+ Inhoudsopgave (klik om te openen)
Scherpere leeftijdscontrole bij online verkoop van alcohol
Voor ondernemers die alcohol online verkopen, gelden strengere regels rondom leeftijdscontrole. Sinds 1 juli 2021 zijn er al duidelijke verplichtingen van kracht voor de online verkoop van alcoholische dranken. Ondernemers zijn verantwoordelijk voor het uitvoeren van een leeftijdscheck, niet alleen tijdens het bestelproces, maar ook bij de daadwerkelijke bezorging. De verantwoordelijkheid loopt dus door tot het moment waarop de alcohol bij de klant wordt afgeleverd.
Leeftijdscontrole tijdens het bestelproces en bezorging
Bij het online bestellen van alcohol is het verplicht dat de klant bevestigt 18 jaar of ouder te zijn. Dit gebeurt doorgaans door het invullen van de leeftijd of het aanvinken van een verklaring. Daarnaast moet de ondernemer tijdens het bestelproces duidelijk informeren dat er bij de bezorging een leeftijdscontrole plaatsvindt.
Een andere belangrijke regel is dat de alcohol uitsluitend mag worden bezorgd op het adres dat door de klant is opgegeven bij de bestelling. Aflevering op een alternatief adres is niet toegestaan, omdat dit de controle op de leeftijd bemoeilijkt.
Uitvoering van de controle door de bezorger
Voor ondernemers met een webshop is het niet haalbaar om zelf iedere bestelling te bezorgen en daarbij de leeftijd te controleren. Daarom mag deze taak worden uitbesteed aan de pakketbezorger. De bezorger controleert bij aflevering of de ontvanger daadwerkelijk 18 jaar of ouder is.
Aan deze service zijn extra kosten verbonden. Bezorgdiensten rekenen doorgaans een toeslag voor het uitvoeren van de leeftijdscontrole. Deze kosten kunnen worden doorberekend aan de klant. Doe je dat niet, dan komen de extra uitgaven volledig voor rekening van jou als ondernemer.
Risico op boetes bij onvoldoende controle
Het is belangrijk om duidelijke afspraken te maken met de bezorgdienst over de uitvoering van de leeftijdscontrole en deze schriftelijk vast te leggen. Ondanks dat de controle wordt uitgevoerd door de bezorger, blijf jij als verkoper eindverantwoordelijk.
Wanneer blijkt dat de leeftijd niet is gecontroleerd en alcohol is overhandigd aan een minderjarige, kan dit leiden tot een boete. Dit geldt bijvoorbeeld wanneer de NVWA vaststelt dat de controle bij bezorging niet correct is uitgevoerd. Zorg daarom voor een sluitende werkwijze om overtredingen en sancties te voorkomen.
Mijnzzp.nl