+ Inhoudsopgave (klik om te openen)
ING schrapt duizenden banen door digitalisering in de bankensector
Een ingrijpend bericht voor duizenden werknemers: ING heeft aangekondigd ruim 7000 medewerkers te ontslaan in Nederland en België. Het gaat om 2300 voltijdsbanen in Nederland en 3500 voltijdsbanen in België. Daarnaast worden ook ongeveer 950 externe medewerkers geraakt door deze reorganisatie.
Met deze ontslagronde wil ING een kostenbesparing realiseren van ongeveer 900 miljoen euro in 2021. De bankensector staat daarmee opnieuw voor een grote verandering, waarbij digitalisering een steeds grotere rol speelt.
Digitalisering zorgt voor minder personeel bij banken
Meer klanten, minder medewerkers
ING geeft aan de afgelopen jaren fors te hebben geïnvesteerd in verdere digitalisering. Hierdoor zijn er minder medewerkers nodig, terwijl het aantal klanten juist is gegroeid met ruim drie miljoen.
De medewerkers die nu boventallig zijn geworden, verliezen hun baan vooral door automatisering en het verschuiven van bankdiensten naar online platforms. Vakbond De Unie spreekt zelfs van een bloedbad binnen de financiële sector.
Vakbond vreest dat andere banken zullen volgen
“ING wordt een voorbeeld voor de sector”
Voorzitter Reinier Castelein noemt ING een slachtbank en maakt zich zorgen dat andere banken hetzelfde pad zullen kiezen. Hij benadrukt dat ING de afgelopen jaren grote winsten heeft geboekt en dat hij had gehoopt op een socialer beleid richting het personeel.
Dat banken met steeds minder werknemers toe kunnen, is bovendien een wereldwijde trend die zich waarschijnlijk verder zal doorzetten.
Verdwijnende banen door technologische ontwikkelingen
Bankmedewerkers als voorbeeld van bredere arbeidsmarktverandering
Uit een eerder gehouden onderzoek van Deloitte bleek al dat veel beroepen de komende jaren sterk zullen veranderen of zelfs zullen verdwijnen door digitalisering.
De situatie bij ING lijkt een duidelijk voorbeeld van deze ontwikkeling. Vooral medewerkers in België zullen het mogelijk extra zwaar krijgen, omdat digitalisering daar minder ver is doorgevoerd dan in Nederland.
Daarnaast heeft ING in België nog veel meer fysieke filialen. De verwachting is dat een deel daarvan in de toekomst zal sluiten, waardoor er nog meer banen kunnen verdwijnen.
De reorganisatie van ING laat zien hoe groot de impact van technologische veranderingen is op traditionele sectoren zoals het bankwezen.
Mijnzzp.nl