+ Inhoudsopgave (klik om te openen)
Nieuwsbrieven versturen: hoe vaak en wanneer bereik je de meeste klanten?
Nieuwsbrieven zijn een krachtig middel om als ondernemer contact te houden met klanten en prospects. Maar hoe vaak moet je een nieuwsbrief versturen zonder dat mensen afhaken? En welke dagen en tijdstippen leveren de beste resultaten op? In dit artikel ontdek je praktische richtlijnen en tips om de juiste frequentie en het ideale verzendmoment voor jouw nieuwsbrief te bepalen.
Waarom regelmatige nieuwsbrieven belangrijk zijn
Voordat je bepaalt hoe vaak je nieuwsbrieven verstuurt, is het goed om te begrijpen waarom regelmaat van belang is. Door regelmatig te communiceren, blijf je onder de aandacht bij je doelgroep.
Een nieuwsbrief herinnert mensen aan jouw bedrijf, producten of diensten. Hierdoor is de kans groter dat ze aan jou denken zodra ze een aankoop willen doen of een dienst nodig hebben. Dit versterkt de relatie met je klanten en verhoogt de kans dat nieuwsbrieven worden geopend en gelezen.
Factor 1: Zorg voor interessante en waardevolle inhoud
De eerste factor bij het bepalen van de verzendfrequentie is de beschikbaarheid van relevante content. Het heeft weinig zin om nieuwsbrieven te sturen puur om “aanwezig te blijven”. Elke nieuwsbrief moet waarde toevoegen voor je lezers.
Denk na over hoe vaak je echt iets interessants kunt delen. Dit verschilt per branche. Een webshop kan bijvoorbeeld nieuws sturen over nieuwe collecties, acties of tips, terwijl een dienstverlener updates kan geven over projecten, trends of klantcases.
Factor 2: Segmentatie van je e-maillijst
Ook de opbouw van je e-maillijst speelt een rol. Verzamel je informatie over interesses, aankoopgeschiedenis of voorkeuren? Dan kun je je lijst segmenteren.
Door verschillende doelgroepen aparte nieuwsbrieven te sturen, verhoog je de relevantie. Een kledingwinkel kan bijvoorbeeld aparte mails sturen naar mannen en vrouwen, of naar klanten die vaak een bepaald merk kopen. Segmentatie zorgt voor meer betrokkenheid en minder uitschrijvingen.
Factor 3: Doelstellingen en top-of-mind blijven
Je doel bepaalt ook hoe vaak je mailt. Wil je vooral top-of-mind blijven bij je doelgroep? Dan is regelmatige communicatie belangrijk.
Een veelgebruikte richtlijn is minimaal één nieuwsbrief per maand. Zo blijf je zichtbaar zonder je abonnees te overladen. Te weinig communicatie kan er juist voor zorgen dat mensen je vergeten.
Wat is het beste moment om nieuwsbrieven te versturen?
Naast frequentie speelt ook het verzendmoment een grote rol. Hoewel er geen vaste regels zijn, kun je wel uitgaan van algemene trends en je eigen data.
Beste dagen om een nieuwsbrief te sturen
Uit onderzoek blijkt dat donderdag vaak een populaire dag is voor nieuwsbrieven, zowel in de consumenten- als zakelijke markt.
Toch kan het slim zijn om ook te testen met dinsdag of woensdag. Op drukke dagen ontvangen mensen veel e-mails, waardoor je nieuwsbrief sneller verdwijnt in de inbox.
Beste tijdstippen voor verzending
Ook het tijdstip maakt verschil. In de zakelijke markt is 9.00 uur een veelgekozen moment, terwijl in de consumentenmarkt 12.00 uur vaak goed werkt.
Dit komt doordat mensen e-mails meestal checken aan het begin van de werkdag, tijdens lunchpauzes of juist in de avond. Kijk daarom altijd naar je eigen statistieken. Openen jouw abonnees vooral ’s avonds? Dan is het slim om daar je verzending op af te stemmen.
Let op je spamscore en afleverbaarheid
Tot slot is het belangrijk om rekening te houden met de spamscore. Je wilt voorkomen dat nieuwsbrieven als spam worden gemarkeerd.
Vermijd verdachte woorden, gebruik een betrouwbare verzendtool en controleer je nieuwsbrief vooraf met spamfilters. Zo vergroot je de kans dat je e-mails daadwerkelijk worden afgeleverd en gelezen.
Daarnaast is het verstandig om rekening te houden met richtlijnen zoals SpamBrain van Google, die helpt om spammy content te herkennen en te blokkeren.
Mijnzzp.nl