AVB
AVB voor een Internetondernemer
+ Inhoudsopgave (klik om te openen)
AVB voor Internetondernemer
Als Internetondernemer kun je tijdens je werkzaamheden schade veroorzaken bij klanten of derden. Denk aan materiële schade of letselschade waarvoor je aansprakelijk wordt gesteld. Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) helpt om dit risico af te dekken. Op deze pagina lees je wat een AVB is, wat het kost, welke dekking mogelijk is en waar je op moet letten bij het afsluiten.
AVB en risico’s
Werk je als Internetondernemer? Dan kun je tijdens je werkzaamheden aansprakelijk worden gesteld voor schade bij klanten of opdrachtgevers. Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) beschermt je tegen de financiële gevolgen van zulke schadeclaims.
AVB voor Internetondernemer afsluiten
Waarom een AVB belangrijk is voor Internetondernemer
Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) dekt schade waarvoor jij als ondernemer aansprakelijk wordt gesteld. Denk aan letselschade of materiële schade die ontstaat bij klanten, opdrachtgevers of andere derden. Voor zzp’ers in het beroep Internetondernemer is dit risico vaak reëel. Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering voor een eenmanszaak of vof afsluiten is daarom verstandig voor iedere zelfstandig ondernemer.
AVB voor Internetondernemer
Als je als zelfstandig internetondernemer werkt, is het verstandig om je te verzekeren tegen de mogelijke gevolgen van aansprakelijkheid. Soms is dit zelfs een vereiste van opdrachtgevers. Daarnaast kan het voorkomen dat een brancheorganisatie binnen de ICT-sector, waarbij je je wilt aansluiten, eist dat je een aansprakelijkheidsverzekering afsluit. Aansprakelijkheid binnen de ICT-sector komt relatief vaak voor en kan bijvoorbeeld betrekking hebben op contractbreuk, bugs in software, of inbreuken op privacy of auteursrecht.
Aansprakelijkheidsrisico's
Als internetondernemer kun je verschillende online activiteiten uitvoeren, zoals het beheren van websites, aanbieden van digitale diensten, uitvoeren van online marketing of exploiteren van een webwinkel. Het aansprakelijkheidsrisico hangt daardoor sterk af van je precieze bedrijfsactiviteiten. Bij een onderneming die uitsluitend digitale diensten levert, is het risico op materiële schade en letselschade doorgaans beperkt. Ontvang je klanten, bezoek je opdrachtgevers of werk je met fysieke producten, dan kunnen deze risico's groter zijn.
Veel beroepsspecifieke risico's van een internetondernemer hebben betrekking op online werkzaamheden en mogelijke financiële gevolgschade. Een foutieve aanpassing aan een website kan bijvoorbeeld een verkoop- of aanvraagproces verstoren. Bij een webwinkel kunnen daarnaast producten of verpakkingen schade veroorzaken, terwijl bij online dienstverlening fouten in gepubliceerde informatie of uitgevoerde werkzaamheden tot claims kunnen leiden. Niet al deze risico's vallen onder dezelfde vorm van aansprakelijkheid; een AVB is voornamelijk gericht op zaak- en letselschade.
Andere voorbeelden van aansprakelijkheidsrisico's voor een internetondernemer zijn:
- Tijdens een bezoek aan een opdrachtgever per ongeluk een laptop, monitor of andere bedrijfseigendom beschadigen.
- Een verkocht of geleverd fysiek product veroorzaakt door een gebrek materiële schade bij een klant.
- Bij het aanpassen van een webshop een bestelfunctie tijdelijk verstoren, waardoor bestellingen niet correct worden verwerkt.
- Tijdens het ontvangen van een zakelijke relatie op de eigen bedrijfslocatie een onveilige situatie laten ontstaan waardoor deze persoon letsel oploopt.
Praktijkvoorbeeld
Een zelfstandig internetondernemer verkoopt via een eigen webwinkel woonaccessoires en houdt een kleine voorraad aan in een bedrijfsruimte. Een klant haalt daar een bestelling op. Bij het pakken van het pakket stoot de ondernemer per ongeluk een ander verpakt artikel van een stelling. Het pakket valt tegen de geparkeerde fiets van de klant, waardoor het voorlicht en de fietscomputer beschadigd raken. De klant vraagt de internetondernemer om de reparatiekosten te vergoeden.
Bij een internetondernemer is voor de beoordeling van aansprakelijkheidsrisico's vooral van belang welke activiteiten daadwerkelijk worden uitgevoerd. Een AVB kan bij een onderneming met voorraad, klantbezoek of fysieke producten bijvoorbeeld relevanter zijn voor materiële schade zoals in het praktijkvoorbeeld dan bij uitsluitend digitale dienstverlening. Of een specifieke schade onder de verzekering valt, is afhankelijk van de bedrijfsactiviteiten die zijn verzekerd, de gekozen dekking, de polisvoorwaarden en de omstandigheden waarin de schade is ontstaan.
