Persberichten

Avatar van Team Mijnzzp

Groot huis

Bij het bepalen van oversluitboetes hanteert Van Lanschot een onjuiste berekeningsmethode. Hierdoor betaalden mensen die hun hypotheek oversloten duizenden euro’s te veel. Dat blijkt uit onderzoek van Ikbenfrits.

Ook het Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening) heeft aangegeven dat de manier waarop Van Lanschot de boetes berekent, niet in lijn is met de AFM Leidraad. Het Kifid heeft in zaken in het verleden besloten in het voordeel van de bank, pas in augustus 2019 kwam de instantie met een persbericht naar buiten waarin ze toegeven dat dit in het voordeel van de consumenten had moeten zijn. Mensen die een klacht hebben ingediend bij het instituut en een bindende uitspraak hebben ontvangen van het Kifid, kunnen hun geld niet terugkrijgen. Het gaat vaak om boetes die duizenden euro’s te hoog waren. Ook na het bericht van het Kifid, waarin wordt uitgelegd hoe de AFM leidraad geïnterpreteerd moet worden, blijft Van Lanschot volhouden dat er geen fouten zijn gemaakt in de rekenmethode. De bank heeft aangegeven in beroep te gaan tegen de uitspraak van het klachteninstituut

Lees het volledige onderzoeksartikel van Ikbenfrits op: https://bit.ly/38Lnm48

Mijnzzp.nl