vergroot het je professionele uitstraling als E-commerce makelaar.
Veelgestelde vragen
Wat is een AVB?
De afkorting AVB staat voor bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering en dit is een belangrijke zakelijke verzekering voor ondernemers. Met een AVB ben je verzekerd voor schade die je tijdens je werkzaamheden aan anderen of aan spullen van anderen veroorzaakt. Het afsluiten van een AVB-verzekering is belangrijk als zelfstandig ondernemer, ook voor een E-commerce makelaar.
Is een AVB verplicht?
Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering is meestal niet wettelijk verplicht. In de praktijk eisen opdrachtgevers echter vaak dat je verzekerd bent voordat je aan een opdracht begint.
Welke schade is verzekerd?
Een AVB dekt schade die je tijdens je werk per ongeluk veroorzaakt bij anderen. Dit kan gaan om letselschade of schade aan spullen van klanten, opdrachtgevers of derden.
Wat valt meestal buiten de dekking?
Schade aan je eigen spullen valt meestal niet onder een AVB. Ook schade door opzet of bewuste roekeloosheid wordt doorgaans uitgesloten. Een zakelijke verzekering geeft geen dekking voor privésituaties.
Wat kost een AVB gemiddeld?
De premie hangt af van je beroep, werkzaamheden, omzet en het gekozen verzekerd bedrag. Voor veel zzp’ers is een AVB al mogelijk vanaf een relatief lage maandpremie.
Wat moet je doen bij een schadeclaim?
Word je aansprakelijk gesteld? Verzamel dan direct alle informatie en neem zo snel mogelijk contact op met je verzekeraar of adviseur.
AVB E-commerce makelaar afsluiten
Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering zzp E-commerce makelaar afsluiten
Mijnzzp.nl