Is een AVB-verzekering verplicht als Internetondernemer?
Een AVB is voor Internetondernemer in de meeste gevallen niet wettelijk verplicht. In de praktijk stellen opdrachtgevers, samenwerkingspartners of leveranciers echter vaak als voorwaarde dat je beschikt over een geldige zakelijke aansprakelijkheidsverzekering voordat je aan een opdracht kunt beginnen.
Het afsluiten van een AVB laat zien dat je professioneel onderneemt en bewust omgaat met risico’s binnen je werkzaamheden.
Wat dekt een AVB-verzekering?
Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering biedt doorgaans dekking voor:
- Algemene aansprakelijkheid: schade veroorzaakt door jouw werkzaamheden of die van eventuele medewerkers.
- Werkgeversaansprakelijkheid: schade of letsel van werknemers tijdens het uitvoeren van werkzaamheden.
- Productenaansprakelijkheid: schade veroorzaakt door producten die je levert of installeert.
- Milieuaansprakelijkheid: schade door plotselinge en onvoorziene milieuschade, zoals een lekkage.
Wat wordt meestal niet gedekt?
- Schade aan jezelf of je eigen bedrijf.
- Opzettelijk veroorzaakte schade.
- Schade door motorrijtuigen, vaartuigen of drones.
- Schade ontstaan na beëindiging van de verzekering.
- Schade door bewuste overtreding van wet- en regelgeving.
- Bodem- of grondwaterverontreiniging.
Raadpleeg altijd de polisvoorwaarden om te zien welke dekking in jouw situatie als Internetondernemer van toepassing is.
Kosten van een AVB-verzekering voor Internetondernemer
De kosten van een AVB hangen af van factoren zoals je werkzaamheden, omzet, het aantal medewerkers en het gekozen verzekerd bedrag. In veel gevallen is een zakelijke aansprakelijkheidsverzekering al mogelijk vanaf ongeveer € 8 per maand.
Met een relatief lage premie bescherm je je als Internetondernemer tegen hoge financiële risico’s bij schadeclaims.
Aanvullende dekkingen bedrijf verzekeren
Afhankelijk van je werkzaamheden kun je kiezen voor aanvullende dekkingen om de AVB beter af te stemmen op de risico’s binnen jouw beroep. Laat je hierbij adviseren door een verzekeringsexpert.
Wat te doen bij aansprakelijkstelling?
Word je als Internetondernemer aansprakelijk gesteld voor schade? Verzamel dan direct alle relevante informatie en neem contact op met je adviseur of verzekeraar.
Lees ook: wat te doen bij aansprakelijkstelling.
Andere belangrijke zzp-verzekeringen
Naast een AVB kunnen ook andere verzekeringen relevant zijn voor Internetondernemer, afhankelijk van de aard van de werkzaamheden:
- Informatie arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV) afsluiten als Internetondernemer
- Informatie beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV) afsluiten als Internetondernemer
- Informatie Inventaris- en goederenverzekering afsluiten als Internetondernemer
Waarom een AVB verstandig is voor Internetondernemer
Een AVB (bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering) is een belangrijke basisverzekering voor zzp’ers. Ook als deze niet verplicht is, biedt een AVB financiële zekerheid bij schadeclaims en vergroot het je professionele uitstraling als Internetondernemer.
Veelgestelde vragen
Wat is een AVB?
De afkorting AVB staat voor bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering en dit is een belangrijke zakelijke verzekering voor ondernemers. Met een AVB ben je verzekerd voor schade die je tijdens je werkzaamheden aan anderen of aan spullen van anderen veroorzaakt. Het afsluiten van een AVB-verzekering is belangrijk als zelfstandig ondernemer, ook voor een Internetondernemer.
Is een AVB verplicht?
Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering is meestal niet wettelijk verplicht. In de praktijk eisen opdrachtgevers echter vaak dat je verzekerd bent voordat je aan een opdracht begint.
Welke schade is verzekerd?
Een AVB dekt schade die je tijdens je werk per ongeluk veroorzaakt bij anderen. Dit kan gaan om letselschade of schade aan spullen van klanten, opdrachtgevers of derden.
Wat valt meestal buiten de dekking?
Schade aan je eigen spullen valt meestal niet onder een AVB. Ook schade door opzet of bewuste roekeloosheid wordt doorgaans uitgesloten. Een zakelijke verzekering geeft geen dekking voor privésituaties.
Wat kost een AVB gemiddeld?
De premie hangt af van je beroep, werkzaamheden, omzet en het gekozen verzekerd bedrag. Voor veel zzp’ers is een AVB al mogelijk vanaf een relatief lage maandpremie.
Wat moet je doen bij een schadeclaim?
Word je aansprakelijk gesteld? Verzamel dan direct alle informatie en neem zo snel mogelijk contact op met je verzekeraar of adviseur.
AVB Internetondernemer afsluiten
Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering zzp Internetondernemer afsluiten
Mijnzzp.nl