Agressiecoach
Overzichtspagina
Wat doet een Agressiecoach?
Een agressiecoach is een speciaal opgeleide medewerker, die trainingen geeft aan mensen die te maken kunnen krijgen met agressief gedrag binnen hun functie. Naast het bieden van trainingen is het denkbaar dat een agressiecoach ook hulp kan bieden aan mensen die juist te maken hebben gehad met agressief gedrag op de werkvloer. Het beroep agressiecoach komt binnen het bedrijfsleven steeds vaker voor en heeft alles met preventie te maken. Denk bijvoorbeeld aan zorgverleners of aan winkelmedewerkers, die iedere dag te maken kunnen krijgen met agressief gedrag. Daarnaast kan het zogenaamde pesten en intimidatie op de werkvloer door collega's in sommige gevallen gerekend worden tot agressief gedrag. De agressiecoach heeft dus een preventieve functie en kan ondersteuning bieden aan medewerkers die te maken hebben gehad met agressief gedrag. De inhoudelijke werkzaamheden van een agressiecoach moeten over het algemeen gezien worden als maatwerk, omdat agressie een ruim begrip is dat door iedereen op een andere manier ervaren kan worden. Agressie heeft niet alleen betrekking op fysiek geweld, omdat ook het uitschelden en/of intimideren gezien kan worden als agressief gedrag. Of iemand uitschelden en/of intimidatie ervaart als agressief gedrag is persoonlijk. In alle gevallen kan agressief gedrag in het kort het beste omschreven worden als een vijandelijke aanval. De werkzaamheden van een agressiecoach zijn aan te merken als belangrijke werkzaamheden, omdat personeelsleden die te maken hebben gehad met agressie grote nadelige gevolgen kunnen ondervinden, zoals het niet goed meer kunnen functioneren door angst. Over het algemeen heeft een agressiecoach een spiegelende functie. Met andere woorden zal de agressiecoach deelnemers proberen te helpen door het zelfstandig te laten zoeken naar passende oplossingen voor bepaalde situaties. Conflictbeheersing en ondersteuning zijn twee belangrijke woorden voor een agressiecoach naast het kunnen coachen.
Boekhoudprogramma vergelijken Agressiecoach
Gebruik een online boekhoudprogramma voor uw adminstratie. Mijnzzp.nl helpt u als Agressiecoach bij het maken van een keuze uit de verschillende programma's.
Mijnzzp.nl